to read complaints and reviews, or file yours.Yurtdışı SMS Alınamaması Bankacılık Doğrulama Kodlarını Engelliyor
Turkcell hattım ile Amerika’da bulunduğum sürede yurt dışından SMS alamıyorum. Bu nedenle özellikle bankacılık işlemlerimde doğrulama kodları gelmediği için hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp destek istedim. Bana sadece sim kartımı çıkarıp tekrar takmam söyleniyor ancak bu yönlendirme sorunu hiçbir şekilde çözmedi ve halen SMS alamıyorum.
Hattımın acil olarak yurt dışı SMS alımına açılmasını ve bankacılık SMS’lerimin sorunsuz şekilde gelmesini istiyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
1 Ekim 18:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
