Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sadık

Sadık

Doğrulanmış

Şubat 2017'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Yurt Dışı Paketi Sonrası SMS Alamama Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

1.671

"Çözüldü, yurt dışından telefonunuzu yurt dışı paketine kapatabilirsiniz ama tekrar açamazsınız çünkü SMS gitmez ama Turkcell'in yurt dışından aranan numarasını ararsanız çözüyorlar. Yani yurt dışındayken telefonunuzun paketini kapatayım her sim kart taktığım da 400 TL gelmesin derseniz sadece roam açık kalsın paketi kapatın onu da müşteri hizmetlerine anlatın kendiniz yapmayın sonra SMS ve arama size gelmez sizde aynı şekilde ne arama ne SMS atamazsınız."

Turkcell bireysel faturalı hattım (053***19080) ile Tayland/Bangkok’ta bulu...

Yorumları

Yüksek Tutar Gönderimlerinde Uption Sistemi Sorunları ve İlgisizlik

569

Uption sistemi kullanarak Bulgaristan a para gönderimi yapıyorum, ama ne zaman 100 bin tl üzeri para olsun hesabımda, Bu...

Sadık
569

Ben uzun yıllar bu sistemi kullandım. Hiçbir zaman hiçbir sorun yaşamadım. Yurt dışındayım 2 aydır. Dün nakit ihtiyacım oldu kendime para gönderecektim milyon dolar falan değil 250 dolar civarı bir para. Uyarı çıktı mail atın diye, mail attım bir cevap yok. Sonra internetten bakayım derken bir sürü şikayet gördüm iyi ki şikayetleri okudum ve kiminin süreci günler, haftalar sürmüş. Bugün ulaşmaya bu sorunumu çözüp uzak duracağım bu son işlemim olacak. Demek ki bu saatten sonra bu uption da bir değişikliğe gidilmiş. İlgi ve alaka kesilmiş, sistemlerinde bir değişiklik olmuş ki 250 dolar parayı gönderemedim. İnsanların bu şekilde sorunlarını dile getirmesi bizim gibi boş yere bekleyenlere acil ilaç gibi geliyor. Eğer şikayetleri okumasam bende demek ki günlerce bekleyeceğim ama rezil olmuşsun kimin umurunda?

Haksız Hesap Askıya Alınması Ve İletişimsizlik

1.460

X hesabım (Twitter) hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Bugüne kadar ne şiddet içeren ne de rahatsız edici pos f...

Sadık
1.460

Bir gelişme oldu mu acaba? Bizim de satın aldığımız Premium hesap ilk tweet ile hesabımız askıya alında ve hiçbir muhatap bulamadık. Konuyu yargıya taşıyıp kanuni yollara başvurup tazminatı ile geri alacağız.

Destekledikleri

Haksız Hesap Askıya Alınması Ve İletişimsizlik

1.460

X hesabım (Twitter) hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Bugüne kadar ne şiddet içeren ne de rahatsız edici pos f...