to read complaints and reviews, or file yours. 
2018 yılında Gaziantep’teki bir mağazadan Grundig marka bir televizyon aldım. Aldığım günden beri televizyon sürekli sorun çıkardı ve son olarak üç gün önce tekrar ciddi bir problem yaşadım. Ekran aniden gidiyor ve bir daha açılmıyor, aynı sorunu daha önce de yaşamış ve ekran kartı yandığı için işle...
Denizbank kredi kartımın sonu 4560 ile biten kartımdan 15 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Geçen yıl da aynı şekilde kartımdan yıllık üyelik ücreti kesilmiş, şikayet edip itiraz etmem üzer...
Jojo tatil aracılığıyla Adana kalkışlı, 17-20 Ocak tarihleri arasında Dubai’ye gitmek üzere bir tatil planı yaptık. Haftalar öncesinden tüm planlamalar yapılmış olmasına rağmen yaşadıklarımız kelimenin tam anlamıyla rezillikti. Daha en başta, sabaha karşı olan uçuşumuzun saati ertelendi. 08.30 olar...
VakıfBank Platinum kredi kartımın sonu 4484 ile biten numaralı kartımdan, 15 Ocak 2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart aidatı” açıklamasıyla 799 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında haksız şekilde aidat tahsil edilmes...
Yaklaşık 12–15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve bugüne kadar genel olarak memnun bir kullanıcıydım. Uzun süredir 350 TL ödeyerek sınırsız sosyal medya içeren Red’li 20 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem yaklaşık bir ay önce bitti ve bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bana en d...
Dün akşam oğlum ateşlenince eşim, oğlumu acile götürdü; serum vs. yapılır diye acildeki doktor yalnızca Dolven vermiş, benim evde de verebileceğim bir ilaç. İki tane sürüntü testi yapmış, "Çocuk doktoruna getirin" deyip göndermiş. Madem çocuk doktoruna yönlendirdiniz ve hiçbir şey yapmadığınızın far...
12.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 sularında TEB banka kartımla Antalya Manavgat Çolaklı Nova Mall otopark girişindeki Yapı Kredi ATM’sinden 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem ATM ekranında onaylandı, kartımı geri verdi ancak para tarafıma teslim edilmeden işlem sonlandı ve ATM yeni işl...
"Sorunum hızlıca sorunsuz çözüldü, teşekkür ederim."
ING Bank’a ait, son 4 hanesi 6707 olan kredi kartımdan 17.01.2026 kesim tarihinde 840 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartımın li...
Yaklaşık bir yıl önce Mall of İstanbul MediaMarkt mağazasından 14.500 TL ödeyerek Segway Ninebot E2 elektrikli scooter satın aldım. Satın alma aşamasında ürüne iki yıl garanti verildiği, her türlü arızada yardımcı olunacağı ve servise yönlendirileceği söylendiği için MediaMarkt'ı tercih ettim. Bugü...
11.01.2026 tarihinde 5556**********65 numaralı Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Yaklaşık 5 seneye yakındır düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım bir karta bu tutarda aidat yansıtılmasını ve bu ücretin tarafıma iade edi...
Turkcell faturalı hattımda bugün saat 09.41’de, gece ben uyurken internet aboneliğimin bittiğine dair bir bilgilendirme yapılmadan, arka arkaya fatura aşımı olarak 1 dakika içinde 10 kez 1 GB internet kullanımı yansıtıldı ve her biri için 100 TL olmak üzere toplam 10 GB’lik kullanım ücreti çıkarıldı...
Google Play üzerinden Kasım ayında Hayhay adlı uygulamayı indirdim; ancak hiçbir işlem yapmadan kısa süre içinde sildim. Uygulamayı hiç kullanmadığım ...
PDF Guru isimli firmaya ait hizmete yalnızca 30 TL’lik deneme ücreti ödeyerek kayıt olmuştum. Bunun dışında herhangi bir onay vermediğim ve ücretlendirme beklemediğim halde, deneme ödemesinden birkaç gün sonra, 18 Ocak 2026 tarihinde Enpara kartımdan 2.099 TL tutarında izinsiz çekim yapıldığını fark...
Pull & Bear internet sitesinden aldığım botun teslimatı Cargox firmasıyla yapılacaktı. Kargomun daha erken gelmesi için özellikle hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek ekstra 40 TL ödedim. 15.01.2026 tarihinde verilen ve 24616241991400100019 takip numaralı kargomun en geç 17.01.2026 tarihinde Koca...
Yaklaşık iki ay önce Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden dolar havalesi yaptım. Daha sonra aynı saat içinde işlemi iptal ettirdim. Havale tutarı hesabıma ancak üç hafta sonra, müşteri hizmetlerini aramam üzerine aynı gün geri yatırıldı. Fakat işlem sırasında alınan 50 dolar havale komisyon ücret...
"Vodafone yönetimi ve Mehmet beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’na ait KYK Genç Kartımı kullanarak bu ay kendi adıma olan başka bir banka hesabıma yaklaşık 1000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. KYK kartı olmasına rağmen bu işlem sırasında hesabımdan EFT ücreti kesildi. KYK kapsamında olan Genç Kartlardan EFT ücreti alınmaması gerektiğini bildiğim ...
Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor satıcısından 3 Ocak tarihinde yuvarlak bir masa satın aldım. Ürün, Trendyol Plus’a özel indirimde olduğu için ayrıca Trendyol Plus üyeliği ücreti de ödeyerek masayı indirimli fiyattan aldım. Tahmini teslimat süresi olan yaklaşık 15 günü bekledikten sonra, teslimat ...
"Aynı gün içinde arandım. Tarifem istediğim şekilde güncellendi. Vodafone'a teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin süresi dolduğu için tarafıma 4 GB internet içeren yeni bir tarife 288 TL olarak teklif ...
Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 1291 ile biten Maximum kredi kartımdan 16 Ocak 2026 tarihinde 1.114 TL kredi kartı yıllık ücreti ve aynı tarihte 55,70 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si olmak üzere toplamda yüksek tutarda bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kartı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum...
28 Aralık Pazar günü sabah saat 10:15 civarında Eskişehir Espark Zara mağazasında üç ürünümü iade ettim. Üç ürünün ikisinin iadesi sorunsuz şekilde işleme alınmasına rağmen, kahverengi skinny pantolon için yaptığım iadenin ücreti kartıma yansımadı. İade tutarı yaklaşık 1.070 TL’dir ve iadenin banka ...
"Şikayetim yayınlandıktan sonra Vodafone’dan Rukiye hanım arayarak şikayetimi dinledi, taahhüt sonrası yüksek ücretlendirme için bir şey yapamayacağını ancak uygun ve indirimli bir tarife sunabileceğini belirtti. Sonuç olarak orta yolda buluşuldu, Rukiye hanıma nazik ve bilgilendirici yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
Vodafone cep telefonu hattımın taahhüdü bittikten sonra uygulanan fahiş fiyatlandırma nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüt bitiminden sonra, taahhüt yenile...
DemirDöküm kombimde bulunan Wi‑Fi özelliği yaklaşık üç aydır fiilen çalışmıyor. Wi‑Fi bağlantısı sadece ilk bağlantıda bir kez sağlanıyor, kombi ateşlemesini bitirir bitirmez bağlantı tamamen kopuyor ve sonrasında hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu nedenle uzaktan kontrol özelliğini kullanamıyor, üründen...
ücreti