Kargo Sivas’a Geldiğinde Bilgi Verilmeden Geri Gönderildi, Teslimat Gecikti
22.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım. Siparişime ait Trendyol Express kargom 22.01.2026 tarihinde Ankara’dan kargoya verildi. 24.01.2026 tarihinde saat 11:20’de kargonun Sivas Vişne Şube Teslimat Merkezine ulaştığını, aynı gün saat 14:47’de ise Sivas Yiğit Şubesi transfer şubesine gönderildiğini “kargom nerede” üzerinden gördüm.
Ancak 24.01.2026’da Sivas’a gelen kargo, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, aranıp bilgilendirilmeden ve dağıtıma dahi çıkarılmadan 24.01.2026 saat 15:25’te Amasya Merzifon transfer merkezine geri gönderilmiş. Kargo takip numaram 10162975033’tür. Kargo resmen Sivas’a kadar gelip bana hiç ulaşmadan geri gitti.
Şubeyi telefonla aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Trendyol üzerinden de destek talebi oluşturdum. Şehir dışına çıkacağım için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur etti. Ürünümün Amasya’dan tekrar Sivas’a getirilerek en geç 27.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.














