Turkcell Talep Şikayetleri

(35 şikayet)
Şikayet Konuları

Turkcell'den bana ait olmayan imzalı sözleşmeden yansıyan, sadece T.C. numaram tutuyor kalan hiç bilgim tutmuyor ama sözleşme incelenmesi talebinde bulunduğum halde 05/04/2018 bu yana bir inceleme yapıp dönemed…

28 Nisan 2018 CevdetCevdet 1.903

4 gün oldu. 48 saat içinde tamamlanması gereken taleplerim hala cevaplanmadı. Sürekli bekletiliyorum!

07 Kasım 2017 EmreEmre 107

66727513 Talebim üzerine bana gönderilen mektubu iletmem istenilmesi ve döküman olarak detayları istenilmiştir. Bana gönderilen borç bilgisinden mesil olmak istemiyorum.

25 Eylül 2017 DefneDefne 599

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

22 Mayıs 2017 BirkanBirkan 1.867

0534 553 4*** numaralı telefonuma isteğim dışında nasıl oluyorsa servis abonelikleri yapılmış. Bu yüzden de 30 TL gelen faturam neredeyse 100 TL gelmiş. Koskoca Turkcell firmasının adına hiç de yakıştırmadığım …

28 Şubat 2017 TurgayTurgay 244

25.10.2016 tarihi ile faturam kesildi 5 gün sonrasında da internetin bittiğine dair bilgilendirme SMS'i geldi. Online işlemlerden baktığımda ise 170 TL paket aşımı görünmektedir. Uzun kullanımlar ve sabaha kars…

07 Kasım 2016 SuzanSuzan 342

Muharrem'in Teşekkür Mesajı

Teşekkür
26 Ekim 2016 MuharremMuharrem 382

Taşıma işlemi yapmış olduğum hattımı 1.paket satın alma ve üyelik yapmadığım yapmadığım sürece 35 TL kontrollü sabit ücret ödeyeceğim söylendi. İlk faturam 10 15 gün sonra 42 TL yansıtıldı. 2. Şebeke sorunu tel…

21 Ekim 2016 RamazanRamazan 248

Bugün benim üzerime kayıtlı olan ancak kızımın kullandığı 0539****** numaralı hatta 'Goller Cepte' uygulaması tanımlanmış ancak kızımın bu konu hakkında hiçbir şekilde taraflarına bir talebi bulunmamaktadır. Bu…

30 Eylül 2016 ÖzlemÖzlem 225

Kaç defa talep ilettiğim halde yalan yanlış bilginler ile halkı yanıltıyor. Hiçbir talebimi çözüme ulaştırmak için çaba sarf etmiyorsunuz.

20 Eylül 2016 CemilCemil 112

5364120*** numaralı telefonumun paketi tarafımdan onay alınmadan normal ücretinin 2 katı şeklinde değiştirilmiş ve faturama yansıtılmıştır. Canlı destek hattınızdan yapmış olduğum görüşmeden netice alamamış olu…

02 Ağustos 2016 GülşahGülşah 88
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları