
"Konu ile ilgili şikayetim giderilmiştir"

"Konu ile ilgili şikayetim giderilmiştir"

29 Mayıs 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın Tayvan uçuşu ile İstanbul Havalimanı’na iniş yaptım. Tayvan’dan İstanbul’a... olan uçuşum rötar yaptığı için yine THY ile olan İstanbul – Konya aktarma uçuşuma geç kalma riski oluştu. Bunun üzerine iç hatlar transfer bölümüne yöneldim. Pasaport kontrolü ön

2 Haziran günü saat 20:00 civarında Hilltown İzmir AVM’de bulunan Arby's şubesinden yaklaşık 672 TL tutarında barbekü me...nü sipariş ettik. Verilen patatesler aşırı derecede yanmıştı; hem kokusundan hem de sertliğinden dolayı kesinlikle yiyemedik. Bu kadar yüksek ücret ödediğimiz bir menüde bu seviye
Adıyaman Kahta Burma Pınar köyünde yaklaşık 20 gündür Türk Telekom hattımızda ne şebeke çekiyor ne de internet bağlantıs...ı sağlanabiliyor. Telefonlarımızda sürekli “servis yok” yazıyor ve köydeki tüm Türk Telekom hat sahipleri aynı sorunu yaşıyoruz. Köyde yaşayan bazı kişiler bu sorunla ilgili daha

Turkcell hattımda Kazandırio uygulamasındaki “okut kazan” kampanyasından 1 günlük 2 GB internet hakkı kazanmama rağmen p...aketim hatta tanımlanmadı. Uygulamadan kampanyaya katılıp günlük 2 GB interneti özellikle seçtim ve uygulama üzerinden aktif etme işlemini de yaptım, ancak buna rağmen paketim gelm
Spotify bireysel Premium aboneliğim için bu ay kartımdan iki kez ücret kesildi. Aynı karttan 99 TL + 99 TL olmak üzere t...oplamda 2 defa ödeme alındığını fark ettim. Konu ile ilgili olarak bir müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak ilgili bir muhatap bulamadım ve sorunu iletemedim. Bu nedenle h

24.11.2014 tarihinde Bosch POP6C9P300 ankastre fırın aldık. Ocağın üstüne tencere koyuyorum, alevler yatay şekilde yükse...liyor. Bunun sonucunda ocakta alev yanıkları oluştu ve hiçbir şekilde düzelmiyor. Ocakta oluşan hiçbir leke doğru düzgün temizlenmiyor. Ocağın bekçileri bir sene dolmadan paslandı.



02.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30 civarında Bakır Mahallesi’indeki Şok market şubesinden çiğköfte ve ayran alışve...rişi yaptık. Çiğköftenin tanesi 21 TL, ayranın tanesi ise 13 TL olarak etikette yazıyordu ve biz bu ürünlerden ikişer tane aldık. Toplamda 68 TL ödememiz gerekirken kasada bizden 1

Seslinet İletişim hattım evimde internetsiz hiçbir şekilde çekmiyor. Adana Seyhan Narlıca’daki adresimde evdeki bütün ci...hazlarda aynı sorunu yaşıyorum ve bunu bugün fark ettim. İnternet bağlantısı olmadan hattı kullanamıyorum. Bu hat için aylık yaklaşık 470 TL ücret ödüyorum ancak buna rağmen temel

Turkcell hattımı e-sim’e geçirmek için dün akşamüzeri hem e-Devlet hem de Turkcell uygulaması üzerinden işlem yaptım. İş...lemin tamamlandığı, kısa süre içinde QR kodu gönderileceği söylendi ancak 2 gündür hiçbir şekilde QR kodu gönderilmedi ve hattım tamamen kapalı durumda. Elektronik üzerine teknik

02.06.2026 günü saat 19:15 civarında Burger King İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi şubenizden "gel al" şeklinde 2 ad...et ekonomi tavuk burger menü siparişi verdim. İçecek olarak şeftali Fuse Tea seçmeme rağmen siparişime kola konuldu. Daha da önemlisi, tavuk burgerlerin içinde tavuk yoktu; ekmekle

2023 yılında Media Markt’tan aldığım Dyson v11 süpürgem, tetiğine basmama rağmen çalışmıyor. Ürün hiç tamir görmedi ve h...âlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım arızaya rağmen destek alamıyorum. Dyson ile WhatsApp üzerinden bugün görüştüm, süpürgenin çalışmama sorununu video ile net şekild

5 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Adidas marka Samba og w kadın sneaker model bir ayakkabı satın aldım. Ürün gecikmel...i olarak elime ulaştı ve geldiğinde hem sipariş ettiğimden farklı bir modeldi hem de orijinal olmadığını açıkça belli eden bir üründü. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden iade kod

Portfun. Mobi adlı servis üzerinden, içeriğini bilmediğim bir hizmete onayım ve bilgim olmadan üyelik başlatılmış ve hat...tıma 31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 11:20:59 tarihinde 309 TL tutarında haksız bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücret, operatörümün fatura kullanım detaylarında katma değerli servis ola

"Turkcell müşteri hizmetleri beni arayarak faturayı 700 TL olarak düzelti teşekkür ederim anlayış ile karşıladılar ve sorunumu çözdüler"
Turkcell Superonline 1.000 Mbps internet paketi kullanıyorum ve aylık fatur...am düzenli olarak 700 TL gelirken, son faturam 961,20 TL olarak kesildi. SM
04.05.2026 tarihinde TurkNet VDSL aboneliğimin Ankara Çankaya’daki yeni adresime nakil işlemi gerçekleştirildi ancak o g...ünden bu yana internet hizmetim hiç çalışmadı ve hâlâ bağlantım yok. TurkNet’in herhangi bir canlı müşteri temsilcisine ulaşılamadığı için firma ile doğrudan iletişime geçemedim.
Kuveyt Türk Yeşilpınar Şubesi’ndeki küçük boy kiralık kasam için geçtiğimiz yıl 1 yıllık süreyle 2.330 TL ödeme yaptım.... Yeni dönem için şubeye gittiğimde, aynı kiralık kasanın yıllık ücretinin 9.443 TL olarak belirlendiğini yüz yüze öğrendim. Bu tutar, önceki yıla göre yaklaşık %305’lik bir artış

Yaklaşık 3 yıldır Aras Kargo ile aynı sorunu yaşamaktan son derece yorulmuş durumdayım. Defalarca adres güncellemesi tal...ep etmemize rağmen, kargolarımız hâlâ 3 yıl önceki eski adresimize götürülüyor. E-ticaret satışlarımızdan kaynaklanan kargo gönderilerimizin iade ve teslim süreçleri bu nedenle sür
Samsung 50Q60A 50 4K UHD QLED TV’nin kurulumunu 2022 Eylül ayında yaptırdım. 2024 Eylül ayında panel arızası nedeniyle p...anel zaten bir kez değiştirildi. Şu anda panel değişiminden 2 yıl bile geçmemiş olmasına rağmen televizyon tekrar bozuldu. Arıza tespiti için gelen Samsung servis çalışanı, yenide
TEB yüksek günlük faiz getirisi almak için yatırım fonu hesabi açtım. Hesabımda istemediğimi belirtigim işlemler olunca ...hesabımı kapattım. Ama hesabımı Ümitköy de çalışan C**** hanim 0.29 kuruş bırakmış. Hesabımı kapattığımı zannederek bankadan ayrıldım. Ama bana banka her ay hesap işletim adı altı

02.06.2026 tarihinde BİM’in resmi Instagram sayfasında MR. Bee 1.5 l lavabo temizleyicisinin 89 TL indirimli fiyatla sat...ışta olduğu açıkça duyuruluyordu. Bu paylaşıma güvenerek Mersin Akdeniz Çankaya Mahallesi’ndeki BİM mağazasına gittim; ancak kasada aynı ürün için 95 TL ücret çıkarıldı. BİM gibi
21.03.2026 tarihinde LCW’den online olarak satın aldığım üründe ağ kısmında tüylenme ve renk bulaştırma sorunu yaşadım. ...Ürünü bu nedenle incelemeye gönderdim ve süreç tam 1 ay sonra sonuçlandı. Ürünü bugün teslim aldığımda, ürünün üzerine tüylenmenin kabul edilebilir olduğuna, renk bulaşma sorunu ol

05.07.2025 tarihinde Beymen üzerinden Les Tigres markalı bir bileklik satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra bil...eklikte ciddi renk solması yaşandı ve garantiye gönderdim. İnceleme sonrasında bana ürünün sıfırı gönderildi. Yeni gönderilen bilekliği kullanmaya başladığımda ise yine aynı şekild
Goncalya isimli butikten bir kot pantolon aldım. Ürün geldiğinde gördüm ki paçaları yamuk kesilmiş ve etiketi kesik. İad...e yapabileceğimi söylediler ve geri gönderdim. Ürün ellerine ulaştığında defolu olmasına rağmen ve ücret iadesi yaparız demelerine rağmen iade yapmayıp hediye çeki tanımladılar anc