to read complaints and reviews, or file yours.Planlanan Teslimat Saati Geçti, Bilgilendirme Yok
Carrefour online üzerinden 24.09.2026 tarihinde 207391231 numaralı siparişimi oluştururken randevulu teslimat seçeneğinden 14.00–16.00 saat aralığını seçtim. Ancak şu an bu şikayeti yazdığım saat 18.20 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Teslimatla ilgili ne telefonla arandım ne de SMS veya mail yoluyla herhangi bir bilgilendirme aldım. Bugün semtimde pazar olmasına rağmen bebeğim olduğu için dışarı çıkmayıp tüm alışverişimi Carrefour online üzerinden yaptım. Teslimat gerçekleşmeyince mağdur oldum ve şu an dolabım boş kaldı.
Siparişim zamanında teslim edilmediyse, ücret iademin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet için bir özür ve küçük bir jest/özür hediyesi talep ediyorum. Bu konuda hızlı bir şekilde dönüş yapmanızı ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında hattımızı arayabilirsiniz.
