PTT Kargo Teslim Edilmedi Ve Telefonlara Cevap Yok

İstanbul Acıbadem PTT Kargo şubesine ait KP06106303243 takip numaralı gönderim, 16 Ocak tarihinden beri sistemde “dağıtıma çıktı/çıkacak” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürün, üretici firma tarafından PTT Kargo ile gönderildi ve o günden bu yana kargo hareketlerinde ilerleme olmasına rağmen fiili teslimat yapılmadı.
Şubeye ve PTT Kargo’ya telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor; bu nedenle durum hakkında bilgi de alamıyorum. Hem ürünüm mağduriyet yaratacak şekilde bekletiliyor hem de iletişim kuramıyorum.
Kargomun daha fazla gecikmeden bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Teşekkürler













Trendyol 7340030047417299 teslimat ve 2754700236938 takip numaralı kargonuz zeynep ö*** a teslim edilmiştir. Gönderiniz ile ilgili 444 ***8 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz. PTT. A. S b002. Benim kargom hiçbir şekilde bana ulaşmadı ve salı gününden beri kargomu bekliyorum bugün de defalarca Acıbadem şubesini aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara dönüş sağlanmadı. Bu arada kargo dağıtım kuryesi ürünü zeynep özdemir'e teslim edilmiştir diyor ama yalan konuşmasın ben hiçbir şekilde kargomu almadım