Genpa

Kargo değişikliği yapmak istediğimi ilettim. Onlar da e-mail yollamamı istediler. Yolladıktan sonra emin olmak için tekrardan aradım ve azarlar bir tavırla adres değişikliğini yaptıklarını söylediler. Zaten gecikmiş olan ürünüm tekrar tekrar uyarmama rağmen eski adresim…

iPhone 5S normal bir şikayetten telefon hala Genpa'nın elinde kaldı. Platinum paket kullandığım için özel kömi gelip aldı telefonu, Genpa'ya teslim etti. Genpa normal personelleri en fazla 10 gün içerisinde gel…

Değişimden gelen iPhone 6 telefonum kayıt yapmadıkları için kullanıma kapandı. Allah'tan korkun ya 5 ay oldu telefon kapandı 20 gündür kullanamıyorum mağdur oldum. Apple'ın bir şey yaptığı yok tamam yazdık çizd…

Ağustosun 8'inde iPhone 5S telefonumu garantiye gönderdim Genpa aracılığıyla telefonuma değişim geldi ona rağmen 30 iş günü doldu yasal sürenin üzerine çıkıldı Genpa'ya mail ve telefon yoluyla ulaşmak istememe …

1 ay önce aldığım Alcatel İdol 3 adli cihazımı sorunlarından dolayı aldığım yere iade etmek istedim iade için benden teknik servis raporu is…

Genpa iPhone servislerine götürmüş olduğum cihazın değişim cihazı ile değiştirildi ve vermiş oldukları değişim cihazı arızalı çıktı. Üç kez değiştirdim üçüncü cihazda yine arızalı çıktı, şarja taktığımda cihaz …

Bugün sabah 9 buçukta Apple Genpa servis tarafından arandım servise wi-fi sorunuyla ilgili gönderdiğim telefonumun kulaklık girişinde sorun olduğuna dair bilgi verildi. Bu yüzden telefonumdaki sorunların gideri…

İnternet sitesinde yurt dışı cihaz için bir sürü prosedür var. Yurt dışı cihaz gönderiyorum biz bakmıyoruz diyorlar. Saçma.

Ben yurt dışından LG V10 getirdim güncelleme yaparken bilgisayardan telefon çöktü artık geri açılmadı, sonuç itibarı LG V10 LG yetkililerin dikkatine yardım istiyorum.

iPhone 5S arama geldiği zaman ekran açılmıyor ama telefon çalıyordu ancak sonradan ekran ses yok ama dışarıdan telefon aranabiliyor fakat telefonda hiçbir şey görünmüyor ya da duyulmuyor garantiye gönderdim ve …