Genpa

iPhone 5S cihazımı IMEI 359141071103** iki kere İzmir Başarı servisine gönderdim batarya değişimi ve ekran değişimi yapılarak gönderdiler ama telefonumda şebeke sorunu devam ediyordu tekrar bu sefer Genpa İstanbul'a gönderdim Apple'nin test sonucu aşağıya yazdım tarın 2…

Genpa'ya vermiş olduğum 4476977 servis numaralı arızalı iPhone telefonuma sıvı teması olduğu için garanti kapsam dışı olarak işlem yapılarak 2826 TL karşılığında telefonun değişimi ile sorunun çözümleneceği bilgisine web siteleri üzerinden ulaştım. Bende bunun üzerine ö…

İphone telefonum kendiliğinden kapanıyor, zaman zaman aşırı ısınıyor ve konuşurken ses sorunlarıyla karşılaşıyordum. Karabük de ki Turkcell bayiye gittim onların yardımıyla İstanbul da bulunan Genpa yetkili servisine (0212 359 07 89) telefonumu gönderdim. Telefonun akıb…

17.08.2018 tarihinde iPhone 7 32 GB cihazımı Ankara Necatibey servisine şebeke, Wi-Fi ve görüşme yaparken kapanma sorunundan dolayı servise verdim. (4470915) numaralı takip kodu olan cihazıma değişim kodu verilmesine rağmen arızasına müdahale edilmeden problem görülemed…

Telefonumu kamera titremesi problemi yüzünden teknik servise verdim fakat kamera problemi hariç bir sürü şey yazmışlar yok arka kısımda göçük var yok kulaklık kısmında kırık var vesaire benim onlarla ilgili bir…

12/09/2018 tarihinde servis no... :4480231 olan, Genpa Kadıköy teknik servisine bırakılan Apple 6S 16 GB Gold cep telefonumu pili değişmek ve genel kontrol yapılması için bırakmıştım. Konu hakkında bilgi verile…

Turkcell aracılığı ile aldığım wi-fi 3 kez tamire gönderildi. Ve yapıldı denilerek tarafıma gönderildi her defasında bağlantı sorunu ve cihazın şarj olmama sorunu ile karşılaştım, en son gönderdiğimde şarj soru…

04.09.2018 tarihinde henüz 2 aydır kullandığım sıfır olarak aldığım iPhone 7 akıllı telefonumu İzmir'deki Genpa yetkili servise arka kamera açılmıyor ve şebeke çekmiyor arızası ile teslim ettim. Aradan 16 gün g…

28.08.2018 tarihinde arka kapağı kırılmış olan S8 Gold telefonumu "Akıllım Güvende" den yararlanarak şirketime gelen Platinum personeline teslim ettim. Sonrasında 17.08.2018 tarihinde telefonumu teslim etmeye gelen Turkcell Platinum çalışanı başka bir telefon (S8 Plus) …

Türk Telekom mağazasından aldığım tablet şarj almıyordu. Genpa garantisinde olduğu için sorunumu çözmek için garantiye yolladım. Fakat tabletin sorununu çözmeden geri gönderdiler ve dediler ki; tablet şarja takıldıktan 20 dakika sonra şarj alıyor, ondan sonra kullanmaya…