to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Klimam Soğutmuyor Ve Isıtamıyor Ücretsiz Servis Talebi
Vestel inverter Flora klimam yaklaşık 1 senedir yazın doğru düzgün soğutmuyor, kışın da ısıtmıyor. Defalarca kullanmayı denememize rağmen performansı çok zayıf ve beklediğimiz verimi kesinlikle alamıyoruz.
Yaklaşık 9 ay önce Antalya Muratpaşa’da yetkili servis çağırdık. Gelen servis klimada hiçbir sorun olmadığını söyleyip herhangi bir işlem, bakım ya da parça değişimi yapmadan 600 TL servis ücreti alıp gitti. Hem yaşadığımız sorunun çözülememesi hem de “klimada problem yok” denilerek ücret alınması bizi mağdur etti.
Vestel’den talebim, klimam için yeniden ve bu kez gerçekten detaylı bir şekilde kontrol edilmek üzere ücretsiz servis yönlendirilmesi ve yaşadığım performans sorununun net şekilde tespit edilip çözülmesidir.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destek merkezimizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman iletişim kanallarımızdan yazabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
