Yanlış Adrese Yönlendirilen Sipariş Ve 460 TL İade Talebi

Bugün saat 15.50 civarında Getir Yemek üzerinden Pizza siparişi verdim. Adres kısmında daha önce hastaneye, Ataşehir Acıbadem tarafına verdiğim bir adres kayıtlı olduğu için, siparişim Yeni Mahalle, Çayırova adresim yerine yanlışlıkla eski adrese gitmiş görünüyor. Ödemeyi kredi kartımla toplam 460 TL olarak yaptım.

Durumu fark edip Getir canlı destek ile görüştüğümde, adres yanlış yazıldığı gerekçesiyle ödediğim tutarın iadesini yapamayacaklarını söylediler. Sonuç olarak ne siparişimi alabildim ne de ödediğim ücreti geri alabildim.

Adres bilgisindeki bu karışıklığa rağmen, hizmeti fiilen hiç alamadığım için, ödediğim 460 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.