to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Otogarı’ndan Aras Seyahat ile Kars’a tek kişi olarak yolculuk yaptım. Biletim 1R001QS4E numaralı olup 29 numaralı koltukta seyahat ettim. Yanımda 3 valizim vardı ve bu valizler için benden toplam 1000 TL ücret alındı. Fazla valiz gerekçesiyle benden bagaj ücreti ta...
Temu uygulamasında bugün hiç vermediğim halde kart bilgilerim kullanılarak adıma sahte bir sipariş oluşturuldu. Uygulama üzerinden siparişlerimi kontrol ettiğimde böyle bir sipariş görünmüyordu, ancak Temu çalışanlarıyla yazıştığımda hesabımdan ücret çekildiğini ve bir sipariş olduğunu kendileri ifa...
Trendyol üzerinden hasüçel.com satıcısından 2 Ocak Cuma günü bir ürün siparişi verdim. Siparişimin 5 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu ve Yurtiçi Kargo ile gönderim yapılmıştı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kargom teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha son...
05.01.2026 tarihinde Vivense Teknoloji Hizmetleri A.Ş. firmasından toplam tutarı 6.098 TL olan iki adet ürünü 1.173 TL indirimle 4.925 TL ücret ödeyerek satın aldım ve 9DE408565179 sipariş numarasıyla siparişim aynı gün firma tarafından onaylandı. Siparişim 07.01.2026 tarihinde PTT Kargo firması ara...
4.11.2025 tarihinde Gübra Giyim’den 6.250 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 4 gün kullanmama rağmen iç dikişleri ayağımı ciddi şekilde acıtmaya başladı, iç topuk kısmı delindi ve bağcık delikleri yırtıldı. İç dikişleri katlandığı için her giydiğimde aya...
11 Aralık’ta Media Markt üzerinden yaptırdığım kasko kapsamında kırılan iPhone 16 Pro 256 GB telefonumu, arka cam kırığı nedeniyle onarım için kaskoya teslim ettim. Kasko yaptırırken bana, herhangi bir düşme sonucu oluşacak kırık veya hasarlarda telefonumun onarılacağı, ayrıca mağdur olmamam için ye...
Karaca markasına ait Smurf serisi yeşil renkli cam iç hazneli termosu hediye olarak aldım, bu nedenle ne zaman ve hangi mağazadan alındığını bilmiyorum. Termosa çay koyduğumda ilk başta herhangi bir sorun yoktu; ancak birkaç saat sonra kapağını açtığımda çayın damladığını fark ettim. Kapağın tam otu...
Touch EU Butik’ten 10 Aralık tarihinde bir eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi hesap kartımdan 1.485 TL olarak havale/EFT şeklinde yaptım; ancak herhangi bir sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Yaklaşık 1,5 aydır ürünüm gönderilmedi ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Telefonlarıma çoğu zam...
09.01.2026 tarihinde saat 15:36’da 0555*****15 00 numaralı hattan, Türk Telekom adına arandığımı söyleyen bir kişiyle görüştüm. Hâlihazırda devam eden taahhüdümün bitmesine yaklaşık 4,5 ay kaldığını, istersem mevcut sözleşmemden yaklaşık 150 TL daha yüksek ücretli bir tarifeye geçebileceğimi belirtt...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 349 TL olarak taahhütlü bir ücretle anlaşmış olmama rağmen Aralık ayında 407,50 TL, Ocak ayında ise 506,90 TL fatura yansıtıldı. Faturalar beklediğimden yüksek gelince müşteri hizmetlerini aradığımda, S Sport üyeliği ve Cosmogo üyeliğini ilk ay ücretsiz tanımladıkların...
Pursaklar Belediyesi’ne bağlı Aile Yaşam Merkezi spor salonuna 2024 Ekim başında kayıt yaptırdım ve kartımdan 900 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaparken görevli personel ile görüştüm, kendisi belediyedeki spor salonundan bir personeldi ve herhangi bir sorun olmayacağını, normal şekilde üyeliğimi kullanab...
Trendyol üzerinden Zeymerade satıcısından yaptığım alışverişim, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. 3 Ocak Cumartesi günü kargoya verilen paketimin 6 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Hatay Kırıkhan’dır ve bu...
DHL ecommerce firmasının Gersan şubesinin kargomla ilgili yürüttüğü süreçten şikayetçiyim. 07.01.2026 günü, benim bilgim ve onayım olmadan, adreste olmadığımı beyan ederek kargomu şubeye yönlendirmişler. Ardından da yine bana herhangi bir bilgi verilmeden, sadece SMS kayıtlarından görebildiğim kadar...
"Firmadan gelen arkadaş arızayı giderdi pompa değişimi yapıldı. Genel merkezden arayan Esra hanım ücret iadenin gün içerisinde geri ödeneceğini bana söyledi. Olması gerektiği gibi kurumsal bir yaklaşımla sorunum çözüldü ilgi ve alakalarından dolayı dolayı kendilerine teşekkür ediyorum."
Siemens marka bulaşık makinem garanti kapsamındayken makinenin içinde su birikmesi sorunu yaşadım ve bunun üzerine Siemens servisini aradım. Telefonda...
DHL ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 02.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Hürriyet Mahallesi’indeki şubeye ulaşan, 836423472580 takip numaralı kargom eve hiç getirilmeden iade edilmiş. Evim işlek bir cadde üzerinde ve alan dışı olmasına imkan olmadığını düşünüyoru...
Taze Çiçek üzerinden 09.01.2026 tarihinde saat 12.30 civarında İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi’ne teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş oluştururken 13.30–16.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtiliyordu. Hastane adresi olduğu ve 16.00 itibarıyla mesainin bitebileceğ...
Elektronik üzerinden iPhone 11 cihazımı Ağustos 2025 tarihinde arıza nedeniyle servise gönderdim. Telefonum incelenirken benden habersiz parça değişimi yapılmış ve bu konuda hiçbir şekilde onayım alınmamış. Cihaz bana geri geldiğinde, yanımda konuya hakim olan bir telefoncu varken yapılan işlemleri...
Fiat Ducato aracımda yaklaşık bir aydır emme manifoldu ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Bu nedenle Balıkesir’deki Karahallılar yetkili servisine başvurdum. Araç garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, yapılan incelemede emme manifoldu ve temizliği için işlemin garanti kapsamına girmediği söylendi. Ser...
Yıllardır HGS ve Karayolları sisteminde plakam yanlış okunuyor ve bunun sonucunda hesabımdan haksız ücret tahsil ediliyor. Bu sorun üç yıl önce çok sık yaşanıyordu, bir süre azaldı; ancak yaklaşık iki aydır yeniden devam ediyor. Son olarak 16 Kasım tarihinde Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’indeki geçiş...
14.30 sularında, Obilet üzerinden yaptığım Atlas Rent A Car rezervasyonu için Sabiha Gökçen Havalimanı ofisine gittiğimde yaş sınırı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Obilet üzerinden rezervasyon oluştururken sistemde 21 yaş sınırı görünüyordu ve ben de 21 yaşındayım. Buna güvenerek rezervasyo...
Woodhashop’tan Nordic yuvarlak ahşap yemek masası siparişi verdim. Sipariş numaram #w1086384 olan ürünü Çorum merkezdeki adresime yaklaşık 7. Ayda sipariş verip 10. Ayda teslim aldım. Uzun bir bekleme sürecinin ardından gelen masa ne yazık ki kırık çıktı. Masayı kullanabilmek için burada kendi imka...
27.09.2023 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Schafer mağazasından Schafer Pro Cast döküm tencere 20 cm (430 TL) ve Schafer Pro Cast döküm tencere 24 cm (519 TL) satın aldım. Tencereler birkaç kullanımdan sonra görseldeki gibi deforme oldu. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek değişim ta...
BKM Kitap üzerinden ts311228975616 numaralı siparişimde yer alan “Derin Tarih Dergisi Sayı: 143 - Şubat 2024” ürünü tarafıma eksik gönderildi. Siparişim 08.01.2026 tarihinde verilmiş ve ödemenin tamamını kredi kartı ile yapmış olmama rağmen ürün pakette yer almıyordu. Eksik ürünle ilgili olarak BKM...
İnteraktif Kredi’nin reklamlarında, bankalar kredi vermemiş olsa bile tüm bankalardan araştırma yaparak kişiye özel, uygun faizli kredi bulunacağı ve bu konuda yardımcı olunacağı söyleniyordu. Bu reklamlara güvenerek kendilerini aradım, temsilciye kredi notumu ve durumumu ayrıntılı şekilde anlattım....
ücret