to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Konya Şubesinde 10 İş Gününde Ödeme Yapılmaması
EasyCep’in Konya m1 şubesine 28 Aralık tarihinde Samsung a24 model telefonumu satmak üzere teslim ettim ve cihazım için 2.452 TL ödeme yapılacağı söylendi. İşlem/sipariş numaram EC25122800211’dir. Satış sırasında ödemenin en geç 10 iş günü içinde hesabıma yatacağı özellikle belirtildi.
Bu süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili EasyCep ile telefon üzerinden görüştüğümde, telefonumun merkeze ulaştığı, şu an yoğunluk olduğu ve bankalar arası aktarımda işlerin uzayabildiği için gecikme yaşandığı ifade edildi. Ancak bana başta kesin olarak belirtilen 10 iş günü süresi geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmaması mağduriyetimi artırmaktadır.
Telefonumu Konya m1 şubesine teslim etmeme, cihazın merkeze ulaştığının teyit edilmesine ve verilen sözlere rağmen 2.452 TL’lik tutar tarafıma hâlâ ödenmemiştir. Samsung a24 cihazım karşılığında belirtilen 2.452 TL’nin, daha fazla gecikmeden derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Merhaba Müberra Hanım, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Ücret hesabıma yattı ilginiz için teşekkürler
