PS5 Pro’da İnternet Hızı Düşüşü Ve Modem Değişimi Talebi

TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Modemim ZyXEL EX3501-T1 ve evimdeki telefon ve bilgisayarlarımda hızımda ya da ping değerlerimde hiçbir sorun yok. Ancak yaklaşık 3 gündür sadece ps5 Pro cihazımda 45–47 Mbps civarında hız kısıtlaması yaşıyorum ve indirme hızım da 5–6 MB/s seviyelerinde, yani bu düşük hız değerleriyle uyumlu.

Bu sorun daha önce kesinlikle yoktu. Modemin yazılım güncellemesi aldıktan sonra bu problemin ortaya çıktığını fark ettim. Aynı modemi kullanan başka kullanıcıların da birebir aynı sorunu yaşadığını görüyorum. Durumu TurkNet’e hem yazılı hem de fotoğraflı şekilde, detaylı olarak ilettim, modem değişiminin çözüm olacağını da özellikle belirttim. Buna rağmen internetimin kontrol edildiğini, herhangi bir sorun görülmediğini söyleyip konuyu kapatmaya çalışıyorlar.

Ben 1000 Mbps hızındaki internetimi evdeki her cihazımda, ps5 Pro da dahil olmak üzere tam performansla kullanmak istiyorum. Modem kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu hız kısıtlaması sorunumun ciddiyetle incelenmesini, gerekirse modemimin değiştirilmesini ve ps5 Pro cihazımdaki hız probleminin acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmemesi halinde TurkNet aboneliğimi iptal etmeyi düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.