TurkNet İnternet Kesintileri Aylık 5-6 Gün Devam Ediyor

TurkNet Bayrampaşa Kartaltepe kullanıcısıyım ve nereden TurkNet’e geçtiğimi gerçekten bilmiyorum. 0534********63 numaralı hattım üzerinden aldığım internet hizmetinde neredeyse her ay aynı sorunla karşılaşıyorum.
Her ay en az 5–6 gün boyunca interneti sıfır kullanım düzeyinde, tamamen kesintili ya da kullanılamaz halde oluyor. Sürekli arıza yaşanması ve bunun bir türlü kalıcı olarak çözülememesi nedeniyle artık bıkmış durumdayım ve boşuna para ödediğimi düşünüyorum.
Sürekli tekrar eden bu kesintilerin kalıcı şekilde giderilmesini, hattımın istikrarlı ve sorunsuz çalışmasını ve yaşadığım mağduriyet için ücretlendirmede hakkaniyetli bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.















Daha önce yaşadığınız durumlarda çözüm olarak ne yapıldı servis mi geldi yoksa İnternet kendiliğinden mi düzeldi. 1 haftadır aynı problemi yaşıyoruz serviste henüz daha gelmedi çok yoğunlarmis.