Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Sonrası 580 TL Teklif Ve Alternatif Sunulmaması

profile
18 Ocak 12:38
58

Yaklaşık 12–15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve bugüne kadar genel olarak memnun bir kullanıcıydım. Uzun süredir 350 TL ödeyerek sınırsız sosyal medya içeren Red’li 20 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem yaklaşık bir ay önce bitti ve bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bana en düşük tarife olarak 580 TL’lik bir teklif sunuldu; bunun dışında hiçbir alternatif gösterilmedi.

Mevcut ekonomik şartlarda 580 TL’lik bu yeni ücreti ödeme imkanım yok. Eski ve uzun süreli bir Vodafone müşterisi olarak, tarife ücretimde makul bir indirim yapılmasını ve 350 TL’ye yakın, bütçemi zorlamayacak bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde yaklaşık 15 yıllık aboneliğime rağmen başka operatöre geçmek zorunda kalacağımı üzülerek belirtmek isterim.

Altınekin’de kullandığım bu hattım için, müşterisini yıllardır bırakmayan biri olarak, tarafıma daha uygun ve avantajlı bir teklif sunulması konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

18 Ocak 13:07 (Şikayetten 28 dakika sonra)
18 Ocak 15:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sınırsız Sosyal Medya Hakkımın Korunması Ve Makul Ücret

profile
16 Ocak 21:05
158
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2025 16:45
700
"Teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri