Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Academia.edu Logo

Academia.edu

Academia.edu Logo
Academia.edu

Academia.edu Şikayet Analizi


Academia.edu hakkında son 1 yıl içinde iletilen 150 şikayette en çok onaysız kredi kartı tahsilatları dile getiriliyor; kullanıcılar bilgileri ve onayları dışında kartlarından 3.000 TL çekildiğini aktarıyor. Bu bildirimlere, iade taleplerinin 'bilime katkı' gibi gerekçelerle reddedildiği belirtilen süreçler (%16,7) eşlik ediyor. Kullanıcılar, düşük ücretli deneme veya tek seferlik PDF alımı sonrası yıllık aboneliklerin habersizce başlatıldığını ve destek ekibinden yanıt alamadıklarını ifade ediyor.

Kredi Kartlarından Onaysız Para Çekimleri

  • İzinsiz çekim ve kesintiler: 104 şikayette kullanıcı onayı olmadan kredi kartlarından 3.000 TL tutarında çekim yapıldığı bildiriliyor.
  • Beklentinin üzerinde tahsilatlar: 9 şikayette 30 TL beklerken 3.000 TL üzerinde tutarların tahsil edildiği aktarılıyor.

Geri Ödeme Taleplerinde Karşılaşılan Engeller

  • İade taleplerinin reddi: 25 şikayette iade taleplerinin 'bilime katkı' gerekçesiyle veya açıkça reddedildiği belirtiliyor.
  • İade süreçlerinde yanıtsızlık: 21 şikayette onaysız çekimler sonrası iade taleplerine dönüş yapılmadığı ifade ediliyor.

Üyelik Dönüşümleri ve Bilgilendirme Eksiklikleri

  • Otomatik yenileme kesintileri: 24 şikayette düşük ücretli başlangıçların habersizce 3.000 TL'lik yıllık plana dönüştürüldüğü bildiriliyor.
  • Şeffaf olmayan üyelik şartları: 21 şikayette deneme üyeliği sonrası otomatik yenileme konusunda yeterli bilgilendirme yapılmadığı aktarılıyor.
  • Tek seferlik işlemden üyeliğe geçiş: 7 şikayette tek seferlik PDF alımı sonrası onaysız Premium üyelik başlatıldığı belirtiliyor.

Müşteri Hizmetleri ve Hesap Yönetim Sorunları

  • Destek ekibinden dönüş alamama: 19 şikayette e-posta yoluyla iletilen sorunlara yanıt alınamadığı veya sadece otomatik yanıt geldiği ifade ediliyor.
  • İletişim kanallarına erişememe: 8 şikayette firma ile iletişime geçmek için uygun bir muhatap veya kanal bulunamadığı bildiriliyor.
  • İptal ve hesap kapatma güçlükleri: 4 şikayette sitedeki yönlendirmeler nedeniyle aboneliğin iptal edilemediği aktarılıyor.
  • Giriş ve doğrulama sorunları: 3 şikayette şifre yenileme maillerinin gelmediği ve hesaba erişilemediği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 17 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

330 şikayet
Sonuçlarda ara...

Üç Bin TL Yanlış Tahsil Edilen Abonelik Ücreti İade Talebi

Academia. Edu Deneme Üyeliği Sonrası 3.000 TL Ücret Tahsil Edildi – İade Talebi Academia. Edu üzerinden deneme üyeliği ...

İptal Edilen Abonelik Sonrası Yetkisiz Ücret Çekimi Ve İade Talebi

78

Academia Premium aboneliğimi 29 Temmuz 2026 tarihinde kendi hesabımdan iptal ettim ve sitede de aboneliğimi iptal ettiği...

Üyelik Ücreti İzinsiz Çekildi, İade Talebi

112

25 Haziran 2026 tarihinde, Academia. Edu hesabıma bağlı kredi kartımdan hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan 3.000 TL ...

Çözüldü

İzinsiz 3.300 TL Ödeme Ve Fiyat Artışı İçin Tam İade Talebi

108

"Birkaç mail sonra ve burada ki yazı sonra benimle iletişime geçtiler, bir defaya mahsus para iadesini aynı gün yaptılar"

Academia. Edu üzerinden uzun süredir Premium üyelik kullanan bir akademisye...

Kredi Kartımdan İzinsiz Academia Üyelik Ücreti Çekimi Ve İade Talebi

294

8 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartımdan “academia subscription” adıyla 1.150 TL tutarında bir çekim yapıldığını kart ha...

İzinsiz Çekilen 3.000 TL Premium Yıllık Plan Ücreti İptali Ve İade Talebi

303

31.07.2026 tarihinde Academia üzerinden bilgim ve onayım dışında kartımdan 3.000 TL tutarında “Premium Yıllık Planı” üye...

İzinsiz Çekilen 3.000 TL Premium Yıllık Plan Ücreti İptali Ve İade Talebi

Yanıltıcı Abonelik Ücreti Ve 3.000 TL İade Talebi

482

12.07.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’na ait Troy kartımdan, “academia* subscription san francıscous” açıklamasıyla 3....

Denizbank'tan Yetkisiz 3300 TL Çekim Ve Eski Academia Hesabının Silinmesi Talebi

471

Denizbank kredi kartımdan bugün, daha önce kullanıp sildiğim Academia hesabı üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3300 TL ...

Öne ÇıkanKonular

İzin Verilmeyen 3.000 TL Premium Ücretine İade Talebi

597

Yaklaşık 8 yıldır Academia. Edu kullanıcısıyım ve bu süre zarfındaki ödeme geçmişimden de görülebileceği üzere, hiçbir z...

Kredi Kartımdan İzinsiz 3.000 TL Çekim Ve İptal Talebi

318

Ziraat Bankası kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde “Academia” isimli iş yeri/platform adına 3.000 TL tutarında bir çeki...

Academia.Edu İzinsiz 3000 Tl Ücret Çekilmesi

89

Hesabımdan 3.000 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Ben yalnızca 30 TL karşılığında bir aylık abonelik almış...

Academia.edu Onaysız Yıllık Ücret Çekimi Ve İade Talebi

250

Academia sitesini ücretsiz deneme üyeliği kapsamında kullanırken, herhangi bir yıllık paket veya ücretli üyelik onayı ve...

Academia Edu Hesabımdan İzin Almadan 3000 TL Çekildi

246

Academia. Edu hesabıma bağlı kredi kartımdan 20 Haziran tarihinde haberim ve onayım olmadan 3000 TL tutarında otomatik ç...

İzinsiz Premium Üyelik Ücreti Çekimi Ve İade Talebi

695

Academia. Edu hesabıma bağlı kredi kartımdan, hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan 11 Haziran 2026 tarihinde 3.300 T...

Gizli Premium Yenileme Ve 3300 TL Ücret İadesi Talebi

369

10 Haziran 2026 tarihinde kart ekstreme “Academia Aboneliği” açıklamasıyla yaklaşık 3.300 TL tutarında bir çekim yansıtı...

Academia’dan İzinsiz 3000 TL Çekilmesi Ve İade Talebi

160

Academia isimli online eğitim platformu hesabımdan 09.05.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 3000 TL para çekmiştir. ...

İzinsiz 3000 TL Çekim Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağdur Oldum

217

Academia platformunda sadece hesap oluşturdum, herhangi bir ücretli üyelik talebim veya onayım olmamasına rağmen 03.06.2...

Yıllık Abonelik Ücreti Açıklama Olmadan Çekildi, İade Reddedildi

127

2 Haziran 2026 tarihinde Academia.Edu hesabımdan, kredi kartımdan 3.000 TL tutarında otomatik ödeme çekildiğini fark ett...

Academia'dan İzinsiz Çekilen 3000 TL İçin İade Talebi

185

31.05.2026 tarihinde Academia üzerinden bilgim ve onayım olmadan Ziraat Bankası banka kartımdan 3000 TL tutarında para ç...

VakıfBank Kartımdan İzinsiz 3000 TL Çekildi Ve İade Talebi

196

20.05.2026 tarihinde VakıfBank kartımdan Academia. Edu tarafından, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 3000 TL çekilmiştir. ...