Şevval sonuçtan memnun
Çözüldü
Şevval
04 Aralık 14:10
-
"İlgilenildi Teşekkürler"
Şevval Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Minik Terzi 
Minik Terzi
Nefise sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İki Kere Giyilen Elbise Çürüdü, Mağdur Oldum!
Nefise
26 Kasım 21:54
109
"Şikayetim üzerine hemen marka bana dönüş sağladı. Tatmin edici ve hızlı bir çözüm sundular. Sorumluluklarını kabul ettiler, ücret iadesi yapacaklar, beklemedeyiz 😊"
Nazlı sonuçtan memnun
Çözüldü
İade Edilen Ürünlerin Ücreti Haftalardır Ödenmiyor Mağduriyet Yaşıyorum
Nazlı
04 Kasım 14:01
300
23 Ekim’de Minik Terzi’nin internet sitesinden 846FY7522E numaralı siparişimle yaklaşık 3.250 TL tutarında bir etek ve bir gömlek satın aldım. Ürünler...
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bir Kez Giyilen Gömlekte Aşınma Ve Dikiş Açılması Yaşadım
Serap
27 Ekim 13:05
422
"Yardımcı olduğunuz için sağ olun"
30.08 tarihinde Minik Terzi internet sitesinden iki adet keten gömlek satın aldım. Sipariş numaram: 742CQ6673T. Gömleklerden birini sadece bir kez yık...
Nihal sonuçtan memnun
Çözüldü
Minik Terzi Ürün Kalitesiz Çıktı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı Ve Mağduriyetim Giderilmedi!
Nihal
21 Ekim 15:15
535
"Şikayet vara şikayet ettikten sonra sorunum ilgilenilmeye değer bulundu yine de sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Minik Terzi web sitesinden 517YV4133D sipariş numarasıyla satın aldığım ürün, yaklaşık 2 ay gibi kısa bir sürede tüylenme yaptı ve renginde solma meyd...
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yedek Parça Ve Müşteri Desteği Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Gamze
06 Ekim 22:12
595
"Minik terziden Busra Hanim tarafımla iletişime geçerek mağduriyetime sebep olan konu hakkında detaylıca bilgilendirme yaptıktan sonra kemeri temin etme hususunda caba sarf edeceğini biraz sure istediğini ifade etti ve sonunda kemeri temin etti. Yakin zamanda urunu alacağım mağazaya teslimini gerceklestirecekler. Genel olarak Minik Terzi ekibine özel olarak da Büşra hanıma teşekkür ediyorum :)"
yedek-parca-ve-musteri-destegi-eksikligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
yedek-parca-ve-musteri-destegi-eksikligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
Meryem sonuçtan memnun
Çözüldü
Hatalı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yaşattı
Meryem
23 Eylül 16:58
1.059
"Uzun uğraşlarım sonucu olsa dahi sunulan hediye çeki çözümünden dolayı memnunum. Teşekkürler..."
hatali-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyet-yasatti-8.jpg
Süheyla sonucu yetersiz buldu
Satın Aldığım Gömlekte Dikiş Problemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Süheyla
08 Eylül 12:31
2.146
6 Eylül akşamı Zeruj Port Minik Terzi mağazasından 000017 fiş numarası ile keten bir gömlek satın aldım. Ertesi gün gömleğin kol dikişlerinde sökülme olduğunu fark ettim ve hemen fotoğrafını çekip müşteri hizmetlerine ilettim. Ardından mağazaya tekrar gittiğimde, ürünün dikişleri daha da açılmıştı v...
satin-aldigim-gomlekte-dikis-problemi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
satin-aldigim-gomlekte-dikis-problemi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
satin-aldigim-gomlekte-dikis-problemi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil
Yıkama Talimatına Uygun Yıkadığım Etekler Ciddi Şekilde Kısaldı
Zeynep
02 Eylül 15:12
1.249
Minik Terzi’nin internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce hem kendime hem de kardeşime uzun, sık pileli etek aldık. Ölçülerimizi alıp terzide kestirdik ve evde tekrar denedik; terziden kaynaklı bir sorun olmadığından eminiz. Herkesin yaptığı gibi, ürünü kullanmadan önce yıkamak istedik. Talimatlar...
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yıkama Sonrası Elbisenin Boyu Ve Kolları Çekti
Merve
02 Eylül 01:00
1.060
"Benimle iletişime geçen Büşra Hanıma yardımları için çok teşekkür ederim ☺️ Sorunu en kısa sürede çözdü ☺️"
Minik terziden ocak ayında elbise aldım elbiseyi sadece bir kere kız kardeşimin sözünde giydim. 30 derecede yıkadım sonrasında da hiç giymedim. Geçen ...
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü
Pantolon Renk Verdi, Ayakkabılarım Zarar Gördü Ve Ücret İadesi Talebim Var
Zeynep
31 Ağustos 17:06
1.479
"Ürün incelemesi yapıldı. Mağduriyetimi gidermek adına hediye çeki verildi. Teşekkürler Minik Terzi"
03.08.2025 tarihinde Minik Terzi'nin kendi internet sitesinden 886FW6575W sipariş numarasıyla bir pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda herhang...
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil
Defolu Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Ayşegül
11 Ağustos 10:20
1.927
6 Haziran arefe günü Zerujport Minik Terzi mağazasından 3.000 TL’ye bir takım ve 1.500 TL’ye üst gömlek aldım. Üst gömlekte defo olduğunu fark edip üç gün sonra mağazaya götürdüm, ürünü kabul ettiler ve yenisini göndereceklerini söylediler. Yaklaşık 15 gün sonra yeni ürün kargolandı fakat gelen ürün...
Marka Profili
Minik Terzi 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97