to read complaints and reviews, or file yours.Erken Teslimat Ücreti İadesi Ve Kargo Gecikmesi
Pull & Bear internet sitesinden aldığım botun teslimatı Cargox firmasıyla yapılacaktı. Kargomun daha erken gelmesi için özellikle hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek ekstra 40 TL ödedim. 15.01.2026 tarihinde verilen ve 24616241991400100019 takip numaralı kargomun en geç 17.01.2026 tarihinde Kocaeli Dilovası’na teslim edilmesi gerekiyordu.
Ancak şu an Cargox sitesinde teslimat tarihi 19.01.2026 olarak görünüyor. Yani her hâlükârda pazartesi teslim olacak bir gönderi için benden fazladan ücret alınmış durumda. Erken teslimat vaadi yerine getirilmediği halde bu ek ücreti ödemiş olmamı kabul etmiyorum ve kendimi açıkça mağdur hissediyorum. Üstelik gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde SMS, mail ya da telefonla bilgilendirme de yapılmadı.
Pull & Bear ve Cargox’tan talebim, öncelikle kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesi ve erken teslimat için ödediğim ekstra 40 TL’nin derhal iade edilmesidir. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
