to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijital Türk kullanıcısıyım. Çoğu kanalda sinyal azalması var; bazı kanallar açılıyor, bazıları açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hava muhalefetinden dolayı bugün için havanın güzel olduğunu söylediler. Kurulumu tekrar yaptık, hâlâ aynı hata devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda servis yönlendirilmesi gerektiğini söyledi, fakat 550 TL ücret karşılığında yıllık parasını ödediğim şeye servis ücreti çıkartıyorlar. Belli kanallar çekiliyor, belli kanallar çekilmiyor; bu bir kullanıcı hatası olmaz. Hatası olmayan bir şeye servis bedeli ödemek istemiyorum. Sorunumu çözmek için uğraşmıyorlar; kendi imkanınızla çözün deniliyor.
Yaklaşık bir haftadır cihaz dijital kart hatası veriyor. İki defa müşteri hizmetleri hava koşullarından dolayı deyip geçiştirdi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun dijital karttan ya da cihazdan kaynaklandığını söylediler. Teknik servis yönlendireceklerini ancak teknik servis ücretinin 55...
Digiturk yayınımda hata oluştu ve görüntü alamamaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradım ve sorun neyden ve kimden kaynaklı olursa olsun her halükarda benden 550TL ücret alınacağı söyledi. Ben de kabul etmedim. Çünkü ben Digiturk'e görüntü alabilmek için aylık olarak ücret ödüyorum. Ayrıca Digiturk...
Digiturk kullanıyorum ve ulusal kanallar kayboldu. Bu süreç, her gün 5 kanal kaybolmasıyla devam etti. Kolay kurulum gibi işlemleri denedim ancak sorun giderilmedi. Sinyal bağlantımda herhangi bir problem yok. Çağrı merkezini aradığımda, 550 TL karşılığında servis yönlendirebileceklerini söylediler....
Eski oturduğumuz yerden taşıma ücreti verip, İlk kurulum yapıldığı günden bu yana sinyal problemi yaşamaktayız. Servis kurulumu yaptı gecesinde yayın gitti. Ertesi gün tekrar düzeltmeye geldiler anlık düzelir gibi oldu fakat ertesi günlerde aynı problemi yaşadık. Havanın her yağmurlu ve rüzgarlı old...
Merhabalar, yaklaşık üç yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Son 15 gündür kullandığım cihazdan kaynaklı Digiturk'ü kullanamaz hale geldim. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri problemin karttan kaynaklı olduğunu söyledi. Talep açmaları gerektiğini ilettiler, okay dedim açabilirsiniz. F...
Yorumlar