Turkcell Talep Şikayetleri

(1.760 şikayet)
Turkcell

Telefon hattımı Turkcell'e taşıyalı 2 gün oldu İstanbul'un göbeğinde Bayrampaşa da internetim çekmiyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde kodlar ayarlar vs. Her şey yapıldı ancak değişen bir durum ol…

1 g
Turkcell

Turkcell benim haberim olmadan mobil ödeme aidatı adı altında benden ücret talep etmiştir. Bu talebin ne olduğunu dahi bilmediğim için iptal edilmesini istiyorum.

1 g
Turkcell

Turkcell faturalı hattıma 189 TL'lik iadeyi 7 iş günü içinde yapmamıştır. 2.yedi iş günü süreci başlatıp, dün talep oluşturmuşsunuz demiştir. Mükerrer yapılan ödeme iade olmuyor. 12.08.2018'de başlayan süreç so…

1 g
Turkcell

13.04.18 tarihinde V***'dan Turkcell'e numara taşıma talebinde bulundum. 16.04.18 tarihinde Turkcell'den herhangi bir mesaj gelmeden V*** hattım kapandı ve 20.04.18 tarihi itibarı ile taşıma işlemim hala gerçek…

1 g
Turkcell

4982 bilgi edinme kanunu kapsamında sizden aşağıdaki konu ile ilgili kanun gereğ…

1 g
Turkcell

Bu sabah otomatik olarak telefonuma 12 TL karşılığında 1 GB paket aşım çözümü in…

1 g
Turkcell

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Turkcell Finansman puanım 4000'lerdeyken sadece 1 dönem gecikmeyle puanım 0'a indirildi. Bu konuda finansman şirketini aradım bilgi istedim fakat dilekçe ile başvuru yapın ded…

1 g
Turkcell

Turkcell'i acil yurt dışı aramaya hattımı açtırması için başvurdum. Açıldı dediler, 4 kez aradım, hiç birinde de arama sesi duyamadan telefon kapandı. Çağrı merkezini tekrar aradığımda ivr yurt dışını aramaya a…

2 g
Turkcell

19.04.2018 tarihinde çok güvendiğim arkadaşım tarafından geldiğini zannettiğim bir mesaj gönderdim. Bu 6662 servisi evet yazdım gönderdim faturama 70 TL yansıdığını fark ettim. Bu haksız kazanç sağlayıcı servis…

2 g
Turkcell

Aylık 22 TL ödediğim fatura hiçbir aşım yapmamama rağmen tarafıma 32 TL olarak yansımıştır. Konuyla ilgili 12/04/2018 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda görüşmüş olduğum bayan personel evet herhangi bir …

2 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön