to read complaints and reviews, or file yours. 
2018 yılında Gaziantep’teki bir mağazadan Grundig marka bir televizyon aldım. Aldığım günden beri televizyon sürekli sorun çıkardı ve son olarak üç gün önce tekrar ciddi bir problem yaşadım. Ekran aniden gidiyor ve bir daha açılmıyor, aynı sorunu daha önce de yaşamış ve ekran kartı yandığı için işlem görmüştük. Şu anda da yine ekran kartı yandığı söylendi ve bu ikinci kez aynı arızayı yaşamış oluyorum.
Televizyonu servise verdiğimde bu kez 7.000 TL masraf çıkartıldı. Bir televizyonun 6 yıl içinde iki kez ekran kartı yakması ve sürekli sorun çıkarması normal değildir ve ürünün kronik bir arızası olduğunu düşündürüyor. Bu kadar sık arıza veren bir ürün için bu seviyede bir ücret talep edilmesini mağduriyet olarak görüyorum.
Grundig’den, yaşadığım tekrar eden bu arızalar ve yüksek masraf nedeniyle televizyon için makul bir bedelle indirimli değişim talep ediyorum. Ürünün kronik sorunlarının dikkate alınarak tarafıma müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde yardımcı olunmasını rica ederim.
Yaklaşık 7-8 ay önce Aydın Efeler Çamlıca Ticaret’ten Grundig 65 inç Google TV aldım. İlk kurulumda ekranda lekelenme olduğunu fark ettim ve servisi çağırdım. Servis bunun normal olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan gitti. Daha sonra televizyon tekrar arıza yaptı, servis gelip o arızayı gid...
Arçelik’in üretim hatalı “ayıplı mal” televizyonumu 4 defa tamir etmeye çalışmasının ve ısrarla değişimini yapmamasının biraz uzunca ama heyecan barındıran öyküsüdür bu. 1 Mayıs 2023 tarihinde Grundig marka televizyon çalışırken kendiliğinden kapandı, bu yüzden Arçelik müşteri hizmetlerini aradım v...
Bu şikayetimi Kahramanmaraş'tan yazmaktayım. 2019 yılında Grundig marka 65" televizyon aldım. Televizyon ilk senesinde ekran görüntüsü nedeniyle servise gitti. Bir hafta ya da 10 gün sonra televizyon geldi. Tam hatırlamıyorum, 6 ay ya da 1 sene sonra aynı arıza sebebiyle tekrardan servis çağırdım ve...
Grundig marka televizyonumuzu yeni evliyiz, yaklaşık eylülde alıp ekim ayında kullanmaya başladık. Daha 2 ay bile dolmadan televizyonda arıza çıktı ve ekran kartının yandığını söylediler. Neredeyse sıfır sayılacak bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi bizi hem mağdur etti hem de ma...
Grundig TV sürekli ana kart arızası veriyor. Daha önce sıfır aldığım televizyonda görüntü donması ses kısılması ne ararsanız vardı televizyonumda serv...
Yorumlar