Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışı İnternet Paketim Suudi Arabistan’da Çalışmıyor Mağdurum

Senanur
22 Kasım 17:12
443

Turkcell hattım için 20 Kasım tarihinde, Suudi Arabistan’da kullanmak üzere 1200 TL karşılığında yurt dışı paketi satın aldım. Bugün Suudi Arabistan’a giriş yapmama rağmen arama yapabiliyor, SMS gönderip alabiliyorum ancak internetim kesinlikle çalışmıyor, zaman zaman gelir gibi olsa da kullanım sağlanamıyor.

Bulunduğum ülkede benimle birlikte gelen grupla internet üzerinden iletişim kuramadığım için ciddi sıkıntı yaşıyorum ve mağdur durumdayım. Üstelik şu an kimseyle sağlıklı bir şekilde iletişime geçemediğim için Turkcell müşteri hizmetlerinden de destek alamıyorum.

0537 *** ** 52 numaralı faturalı hattım, F**** K**** adına kayıtlıdır. Yurt dışı paketimin Suudi Arabistan’da eksiksiz ve kesintisiz şekilde hemen aktif edilmesini, internet erişimimin derhal sağlanmasını ve bu mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.

22 Kasım 17:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Kasım 11:56
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurt Dışı Paketinde İnternet Sorunu

Ahıt
08 Nisan 12:47
5.427

Yurt Dışında Satın Alınan Paketten Hizmet Alamıyoruz: Ailemizle İletişim Kuramıyoruz

Mustafa
02 Kasım 13:44
948
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı Paketinde Beklenmedik Ücretlendirme Şoku

Adil
29 Ocak 19:10
9.534
Yurt Dışı Paketinde Beklenmedik Ücretlendirme Şoku
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Aydın
17 Ekim 2023 09:46
7.071
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı Paketim Aktif Olduğu Halde Kullanılamadı, Ek Ücretlendirildim

Meltem
12 Ekim 20:21
433
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri