to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım için 15 Aralık – 15 Ocak dönemine ait 2.900 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Faturayı incelediğimde yaklaşık 2.000 TL tutarındaki bedelin hat taşıma işleminden kaynaklandığını öğrendim. 3 Ocak tarihinde hat taşıma işlemi yapılırken tarafıma hiçbir şekilde ekstra ücret veya bu...
Yaklaşık 3 yıl 1 aydır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve kartımda ayrıca otomatik ödeme talimatlarım da bulunuyor. 23.01.2026 tarihinde kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Bu işlemle ilgili olarak Akbank mobil bankacılık üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim olums...
Hepsiburada’da bulunan Premium üyeliğimi aylardır iptal ettiremiyorum. Son 5 aydır her ay Enpara kartımdan yaklaşık 49 TL tutarında Premium üyelik ücreti çekiliyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradığım halde, her seferinde sistemlerinde herhangi bir Premium üyeliğimin görünmediği söyleniyor a...
24 Ocak 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Getir Yemek üzerinden Domino’s için akşam kullanmak üzere kampanya kodu ekranına bakarken, uygulamalar arası geçiş yaptığım sırada hiçbir şekilde onay vermediğim halde “siparişiniz oluşturuldu” uyarısı aldım. Ekranda önce bağlantı zayıf benzeri bir hata gö...
Yapı Kredi tarafından verilen Hepsiburada Worldcard kredi kartımın sonu 0075 ile biten kartına, 23.01.2026 tarihinde "kredi kartı üyelik ücreti" adı altında 1.257,99 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve alınan ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ettiğimi belirtmek i...
Academia.edu.tr, 18 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan 3.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekmiştir. Herhangi bir üyelik onayı vermediğim ve bu işlemden haberim olmadığı için kartım eksi bakiyeye düşmüştür. İzinsiz ve onaysız gerçekleştirilen bu ...
Yaklaşık 1–2 ay önce İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresimde Worldnet internet hizmetine üye oldum. Aboneliğim başladığı günden bu yana neredeyse her gün internet bağlantım gidip gelmekte, sürekli kopmalar yaşıyorum ve bu durum çalışma ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu kesintilerle il...
Turkcell Superonline aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra 100 Mbps interneti taahhütsüz olarak kullanmaya devam ettim. Daha sonra Superonline hizmetini tamamen bıraktım; ancak iptal olan hizmete ait modem için 610,17 TL cihaz bedeli talep edildiğine dair bir SMS aldım. Oysa kampanyayı alırken mode...
Uzun zamandır Superonline Fiber 100 internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin bulunduğu yerden sadece 10 metre ileri gittiğimde internet tamamen kopuyor ve günlerim internetsiz geçiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, sorunu...
LCW mobil uygulaması üzerinden 22.01.2026 tarihinde iki adet pantolon siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 1.200 TL, kargo ücreti de 80 TL idi. Bunun yanında, uygulamada yer alan “ertesi gün teslimat” seçeneğini özellikle işaretledim ve bu hizmet için ekstra 20 TL daha ödedim. Uygulamada “13.00...
26 Ocak 2026 Pazartesi günü 15:20–17:45 saatleri arasındaki İstanbul – Şırnak uçuşu için bilet almak isterken, sehven ters yönde, yani Şırnak – İstanbul bileti kestim. Hatanın farkına vardığımda Türk Hava Yolları müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede, değişiklik yapılabileceği ve sonrasında iad...
Netspeed ev interneti aboneliğimde, 2025 yılı içinde hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden hattı açma-kapama ücreti kesildiğini faturalarımı detaylı inceleyince fark ettim. Toplamda 4 kez bu işlem yapılmış ve yaklaşık 1000 TL tutarında bir bedel yansıtılmış, ancak bu ücretlendirmelerin hiçbirind...
Bugün saat 15.50 civarında Getir Yemek üzerinden Pizza siparişi verdim. Adres kısmında daha önce hastaneye, Ataşehir Acıbadem tarafına verdiğim bir adres kayıtlı olduğu için, siparişim Yeni Mahalle, Çayırova adresim yerine yanlışlıkla eski adrese gitmiş görünüyor. Ödemeyi kredi kartımla toplam 460 T...
1974 model, miras yoluyla bize kalan aracımız yaklaşık 14 yıldır yatmakta olduğu için, açıkçası varlığından ve muayene durumundan haberimiz yoktu. Aracı artık trafiğe çıkarmayı düşündüğümüzde muayene gecikme cezasını öğrenmek için bugün TÜVTÜRK’e başvurduğumuzda, aracın değerinden daha yüksek bir ge...
DHL Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. 321093440929 ve 793803403352 numaralı kargolarım kapıda ödemeli olarak gönderildi ve her ikisinde de sıkıntı yaşadım. Sürekli bozuk pos cihazı ile geldiler ve ödemeyi almada problem çıktı. 21 Ocak tarihinde son yaşadığım olayda, kargo Ankara Gima...
Ben, eşim ve 2,5 yaşındaki kızım için Ajet firmasından İzmir–Kıbrıs arası 20 Ocak 2026 saat 18.45 gidiş ve 23 Ocak 2026 saat 20.05 dönüş olmak üzere gidiş–dönüş uçak bileti aldım. PNR numaramız 3lzduh. Havalimanında, çocuğumuzun kimliğinde fotoğraf olmadığı gerekçesiyle çocuğumuz için bilet kesilmed...
24 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00’te Fatih Turizm ile Kırklareli–İstanbul seferine ait yolculuğumda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolcular resmen üst üste, son derece sıkışık şekilde oturtuldu ve araç son derece konforsuzdu. Aracın içinde klima çalışmadığı için ya da yetersiz olduğu için nefes...
Trendyol üzerinden Ella Mobilya satıcısından bir masa takımı sipariş ettim. Ancak elime yanlış ürün gönderildi. Satıcıyla görüştüğümde ürünü değiştireceklerini, doğru ürünü göndereceklerini ve elimdeki yanlış ürünü de alacaklarını söylediler. Ürünü teslim almaya geldiler, ancak yeni ürün bir türlü g...
Martı tag sürücü uygulamasında yaptığım üyeliği hiçbir şekilde kullanamıyorum. 23 Ocak günü boyunca uygulama beni sürekli sistemden attı ve “Hesabın b...
Tuba Ölmez Butik’ten yaklaşık bir ay önce Instagram üzerinden bir etek satın aldım. Sipariş vermeden önce mesaj atarak özellikle astar boyunu sordum, bana astarın etek boyu ile aynı olduğu söylendi. Ancak ürün elime ulaştığında astarın boyunun söylendiği gibi olmadığını, verilen bilginin yanlış oldu...
Aker Online’dan 16 Ocak tarihinde Edirne Merkez adresime teslim edilmek üzere toplam 5.159 TL tutarında alışveriş yaptım. Verdiğim siparişlerden biri yanlış ürün olarak gönderildi. Ben de müşteri hizmetlerini arayarak yanlış gelen ürünü iade ettim. Ürünü kargo ücreti ödemeden geri göndermeme ve ürün...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı sahibiyim. Sonu 5745 ile biten kredi kartımdan, İstanbul’daki hesabıma bağlı olarak, 21 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Alınan bu üyelik aidatı, herhangi bir ek hizmetten yararlanmam karşılığında olmadığı için bu...
Microsoft hesabıma deneme amaçlı Office 365 indirdim ancak kullandığım Macbook’ta (macos Ventura 13.3) versiyon uyumsuzluğu nedeniyle programı hiç çalıştıramadım. Deneme süresinde ürünü kullanamadığım için zaten faydalanamadım. Buna rağmen 23.01.2026 tarihinde kredi kartımdan haberim ve onayım alın...
ücreti