Turkcell Yurt Dışı Paketlerialmanya

Nisan ayında Avrupa Benelux turu için Turkcell Avrupa Gezgin Paket 3 GB satın aldım. 26 Nisan – 2 Mayıs tarihleri arasın...da Almanya, Hollanda, Belçika, Fransa ve Lüksemburg’da bulundum. Lüksemburg’da yalnızca 1 gün konakladık. Paketi kullanmadan önce Lüksemburg’un kapsam dışında olduğuna dair hiçbir ...

Uzun süredir Turkcell abonesi olarak hattımı kullanıyorum. 15 Mart ve 17 Mart tarihlerinde Almanya Frankfurt ve Fransa P...aris’te bulunduğum süre boyunca hattımda yurt dışı paketi tanımlı olmasına rağmen hiçbir şekilde mobil internet erişimi sağlayamadım. Hattım çekiyor görünmesine ve hatta sistemde b...

Turkcell hattımda yüklü olan Avrupa Gezgin 1 GB yurt dışı internet paketiyle hem Almanya Düsseldorf’ta hem de şu an bulu...nduğum Finlandiya Helsinki’de ciddi hız sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı o kadar yavaş ki WhatsApp mesajlarım yaklaşık yarım saat sonra gönderiliyor, Google Haritalar ise n...

Turkcell yurt dışı paketi almıştım. Almanya için ve kullanamadım; oradan aradım müşteri hizmetlerini, hiçbir şey yapamad...ılar. Böyle bir şirketin başarısızlığı çok kötü. 1996'dan beri Turkcell'liyim, bu 2. kez başıma geliyor. Paramın geri ödenmesini istiyorum. Orada yaşadığım sıkıntı da cabası. Yalnı...

Kasım ayında Almanya ve ABD’de kullandığım Turkcell faturalı hattıma, 2 günlük yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Anc...ak benim çıkış tarihim 7 Kasım ve detaylı fatura incelemesinde 6 Kasım çıkış olarak gözüküyor. Yani yalnızca 1 gün kullanımım olmasına rağmen, fazladan 1 gün için ücretlendirildim....

15 Eylül’de Almanya Hamburg’dan bindiğim kruvaziyer gemisiyle Avrupa’da seyahat ettim ve 25 Eylül’de Fransa Marsilya’da ...karaya çıktım. Bu süreçte Turkcell faturalı hattımda Avrupa Gezgin Paketi’ni kullanmak istedim. Ancak deniz yolculuğu sırasında, paketimden hiç faydalanamadım ve hattım otomatik ol...

Turkcell faturalı hattımla Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında Danimarka, Norveç, Almanya ve Belçika’da toplam dört farkl...ı seyahatimde yurt dışı internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Her gün için 350 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen, gittiğim ülkelerde internetim çoğu zaman hiç çe...

11 Ağustos 2025 tarihinde Almanya’da bulunduğum sırada, telefonuma Turkcell’den günlük 350 TL’ye yurt dışı paket tanımla...nabileceğine dair bir SMS aldım. Bu paketi kullanmak istemediğim için herhangi bir arama ya da internet kullanımı yapmadım. Ancak, sadece gelen bir aramayı cevaplamam ve bu görüşme...

Turkcell tarafından, yurt dışında yerli firmadan satın aldığım eSIM'i kullandığım halde, onayım alınmadan yurt dışı tari...fesiyle haksız olarak ücretlendirildim. Bir ay önce aynı işlemleri Almanya'da yaptığımda böyle bir durumla karşılaşmadım. Bana bir taraftan günlük kullanım reklam mesajları gönderi...

26.07.2025 tarihinde yurt dışına çıkmadan önce, Mersin Turkcell Forum Bayisinden 300 TL tutarında yurt dışı internet pak...eti satın aldım. Amacım, pasaport kontrolünde sorun yaşarsam Almanya Nürnberg’de ikamet eden yakınıma WhatsApp üzerinden kısa süreli ulaşabilmekti. Birkaç dakikalık internet benim ...

Turkcell yurt dışı paketleri işe yaramıyor. 29.03.2025 tarihinde yurt dışına çıktım be çıkmadan 3gb Turkcell yurt dışı p...aketi aldım 500 TL' ye. 5 gün Rodos adasında kaldım ve telefondan internet hemen hemen hiç kullanamadım. 3gb aldığım paketten döndüğümde 2.840 GB hala vardı yani hiç çalışmadığı bu...

Turkcell yurt dışı kullanım ücretinde haksız faturalandırma Almanya seyahat...im için Avrupa gezgin paketi aldım 15 gün için 2 adet. Ayrıca günde 250 TL ...

Merhaba, 532 *****17 numaralı telefonuma defalarca, çok rahatsız edici ve b...ıktırıcı şekilde +49 ile başlayan farklı telefon numaralarından (sanırım Al...

Almanya hattımdan 2 kere Turkcell'i aradım. 2 müşteri hizmetlisine de sordum; Almanya'dan Almanya numaramla arıyorum, üc...ret yansır mı diye. Hayır, yansımaz, ücretsiz dendi. Görüştüğüm sırada çağrı kapandı. 3. kez aradım, içime kuşku düştü ve tekrar sordum. 3. müşteri temsilcisi de bu konuşmanın ücre...

Turkcell hattımı yurt dışına çıkmadan önce yurt dışı kullanımına açtırdım, Almanya'ya geldiğimde sorunsuz kullandım faka...t Hollanda'dan sonra sorun yaşadım ve şu anda Belçika'dayım hala hattımı kullanamıyorum. Bu mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini talep ediyorum.

Merhaba Turkcell Biliyorum, şikayetlerle uğraşmak sizleri epey yoruyordur :( Bir de vaktinizi ben alarak sizleri yormuş... olacağım :( Değerli vaktinizi alıyorum, özür dilerim :( Faturama maalesef itiraz etmek istiyorum. Aşağıdaki tarihlerde Çanakkale Assos'taydım. Çadır Kampındaydım. Ama Yunanistan'...

Turkcell Esnaf20 paketimiz var. Oğlum üniversite öğrencisi ve bu paketi o kullanıyordu. Almanya'ya dil okuluna gitti bu ...ay. Almanya'da geçerli e-sim kartı satın aldık. Geçici olarak onu kullansın diye, Turkcell'i hiç kullanmadı. Buna rağmen her gün için 250 TL faturaya yansıtılmış ve orada olduğu sü...

Merhabalar, Yurt dışında Almanya'da bulunmaktayım yaklaşık 2 haftadır ve sizden böyle bir mesaj geldi uygulamamda da bu ...ücret faturama eklendi, bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Tarifemi yurt dışında kullanmak istemiyorum ve 210 TL ücretin faturamdan silinmesini istiyorum.

Almanya'da yurt dışı avantaj paketim olmasına rağmen, Turkcell müşteri hizmetleri dahil hiçbir yeri arayamıyorum. Telefo...num yurt dışına açık ve 6 aydır yurt dışı paketini kullanıyorum. Sık sık aynı sorunu yaşıyorum ve bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Turkcell'in bu konudaki hizmetinden memnun ...

Almanya'ya taşındım ve Almanya'dan yeni bir telefon aldım. Bir Alman ve Türk SIM kartıyla telefonumu kullanmaktayım. T...urkcell, telefonumun IMEI numarasının kayıt dışı olduğunu ve bu sebeple 120 gün içerisinde kapatılacağını SMS ile bildirdi. Bu cihazı yurt dışından Türkiye'ye getirmediğim ve Tür...