Yanlış Hesaba Gönderilen 10.000 TL EFT’in İadesi Ve Banka Cevapsızlığı
07.07.2026 tarihinde gece saat 01.00 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Ya...pı Kredi Bankası’na ait bir IBAN’a, D****** E** M**** isimli kişiye EFT yap
07.07.2026 tarihinde gece saat 01.00 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Ya...pı Kredi Bankası’na ait bir IBAN’a, D****** E** M**** isimli kişiye EFT yap
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Akbank hesabına EFT/para transferi yapmak istediğimde uzun süredir “Alıcı hesa...ba uygun döviz cinsinden para bulunamadı” uyarısı alıyorum ve işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Farklı zamanlarda defalarca (yaklaşık 30 kez) denememe rağmen her seferinde ayn
10.07.2026 tarihinde Enpara üzerinden Ziraat Bankası hesabıma EFT ile para gönderildi. Aradan yaklaşık 17 saat geçmesine... rağmen para hesabıma geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gönderen tarafta işlem başarılı görünüyor ve dekontu elimizde mevcut olmasına rağmen, Ziraat Bankası müşteri
Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan Ziraat Mobil üzerinden başka bir hesaba EFT yapmak isterken, işlem limitlerimi artırmış ...olmama rağmen “Aylık işlem tutarınız yeterli değil” uyarısını alıyorum ve para gönderemiyorum. Toplam 1.000.000 TL göndermek istiyordum, bunun 500.000 TL’sini gönderebildim, kalan
TEB Bankası müşterisiyim. 07.07.2026 tarihinde saat 16.00 suları civarında, eşimin kredi kartı borcunu ödemek isterken, ...geçmiş ödeme listesinden işlem seçtiğim için, daha önce rica üzerine ödeme yaptığım bir akrabamın Ziraat Bankası kredi kartına yanlışlıkla 110.000 TL ödeme gönderdim. Bu kartın zat

Ziraat Bankası’na ait Ziraat Mobil ve internet bankacılığı hesabıma bugün “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke konuldu ve ...hiçbir şekilde EFT/havale işlemi yapamıyorum. Yapmam gereken acil ödemelerim bulunduğu için şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım. Bugün iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak
"Teşekkürler"
7 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden vadesiz tl hesabımdan 560.000 TL tutarında EFT işlemi ...yapmak istedim. İşlem sırasında yanlış IBAN girdiğim için para tekrar hesabıma iade edildi, yani EFT fiilen gerçekleşmedi. Buna rağmen hesabımdan 209 TL EFT ücreti kesildi. Konuyl
"TSK"
TOKİ’nin 500 bin toplu konut projesi için yaptığım ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden EFT ile gönderdim. Ancak para iadesi... sürecinde mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “sim blokesi” hatası alıyorum ve bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Ziraat Bankası müşteri hizme
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinde yaklaşık 3 aydır sürekli olarak işlem ücreti kes...iliyor. Arkadaşım da aynı mobil bankacılığı kullanmasına rağmen hiçbir kesinti yapılmazken, benden havale/EFT işlemlerinde 18 TL, 4 TL, 6 TL, 12 TL gibi farklı tutarlarda ücret alı
03.07.2026 günü annem H***** A*****’un Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden saat 08.21’de yapmış olduğu 8.500 TL tu...tarındaki EFT/havale işlemi, dalgınlıkla yanlış kişiye gönderilmiştir. Hata fark edilir edilmez ivedilikle Ziraat Bankası müşteri hizmetleri aranmış, yanlış işleme ilişkin destek t
Ziraat Bankası Şırnak Merkez şubesinde görev yapan müşteri temsilcim C**** Bey’e yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde ulaşa...mıyorum. Tapuda bekleyen bir işlemim var ve EFT limitlerimin güncellenmesi gerekiyor ancak temsilcim telefonlara cevap vermiyor. Hatta kendisine başka bir bankadan mail de iletildi
23.06.2026 akşam saatlerinde Ziraat Bankası üzerinden 1000 TL havale ile Zlot hesabıma para yatırdım. Aradan 24 saatten ...fazla zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve oyun bakiyeme yansımadı. Canlı destek ile görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında net bir açıklam
Emekli maaşımı geçtiğimiz hafta Ziraat Bankası’na taşıdım. Taşıma sırasında hiçbir şekilde masraf alınmayacağı özellikle... taahhüt edildi. Ancak bugün 32.000 TL için internet/mobil bankacılık üzerinden EFT yaparken 0,85 TL masraf kesildi. Bu kesinti üzerine bankayla iletişime geçtiğimde, bunun mesaj
Ziraat Bankası hesabımdan bugün şube aracılığıyla 545.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem sonrasında hesabımdan 83...7 TL EFT masrafı kesildiğini gördüm. Bu ücret işlem öncesinde bana hiçbir şekilde belirtilmeden, onayım alınmadan tahsil edildi. Durumu fark edince şubeye bildirdim, bana konuyu m
Ziraat Bankası İstanbul Köyiçi şubesine bağlı müşteriyim. Şubedeki müşteri temsilcim z** n** P***’dan bugün saat 16.00–1...6.30 arasında günlük internet bankacılığı transfer limitimin 200.000 TL daha artırılmasını talep ettim. EFT saati dolmadan bu işlemi halletmek istedim ancak kendisi saat fark etmey
Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 5–6 aydır aylık işlem limitimi artırma konusunda hiçbir şekilde s...onuç alamıyorum. Zaman zaman yüksek tutarlı EFT ve havale yapmam gerektiği için bu limitin yetersiz kalması günlük finansal işlerimi aksatıyor. Limit artışı için defalarca mobil v
Ziraat Bankası’ndan Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma yapılan EFT/havale işlemlerinde, kullanmak istemediğim ve resmi ol...arak da artık kullanmadığım eski soyadım hâlâ göndericilerin karşısına çıkıyor. İnsanlar para gönderirken ekranda eski soyadımı gördüklerinde bunun neden böyle olduğunu bana soruyo
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:12’de Ziraat Bankası hesabımdan kızıma ait Tom Bank Hadi Kart’a fast ile 1000 TL gönderi...mi yaptım. İşlem sonrası para ne kızımın Hadi Kart hesabına geçti ne de Ziraat Bankası hesabıma geri döndü. Şu an için 1000 TL ortada yok görünmektedir. İşleme ait fast sorgu numa
13.06.2026 tarihinde saat 18:51’de Ziraat Bankası hesabımdan, dolandırıcıların yönlendirmesiyle ING Bank’ta bulunan bir ...hesaba 19.950 TL EFT yaptım. Daha sonra durumun bir dolandırıcılık olduğunu fark ettim. Olayı fark eder etmez Ziraat Bankası çağrı merkezini aradık, iade talebi oluşturuldu ve kar
04.06.2026 tarihinde TEB bankasındaki ticari hesabımdan, Ziraat Bankası’nda hesabı bulunan bir kişiye 44.000 TL EFT gönd...erdim. Alıcının adı “İlyas Çiftçi” olması gerekirken, isim kısmına sehven “İlyas Çifçi” yazarak işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekontunda EFT referans numarası 6943062 olarak görünm
10.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma 1 milyon TL’nin üzerinde bir transfer gerçekleşti. Bu tutarı kendi adına ka...yıtlı VakıfBank hesabıma aktarmak istediğimde, Ziraat mobil bankacılık üzerinden kimlik doğrulaması yaparak günlük limit yükseltmeyi denememe rağmen sürekli hata aldım ve işlemi ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98