Yurt Dışı Paketi Olmasına Rağmen Banka SMS Kodları Hattıma Ulaşmıyor


16.01.2026 Cuma akşamı kara yoluyla Bulgaristan’a geçtim ve yurt dışındayken hattımı veri dolaşımına kapattım; bu süreçte tarafıma herhangi bir ücret yansımadı. 18.01.2026 Pazar akşamı Türkiye’ye döndükten sonra sınır kapısından geçip ülke topraklarına giriş yaptıktan, hattımda veri dolaşımını yenid...

Turkcell hattım 0539 *** numara, yaklaşık 4 yıldır yurt dışı kullanıma açık olmasına rağmen şu anda Rusya, Moskova’da hattım düzgün çalışmıyor. Sinyal ara ara geliyor ama özellikle Türkiye’deki işlemler için gerekli olan hiçbir SMS kodu tarafıma ulaşmıyor. Mobil bankacılık, e-Devlet girişi, Turkcel...

Numara taşıma işlemiyle Turkcell’e geçtim ve kısa süre sonra yurt dışına, ABD’ye çıktım. Yaklaşık 2 aydır ABD’de bulunuyorum ve bu süre boyunca hattıma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Özellikle bankalar ve güvenlik doğrulaması için gelen SMS’leri alamadığım için birçok işlemimi yapamıyor ve mağduriyet ...
Turkcell hattım için 20 Kasım tarihinde, Suudi Arabistan’da kullanmak üzere 1200 TL karşılığında yurt dışı paketi satın aldım. Bugün Suudi Arabistan’a giriş yapmama rağmen arama yapabiliyor, SMS gönderip alabiliyorum ancak internetim kesinlikle çalışmıyor, zaman zaman gelir gibi olsa da kullanım sağ...

Turkcell faturalı mobil hattımla Ekim ve Kasım aylarında iki ayrı yurt dışı seyahatimde ciddi sorun yaşadım ve hâlâ net bir cevap alamıyorum. 13–15 E...

Yaklaşık 1,5 aydır Romanya’nın Gorj ili, Targu Jiu şehrinde yaşıyorum ve Turkcell hattımı yurt dışı kullanımına açık şekilde kullanıyorum. İlk geldiğim dönemde sim kartımı aktifleştirerek SMS’lerimi sorunsuz alabiliyordum. Ancak son 1-1,5 haftadır hiçbir şekilde SMS alamıyorum. Bu süre zarfında uygu...

Turkcell hattımı 04.09.2025 tarihinde yurt dışına açtırdım ve “Turkcell Yurt Dışı 500 Dakika 10 GB” paketini 1000 TL ödeyerek satın aldım. Macaristan’ın Budapeşte şehrindeyim ve buradan Viyana ve Prag’a geçeceğim. Paketimin bu ülkelerde geçerli olacağı müşteri hizmetleriniz tarafından özellikle beli...

25.08.2025 tarihinden beri Londra’da Turkcell faturalı hattıma hiçbir şekilde SMS ulaşmıyor. Banka uygulamaları, e-Devlet ve hatta Turkcell’in kendi u...

Turkcell bireysel faturalı hattım (053***19080) ile Tayland/Bangkok’ta bulunduğum son 2 gündür hiçbir şekilde SMS alamıyorum. Özellikle yurt dışı günl...

Şu anda Türkiye dışında bulunuyorum ve hattımda yurt dışındayken arama ve mesaj alma özelliği aktif durumda. Ancak son iki gündür bankadan gelen SMS’l...
Şubat ayında gerçekleştirdiğim yurt dışı seyahatimde hattım uçuş modunda olmasına rağmen, Wi-Fi ile bağlandığımda hattıma gelen SMS ile yurt dışında kullanım yaptığıma dair bilgilendirme mesajı aldım. Benimle birlikte yurt dışında olan arkadaşlarıma da 10 günlük seyahat boyunca aynı SMS geldi ve hem...
Turkcell hattıma SMS gelmiyor, yurt dışındayım. Banka uygulamaları e-devlet, hatta Turkcell'in kendi uygulamasına girebilmek için bile gerekli SMS i alamıyorum, bu sorun birkaç haftadır var, ilk zamanlarda sorun yaşamıyordum. Yardımcı olursanız çok memnun olurum.

Turkcell hattımla yurt dışından SMS alamıyorum (etsy, Amazon giriş kodları) müşteri hizmetlerini aradım ama sorun yok dediler hattınızda. Yurt dışı aramalara açık ama netice alamadık. Nasıl çözebiliriz. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Teşekkürler. Sadık.

Yurt dışına çıkmadan Turkcell'den faturasız hat aldım, bankacılık işlemlerimi yapabilmek için. Fakat bilgilendirme SMS'i alamıyorum. Turkcell yurt dışında SMS gelmiyor. Bankacılık işlemleri ve e-devlet işlemleri yapılamıyor. Bunun çözümünü bilen var mıdır?

Turkcell kullanıcısıyım ve yurt dışında çalışıyorum. Mobil bankacılık ve diğer işlemler için SMS kodu alamıyorum. Bütün ayarlar açık olmasına rağmen m...

Turkcell kullanıcısıyım ve yurt dışında çalışıyorum. Mobil bankacılık ve diğer işlemler için SMS kodu alamıyorum. Bütün ayarlar açık olmasına rağmen mesaj gelmiyor. Şu an Cezayir deyim. 2 gündür bu problemi çözemiyorum, bankaları aradım orada da sorun yok ama Turkcell hattıma mesaj gelmiyor

Yurt dışında yaşıyorum ve daha önce Türkiye'den SMS alıyordum, artık bir doğrulama gerektiğinde SMS alamıyorum gelmiyor. Telefonla ilgili yapılabilecek her şeyi yaptım. Yurt dışı kullanımım kapalı da değil buradan Turkcell e ulaşamıyorum. Sorunum nasıl çözülecek?

Turkcell numarama Filipinler'de hiçbir şekilde SMS alamıyorum. Tüm mobil bankacılık işlemlerim Turkcell numaram üzerinde kayıtlı olduğu için tüm hayati işlemlerim durmuş durumda. Herhangi bir online destek yapısı olmadığı içinde tamamen zor durumda kalmış bulunuyorum. Konu hakkında acil çözüm ve des...
Turkcell kullanıcısıyım. 8 yıldır aynı numarayı kullanıyorum ve yurt dışında askerlik yapıyorum. Mobil bankacılık ve diğer işlemler için SMS kodu alamıyorum. Bütün ayarlar açık olmasına rağmen mesaj gelmiyor. Yurt dışı paket yaptırdım hala aynı sorunu yaşıyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim.
Merhaba, 22/25/26 Temmuz tarihlerinde Muğla Bodrum Yalıkavak Mahallesi'nde Küdür Caddesi üzerinde yer alan bir koya gittim. Kıyıda oturmama ve telefonun Yalıkavak sınırları içerisinde olmasına rağmen Yunanistan ile ilgili SMS'ler almaya başladım. Yanımda 0506*******17 ve 0533*******37 numaralı Turkc...

Karadağ'da yaşıyorum. Geldiğimden beri hiçbir sorun yoktu ancak son 2 haftadır Turkcell hattıma SMS veya çağrı alamıyorum. SMS alamadığım için Turkcell uygulamasına girip hattımın yurt dışına açık olup olmadığını da göremiyorum. Hiçbir bağlantım olmadığı için desteği de arayamıyorum. Yardımınızı ric...
Turkcell yurt dışında değilken yurt dışı tarife bedeli yansıttı. Bu konuyla ilgili SMS aldığımda Turkcell Müşteri Hizmetlerini aradım (28.06.2023) ve görüşme esnasında faturam kesilmeden aradığımda gerekli düzeltmenin yapılacağı tarafıma bildirildi. Bugün aradığımda (09.07.2023) bu düzeltmenin yapıl...