TurkNet Arızainternet kesintisi

TurkNet ev internet aboneliğim İzmir Buca’daki adresimde pazar günü öğleden sonradan beri tamamen kesik durumda ve yakla...şık 4 gündür hiç internete giremiyorum. Daha öncesinde de sorunlar yaşamama rağmen şu anda sürekli sıfır internet var, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde 6 kez arıza kaydı açtı...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 25 Aralık tarihinden bu yana internetim tamamen kesik ve hiçb...ir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde internet yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sadece telesekreter üzerinden arız...

İnternet yavaş olduğu için fibere geçmek istedik. TurkNet geçişi yaptı ama arıza oluştu. 3 haftadır internetim yok, soru...nu da çözmediler; çözmek için bir çaba da yok. Müşteri hizmetleri ile konuşamıyorum, sadece bir defa dönüş yaptılar. Sadece destek kaydı oluşturabiliyorum. Mağdur ediliyorum, mağdu...

Düzce Merkez’de TurkNet abonesiyim ve Perşembe gününden bu yana, yani günlerdir evimde internet hiç olmadığı halde hâlâ ...hiçbir somut çözüm üretilmedi. İnternet bağlantım bir dakika bile gelmedi, tamamen kesik durumda. Arıza için 94848766 numaralı destek kaydım açıldı ve en geç 36 saat içinde saha e...

TurkNet ev interneti aboneliğimde iki gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Ağ hızında sürekli drop oluyor, bağlantı d...üşüyor, zaman zaman da modem açık olmasına rağmen cihazlar Wi-Fi ağından otomatik olarak kopuyor. Hafta sonu boyunca internete sağlıklı şekilde erişemediğimiz için tüm planlarımız ...

Yaklaşık iki aydır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve son altı saattir tamamen internetsiz durumdayım. Modemim açık ol...masına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bununla birlikte, TurkNet mobil uygulamasına giriş yapabilmek için kayıtlı telefon numaramı değiştirmem gerekiyor ancak bu ko...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 16 Mbps ADSL hizmeti kullanmaktayım. 2025 yılının 6. Ayından bu yana, yani 6 ayı aşkı...n bir süredir evimde hiçbir şekilde internete erişimim yok. Buna rağmen 2 ay 499 TL ve 4 ay 699 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 3.800 TL hizmet bedeli ödemek zorunda bırakıldım. ...

İstanbul Esenler’de TürkNet ev interneti kullanıyorum ve 3 gündür internetim tamamen yok. Cumartesi, pazar ve bugün olma...k üzere defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmalarına rağmen her seferinde sadece “not aldık” denildi ve hiçbir geri dönüş yapılmadı, sorun hâlâ devam ediyor. ...

Yaklaşık bir yıldır TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.’nin 4498309 numaralı abonesiyim. 13.12.2025 tarihinden bu yana, yan...i 22 gündür adresimde internet hizmeti tamamen kesik durumdadır ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şirket nezdinde açılan 94248251 numaralı destek/arıza kaydına rağmen bana sürekli...

TurkNet kullanıcısıyım ve 4 gündür ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen hala çözüm üretilemedi. İlk aradığımda ge...nel arıza olduğunu söylediler, dün ise arızanın giderildiğini ilettiler fakat evimde hala internet yok ve modemde internet ışığı yanmıyor. Ayrıca binanın girişinde dairelere dağıla...

TurkNet abonesiyim, abone numaram 4860340'tır. 28.12.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 7 gündür internet ve DSL hiz...metim tamamen kesik durumdadır. Bu tarihten itibaren modemimde internet ve DSL ışıkları hiç yanmamakta, hattı hiç kullanamamaktayım. Yaşanan arıza nedeniyle bu süre içinde en az 4...

TurkNet internet kullanıcısıyım ve İstanbul’da aldığım hizmetle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir saat... önce internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Destek ekibi ile görüştüğümde sorunun 36 saat içinde çözülebileceği söyleniyor, fakat bu kadar uz...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak her ay mutlaka toplamda yaklaşık bir hafta boyunca ciddi bağlantı k...esintileri yaşıyorum. Modem olarak ZyXEL marka cihaz kullanıyorum. Bu kesintiler sırasında internet bağlantım sürekli gidip geliyor, çoğu zaman da tamamen kopuk oluyor ve hizmetten...

Yaklaşık bir hafta önce ev internetim hiçbir gerekçe sunulmadan kesildi. Bunun üzerine tarafınıza arıza kaydı oluşturdum.... Kısa süre sonra tarafımdan aranarak bölgemde fiber altyapıya geçildiği, bu nedenle fiber altyapı talebi oluşturmam gerektiği tarafıma iletildi. Söylenen şekilde talebi oluşturdum...

TurkNet internet aboneliğimde Ankara Gölbaşı’nda 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca hiç inte...rnete erişim sağlayamıyorum ve günlük işlerimi, ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. 9473 numaralı aboneliğimle ilgili olarak sistem üzerinden şikayet kaydı bıraktım ancak bugü...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’de 1000 Mbps hızında sınırsız paket kullanıyorum. Yaklaşık dört gündür inter...net bağlantım tamamen kesik; bu süre içinde bir kez bile bağlantı gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu ilettiğimizde sürekli bölgesel bir arıza olabileceği söyleni...

TurkNet internet aboneliğimde 25 Aralık tarihinden bu yana sık sık kopma ve zaman zaman internetin tamamen gitmesi sorun...ları yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evde doğru düzgün internete bağlanamıyor, hizmetten verim alamıyorum. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini 11–12 defa aradım. Her seferi...

Yaklaşık 3–4 aydır internet hizmetim her ay düzenli olarak en az 2 kez kesiliyor ve 5–6 gün boyunca geri gelmiyor. Bu da... ayda 10–12 gün internetsiz kalmam anlamına geliyor. Buna rağmen bu hizmet için ücret ödüyorum ve üstelik ödememi yıllık olarak peşin yaptım. Her kesintide arıza kaydı oluşturuluy...

TurkNet internet abonesiyim. İstanbul Ataşehir Kayışdağı’nda bulunan adresimde 24.12.2025 tarihinden beri internet hizme...ti alamıyorum. Bir haftayı aşan süredir devam eden ve giderilemeyen bir arıza nedeniyle iş ve kişisel ihtiyaçlarım için zorunlu olarak kullandığım internete ulaşamıyorum. Arıza ba...

Yaklaşık 2 gündür TurkNet ev internetim tamamen yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte hem online işle...m merkezi üzerinden hem de müşteri hizmetleri kanallarından defalarca iletişime geçtim. Her aradığımda veya yazdığımda tarafıma sadece “genel arıza var” denilerek görüşme sonlandı...