ücreti

Vodafone Net müşterisiyim. 11.12.2025 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüşerek ikamet değişikliği nedeniyle nakil talebi oluşturdum. Altyapı farklı olduğu için modem değişikliği yapıldı ancak bu süreçte eski modemin iade edilmesi gerektiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Kurulum için g...

Kasım ayında BetterMe uygulamasını App Store üzerinden indirip indirimli bir üyelik satın aldım. 25.11.2025 tarihinde çekilen 175 TL, ilk üyelik ücreti olarak ödediğim ve kabul ettiğim ücrettir. Bu üyelikten sonra uygulamayı kullanmayacağım için hem uygulama içinden hem de telefonumun abonelikler kı...

U. S. Polo e-ticaret sitesinden u31367163120361 numaralı siparişi oluşturdum ve aynı gün içinde iptal ettim. Buna rağmen, para iadesinin 14 gün içinde yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş aynı gün iptal edilmiş olmasına rağmen ücretin derhal iade edilmemesi...

Pull and Bear internet sitesinden aldığım 36 beden pantolonu iade etmek için 22.09.2025 tarihinde kargoyla geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinde ürünün firmaya ulaştığı ve iadenin yapıldığı yazıyor olmasına rağmen, kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. Toplam 1,5 ay geçmesine rağmen...

20.01.2026 tarihinde geç saatte Kocaeli İzmit’te bulunan Özel Kocaeli Akademi Hastanesi dermatoloji bölümüne, ayağımdaki nasırlar nedeniyle tıbbi bir müdahale yapılması beklentisiyle başvurdum. Muayeneye gelmeden önce evde solüsyon kullandığımı, ancak birkaç gündür artan ağrı sebebiyle operasyonel b...

Ed Scarf’in kendi sitesinden Celebrity Fiorenza Şal - Mürdüm ürünüyle birlikte toplam 2 adet şal satın aldım. Uzun zamandır özellikle bu ürünü beğeniyor ve almak istiyordum. Sonunda almaya karar verdim fakat elime ulaşan ürünün rengi, sitede gördüğüm ve satın aldığım ürünle hiç uyuşmuyordu. Bu ürünü...

20.01.2026 tarihinde 8104 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı alırken Mustafakemalpaşa şubesinde aidatsız kart olarak pazarlanmasına rağmen böyle bir ücret alınması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Müşteri hizmetleri ile y...

18 Ocak 2026 tarihinde saat 13:00 civarında İstanbul’da BiTaksi üzerinden 34 tet ** plakalı, sürücü adı y. E. D. Olan taksi ile yaklaşık 6,8 km ve 18 dakika süren bir yolculuk yaptım. Bu yolculukta taksimetre ücreti 350 TL olmasına rağmen, sürücü tarafından kredi kartımdan uygulama içi otomatik ödem...

18 Ocak 2026 tarihinde Terma markasına ait dönen akıllı süpürgemi, müşteri hizmetlerinin verdiği ücretsiz gönderim kodunu kullanarak servise gönderdim. Ürünü gönderirken bana sadece kargonun ücretsiz olduğu söylendi, herhangi bir inceleme ücreti ya da ekstra bir bedelden kesinlikle bahsedilmedi. 20...

Ben; Buca Tenis Kulübüne 10 Yıldır üyeyim. Torunum ile tenis oynamak istedim üye olmadığından dolayı Tenis oynatılmasına müsaade edilmedi. Ben; aynı zamanda tenis hakemiyim ve İzmir'deki bütün Tenis Kulüplerini biliyorum. Üye olanların yanında misafir getirip ücretini ödemek kaydıyla oynanmasına müs...

Apple marka iPad 10. Nesil cihazımı yaklaşık 1 hafta önce güç pininde oluşan arıza nedeniyle İstanbul Aqua Florya AVM’de bulunan Troy mağazası üzerinden servise verdim. İnceleme sonrası güç pininde yanık oluştuğunu, bunun kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyip garanti kapsamına almadılar ve tamir için...

19.01.2026 tarihinde Piazza Avm’deki sinemanızdan 13:30 seansı için online bilet satın aldım, ödemeyi yaparak biletlerimi sorunsuz şekilde aldım. Ancak bu işlemden iki gün sonra, 21.01.2026 tarihinde saat 02:25’te Mars Sinema Turizm ve Sportif Tesisler İşletmeciliği a. Ş. Adına, 12 TL karşılığında “...

Eğit Akademi’den canlı ders paketi satın almama rağmen tarafıma yalnızca video ders paketi tanımlandı ve beş gün boyunca canlı derslere erişemedim. Durumu kendilerine iletip sistem üzerinden kalıcı bir çözüm talep ettiğimde, yalnızca o anki canlı ders için WhatsApp üzerinden Zoom bağlantısı gönderdi...

20 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 08:58:16’da hattıma Türk Telekom tarafından “Hızla Kazan” isimli bir servise ait şifre SMS’i gönderildi. Bu mesaja herhangi bir yanıt vermediğim, şifreyi ilgili alana girmediğim ve hiçbir onay vermediğim halde, 535 295 xx xx numaralı Türk Telekom mobil hattıma bu s...

Bir süredir mobil uygulama üzerinden chatgpt Plus kullanıcısıyım ve özellikle görsel oluşturma özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3–5 gündür görsel oluşturmaya çalışıyorum, abartısız 3–4 saat zaman harcadığım oldu ama bir türlü düzgün çalışan bir sonuç alamadım. Görsel oluşturma...

15.09.2025 tarihinden beri ntrader adlı uygulama üzerinden işlem yapıyorum. Başlangıçta bu sistemle bağlantılı olarak metamarkets ve Meta Prime isimli firmalarla da yönlendirildim ve işlemlerim bu yapı üzerinden ilerledi. İlk zamanlarda para yatırmada sorun yaşamazken, bir süre sonra hesabımdaki par...

Garanti Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Ocak dönemi ekstreme yaklaşık 841 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olarak bu ücreti haksız buluyor ve alınan tutardan dolayı rahatsızlık duyuyorum. Herhangi bir kampanya, iade sözü veya benze...

18 Ocak 2026 tarihinde saat 15:18’de Trendyol GO Hızlı Market üzerinden İzmir Ödemiş için verdiğim 10889484513 numaralı, 9463109255 teslimat numaralı siparişimde yaşadığım eksik ürün ve kupon mağduriyetini belirtmek istiyorum. Siparişimde Piliç Baget 1 kg ürününden 2 adet olacak şekilde, her birinin...

19 Ocak 2026 akşamı Instagram’daki “karakalematolyesi_51” adlı sayfadan karakalem tablo siparişi verdim. Kısa süre sonra tablonun bittiğini söyleyip görsel attılar, ancak çalışma el çizimi değil bilgisayarda yapılmış gibiydi. Devamında bana Onmobil üzerinden bir IBAN numarası gönderdiler ve ödeme ya...

Akbank’tan 18.10.2025 tarihinde kullandığım ticari kredimi 07.01.2026 tarihinde erken kapatmak istediğimde, tarafıma 8.887,84 TL erken kapama cezası ve ayrıca 443,89 TL BSMV ücreti yansıtıldı. Kredimi mobil bankacılık ya da telefondan kapatmak istediğimde ticari kredilerin bu kanallardan kapatılamad...

Trendyol ile çalışan bir restoran işletmecisiyim, kokoreç üzerine hizmet veriyorum. 19 ve 20 Ocak tarihlerinde verilen ve 10893389315 numaralı siparişle ilgili müşteri, tek bir görsel paylaşarak ürünlerinde kıl çıktığını iddia etti. Buna rağmen sadece bir görsel üzerinden toplam dört ürünün ücreti, ...

Makromusic uygulamasının aylık abonelik fiyat politikasından ve uygulama içi kısıtlamalarından son derece rahatsızım. Uygulamada abonelik ücreti kısa süre içinde yaklaşık 200 TL civarından 750 TL seviyesine çıkarıldı ve bu artışın ne mantıklı bir açıklaması ne de kullanıcıya yönelik şeffaf bir bilgi...