TurkNet Arıza internet kesintisi

TurkNet Antalya bölgesindeki internet hattım için 4 Ocak’tan bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 7 Ocak’ta TurkNet’e durumu bildirdim, arıza kaydı açıldı ve Türk Telekom ekiplerinin ilgileneceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen internet bağlantım hâlâ yok ve herhangi bir çözüm üretilm...

TurkNet internet aboneliğim için 26.01.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantım tamamen kesik ve evde internete ihtiyaç duyduğum hiçbir işi yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ve online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdum, tarafıma arızanın 3 gün önce giderileceğ...

TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında İzmir’de bulunan adresimde 26.01.2026 tarihinde mahallede kablo kopması sebebiyle internetim tamamen kesildi. Aynı gün saat 20:46’da arıza bildirimi oluşturdum ve 95940892 numaralı kayıt açıldı; ancak bugün, 29.01.2026 olmasına rağmen, hiçbir ekip gelmedi...

2026 yılı İstanbul'unda 3 gündür evde internet yok. TurkNet internete arıza kaydı oluşturduk. Sorunun Türk Telekom'un fiber altyapısında olduğu bilgisini verdiler. 3 gündür 2026 yılında İstanbul'un göbeğinde internet verilemiyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerinde ses kaydından başka bir muhatap yo...

22 Ocak 2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Evden çalışan biriyim ve yaklaşık bir haftadır işi mi, gücü mü telefonumun internetini paylaşarak yürütmeye çalışıyorum. Bu yüzden mobil internet paketim yetmiyor, telefon faturam kabarıyor am...

TurkNet internet aboneliğim için her ay yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum ancak üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. 27, 28 ve 29’unda hiçbir şekilde internet kullanamadık ve bu sorun bizim tarafımızdan kaynaklanmadı. Evden çıktığımızda internetimiz çalışıyordu, eve döndüğümüzde bir anda bağl...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 2 gündür kesinti yaşamaktayım. Herhangi bir müdahalede bulunmamamıza rağmen bağlantı bir anda gitti ve o zamandan beri modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor, internete hiç erişemiyoruz. TurkNet üzerinden arıza kaydı açtık ancak bugüne kadar hiçbir müşteri temsilcisi ...

TurkNet üzerinden aldığım sınırsız internet hizmetinde her ay düzenli olarak 3–5 defa internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler sırasında interneti hiç kullanamıyor olmama rağmen hizmeti tam alıyormuşum gibi fatura ödemeye devam ediyorum. Sorun yaşadığım zamanlarda müşteri hizmetlerine ve teknik ...

Yaklaşık 5-6 yıldır TurkNet müşterisiyim ve şu an 1000 Gigafiber paketini kullanıyorum. Bugün öğle saatlerinden beri internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Öğle saatlerinde arıza kaydı açtım, üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir somut geli...

Yaklaşık 20-25 gündür evimde TurkNet’ten aldığım internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşanıyor, hız düşüklüğü oluyor ve bu nedenle internetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez arıza kaydı açtırdım ve her seferinde farklı bir gerekçe ile t...

TurkNet ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir haftadır yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü çözülemiyor. Teknik ekibin adrese gelmesi gerektiği söylenmesine rağmen bu süre içinde hiçbir ekip gelmedi ve uygulamada, kimse gelmediği halde “sorununuz çözüldü/tamamlandı” şeklinde bilgi girilmiş. Soru...

Bugün hiçbir arıza yokken bir anda 2893962 hizmet numaralı internetimiz koptuğu için bina girişine indim ve ekiplerin kutuda çalışma yaptığını gördüm. Kendilerine ne olduğunu sorduğumda arıza olduğunu ve bu nedenle interneti kestiklerini söylediler. Ben arıza olmadığını, her şeyin düzgün çalıştığını...

TurkNet’in Sakarya Akyazı ilçesindeki internet aboneliğim üzerinden 3 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Evdeki internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve bu süre içinde bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleri numarasını defalarca arad...

İstanbul Beşiktaş’ta TürkNet abonesiyim ve 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. 21 Ocak tarihinde arıza kaydı açtırdım; durumun TürkNet’e bağlı saha ekiplerine iletildiği ve kopan fiber kabloların onarılması gerektiği söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu süre...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 24 Ocak günü saat 16.00 civarından beri hiç internet bağlantım yok. O günden bu yana evde interneti kullanamıyorum. Durumu fark eder etmez TurkNet’e ulaşıp arıza kaydı açtırdım ve tarafıma teknik ekibin yönlendirileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçm...

Uzun zamandır TurkNet sabit internet aboneliğimi İstanbul Bayrampaşa, Kartaltepe Mahallesi 50. Yıl Caddesi’ndeki adresimde kullanıyorum ve neredeyse her gün internet kopması yaşıyorum. Özellikle son bir hafta içinde üç kez arıza mesajı aldım ve her seferinde en az beş‑altı saat internete erişemedik....

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde, İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Sokullu Sokak’taki adresimde yaklaşık bir haftadır her gün bölgemizde “genel arıza” olduğu söyleniyor ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. İnternet bağlantım kesiliyor, arıza kaydı açılıyor, ekiplerin yönlendir...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır bağlantı kalitesi son derece kötü. İnternet sürekli gidip geliyor, bugün ise tamamen kesildi ve hiç hizmet alamaz oldum. Verdiğim paraya gerçekten yazık, aldığım hizmet bunun karşılığı değil. Sorun yaşadığım süre boyun...

TurkNet abonesiyim. Hatay Defne Çekmece Mahallesi’ndeki adresimde Kasım ayından bu yana, yaklaşık üç aydır internet hizmetim tamamen kesik; hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Buna rağmen her ay fatura ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Her gün uygulama üzerinden ve kanallarınızdan arıza kaydı...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 20.01.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. O günden bu yana her aradığımda sadece “sahada kontrol ediliyor, üst yönetimin de bilgisi var, aciliyetiniz iletildi” şeklinde standart bilgiler veriliyor ancak ne geri dönüş yapan oluyor ne de sor...

22 Ocak 2026 tarihinde ev internetim hiçbir uyarı olmadan tamamen kesildi ve o günden beri bağlantım hiç gelmedi. TurkNet üzerinden hemen destek kaydı oluşturdum ancak sorunumun en erken 02.02.2026 tarihinde çözülebileceği bilgisi verildi. Yani neredeyse iki hafta internetsiz kalmam bekleniyor, bu d...

Fibere transfer sürecinde 2 gündür iş yerimiz internetsiz kaldı. Bir internet aktivasyon hizmetini almak bu kadar zor olmamalı. Ne kadar iletişim kurmaya çalışırsam çalışayım, maksimum yapabildiğim arıza kaydı oluşturmak ve kendilerinin bana ulaşması için dua etmek. Uzun süreli bir TurkNet müşterisi...

TurkNet üzerinden kullandığım 675593 numaralı müşteri kaydına ait ev internetim 19.01.2026 tarihinde arıza yaptı. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, Türk Telekom saha ekiplerine arızanın iletildiği ve 36 saat içinde müdahale edilip sorunun giderileceği söylendi; ancak verilen s...