to read complaints and reviews, or file yours.DSL Işığı Yanmadığı İçin İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetini 25.07.2026 tarihinden bu yana hiç kullanamıyorum. İnternete tamamen erişimim kesildi, DSL ışığım yanmıyor ve bir haftadır evde internetim yok.
TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve 26.07.2026 tarihli, 104434109 numaralı “İnternete Bağlanamıyorum - DSL Yanmıyor” konulu destek talebim hâlâ çözüm aşamasında görünüyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de bilgilendirildim. Evimdeki modem ve kablolarda da gözle görülür bir sorun bulunmuyor.
Günlerdir internet hizmeti alamama rağmen fatura işlemeye devam ediyor. Arızanın acilen giderilmesini, kullanılmayan bu süre için faturama iade/indirim uygulanmasını ve süreçle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Sanırım peşin ödeme yaptığım için tınlamıyorlar
