ücreti

İPhone 11 cihazımın kamerasında arıza olması nedeniyle 15.12.2025 tarihinde Trabzon Gürgençler Yetkili Servisi’ne başvurdum ve cihazı teslim ettim. Kamera arızasının giderilmesi için benden 4.800 TL ücret alındı. Onarımın yapıldığı söylenerek cihaz tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan son...

DemirDöküm Atron model kombim f02 arızası verdiği için DemirDöküm genel merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 19 Ocak 2026 tarihinde Mersin Toroslar’daki adresime DemirDöküm genel merkezinden yönlendirilen B****** isimli usta ve yanındaki arkadaşı geldi. Kombiye baktıktan sonra tnc sensörünün a...

Her Avrupa maç günü TRT 1’de yayın kesiliyor, maç bittikten sonra kanal tekrar normale dönüyor. Bein kutu kullanıyorum ve bu sorun sadece Avrupa maçları TRT 1’de yayınlanırken yaşanıyor, diğer kanallarda veya diğer maçlarda hiçbir problem olmuyor. Maçı izlemek yerine sürekli beın müşteri temsilcile...

Superonline hattım ile birlikte kullandığım MF297D model Superonline Box modemim, daha 3 aylık olmasına rağmen 19/01 tarihi itibarıyla arızalandı ve interneti kullanamaz hâle geldi. 532 üzerinden toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım ve en son görüştüğüm kişi modem arızası olduğunu tespit etti, c...

Yaklaşık 3‑4 yıldır TTNET sabit internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir memnuniyetle kullandığım bir hizmet olmasına rağmen, son ödeme tarihi konusunda yaklaşık 2 yıldır hiçbir şekilde destek alamıyorum. Ben maaşımı ay sonunda aldığım için fatura kesim ve son ödeme tarihimin buna göre revize edi...

Kutupayisi.com üzerinden satın aldığım Stanley termos, vaat edildiği gibi sıcak tutmuyor. İçine koyduğum çay veya kahve 1–2 saat içinde belirgin şekilde soğuyor. Bu sorunu yaklaşık 2–3 aydır yaşıyorum ve üründen hiçbir şekilde beklediğim performansı alamıyorum. Sipariş numaram 3541443552 olan bu te...

Uğur markasına ait 7 kapaklı derin dondurucumun termostatı arızalandığı için bugün (21.01.2026) Çankırı teknik servisi tarafından servis hizmeti aldım. Termostat değişimi yapıldı; ancak benden alınan ücretin fahiş olduğunu düşünüyorum. Uğur derin dondurucunun resmi web sitesinde aynı termostatın fi...

17.12.2025 tarihinde saat 20:16’da Lobbeco’nun kendi sitesi üzerinden 14-171220251765991789 sipariş numarasıyla “Tach Full Ziowindrunner Hoodie Dark Grey Heather/Black” model m beden bir ürün siparişi verdim. Ürün bedeli 499 TL, kargo ücreti ise 120 TL olarak tarafıma yansıtıldı. Kargonomi ile yola...

Media Markt Samsun mağazasından internet üzerinden 2 adet JBL GO 4 siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 7 gün önce oluşturdum ve ürünleri 3 gün önce iade ettim. Her iki ürünü de birlikte iade etmeme rağmen, sadece 1 ürünün ücret iadesi kartıma yansıdı; diğer ürünün ne durumda olduğu konusunda hiçbir b...

21.01.2026 saat 19.25’te Yemeksepeti üzerinden Yeşilöz mahallesine gönderilmek üzere 1.800 TL tutarında bir sipariş hazırladım. Müşteriye teslim edilmesi gereken bu sipariş için daha sonra kurye müşteriye ulaşamadığını, siparişi de restorana geri getirmediğini öğrendim. Buna rağmen bu siparişin ücre...

Yıllarca Digiturk’te çalışmış ve bu kurumu gerçekten iyi bir firma olarak tanımış biri olarak, şu an yaşadığım süreç karşısında büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Ben yurt dışında yaşıyorum, ailem ise İstanbul Ümraniye’de ve Digiturk üyeliği benim adıma bulunuyor. Yaklaşık 2025 yılının başından bu...

27.05.2023 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Media Markt mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma ek garanti önerildi ve ürünün mevcut garanti şartlarının aynı şekilde 2 yıl daha devam edeceği, özellikle batarya ile ilgili oluşabilecek problemlerin bu sigorta kapsamın...

Kevser Studio’nun internet sitesi üzerinden 29.12.2025 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ürünün bedeni olmadığı için 02.01.2026 tarihinde iade kargosu ile geri gönderdim ve kargonun 06.01.2026 tarihinde teslim edildiği görünüyor. Sipariş numaram TS291257376’dır. Ürünün ellerine ulaşmasının üzer...

Turkcell hattım için düzenlenen 20 Aralık 2025 – 19 Ocak 2026 dönemine ait faturamda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Kıbrıs’ta bulunduğum süre içinde herhangi bir kullanım yapmamama rağmen faturama 400 TL “TYG” adı altında bir ücret yansıtılmış ve toplam fatura tutarım 667 TL olmuştur. Kı...

2025 yılında numara taşıma ile geçtiğim Turkcell faturalı hattım için, 26 yaş altı olmam nedeniyle Genç 20 GB paketini 280 TL sabit ücretle, bir yıl taahhütsüz ve sabit fiyat garantili olarak kullanacağım söylendi. Özellikle sabit fiyat garantisi vurgulandığı için bu paketi tercih ettim ve genellikl...

21.01.2026 tarihinde Ankara 19 Mayıs Hastanesi acil servisine, sadece hazır olarak yanımda getirdiğim ilacın iki adet enjeksiyonunun yapılması için gittim. İlaçları, enjektörleri ve gerekli her şeyi kendim götürmeme rağmen, yalnızca bu iki enjeksiyonu yapmak için benden 590 TL ücret alındı. Bir gün...

Teknosanet Telkotürk üzerinden aldığım ev interneti aboneliğim 2024 Eylül ayından beri devam ediyor. Sözleşme yapılırken ödeme planımın maaş günüm olan ayın 24’üne göre ayarlanmasını talep etmeme rağmen, bana ayın 10’unda ödeme yapmam gerektiği, aksi halde gecikmeye gireceği söylendi. Maaşımı ayın 2...

Denizbank, sonu 1656 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde 1.521 TL yıllık üyelik ücreti tahsil etmiştir. Türk Ticaret Kanunu hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'n...

Eylül 2025’ten beri Vodafone Red müşterisiyim. Ara sıra yurt dışına çıktığım için esim kullanmaya çalışıyorum. Kasım faturamda 399 TL yurt dışı farkı görünce hücresel veriyi iyi kapatamadığımı düşünüp çok daha dikkatli davranmaya başladım. Buna rağmen 7 Kasım–7 Aralık döneminde 954 TL civarı, 7 Aral...

QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 3,5 yıldır müşterisi olarak düzenli şekilde kullanmaktayım. 20/12/2025 tarihinde QNB Finansbank'a ait sonu 2811 ile biten kredi kartı ekstreme, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.115,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm ve bu tutar kredi kartı borcuma...

20.01.2025 tarihinde buradaki Skechers mağazasından, diğer markalara göre daha yüksek ücret ödeyerek uzun süre kullanmak amacıyla bir spor ayakkabı satın aldık. Sadece günlük yürüyüş için, son derece özenli ve hafif bir kullanım yapılmasına rağmen ayakkabının yan kısımlarında kısa sürede kırılma ve ...