Betsin isimli siteden “1 bet, 100 Free spin, 500 yap 250 yatır 500 çek” kampanyası kapsamında bir kod aldım ve şartları yerine getirip çekim hakkı kazandım. Çekimimi kripto para ile trx olarak talep ettim, ancak hesabıma Tether olarak gönderim yapılmış. Tether’den trx’e çeviri sırasında da kazandığım 250 TL’nin 200 TL’si kur farkı ve dönüşümde kayboldu.
Daha önce başka sitelerde aynı cüzdan adresini kullanmama rağmen hiç böyle bir sorun yaşamamışken, bu problem sadece Betsin’de başıma geldi. Durumu canlı destek ile paylaştığımda ise hatanın bende olduğunu, yanlış adres verdiğimi ve bu yüzden Tether gönderildiğini söylediler. Oysa diğer sitelerde aynı adresle sorunsuz işlem yaptım.
Betsin’in yanlış gönderimden kaynaklanan mağduriyetimi gidermesini ve haksız yere kaybettiğim yaklaşık 200 TL tutarındaki kaybımın iade edilmesini talep ediyorum.