Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarife Yenileme Ücretindeki Aşırı Artış

58

Turkcell faturalı hattımda Dolu Süper 60 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 21 gün kalmasına rağmen yeni dönem için sunulan fiyatlar maalesef bütçemi aşıyor. Şu anki faturam yaklaşık 900 TL iken, aynı tarife için online işlemler ve tarafıma iletilen teklifler üzerinden 1200 TL civarında bir ücret öneriliyor ve bu tutarı ödeme imkanım bulunmuyor.

Ben Turkcell kalitesinden memnun bir kullanıcıyım ve operatörümü değiştirmek istemiyorum. Ancak bu kadar yüksek artışla devam etmem mümkün değil. Mevcut tarifemin aynı fiyat üzerinden ya da bütçeme daha uygun, indirimli bir tutarla yenilenmesini talep ediyorum. Aksi halde, üzülerek de olsa bu fiyat koşulları nedeniyle başka bir operatöre geçmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Gereğinin yapılarak, bütçeme uygun bir teklif sunulmasını rica ediyorum.

İletişim için 0534*******54

30 Ağustos 14:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

31 Ağustos 14:55

Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Dilerseniz ücretsiz arayarak mevcut tarife ve kampanyalarımızla ilgili bilgi alabilir yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell'in Aylık 1200 TL Ücreti Ve Rekabetçi Teklif Eksikliği

72

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve Dolu Super 60 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife yenileme dönemim geldiğinde aylık...

Uzun Süreli Abonelere Aşırı Fiyat Zammı Ve Adil Teklif Talebi

161

Uzun süredir Turkcell faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır 90 GB internet, 1000 dakika içeren tarifemi aylık 800...

Turkcell Dolu 60 GB Paketi Ücretindeki Fahiş Artış

174

Turkcell mobil hattım için kullandığım Dolu 60 GB paketimde taahhüt yenilemesi sırasında fahiş bir fiyat artışıyla karşı...

Festival 60 GB Tarife Ücret Artışı Ve Uygun Teklif İsteği

633

Turkcell faturalı hattımda Festival 60 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 570 TL ödüyorum. Kontratımın bitmesi...

Yüksek Fiyatlı Tarifeler Ve Sadakat İndirimi Eksikliği

24 Kasım 2025 18:00408

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yaklaşık 1 haftadır Dijital Operatör uygu...

Video Şikayetler

Turkcell Mağduriyetimi Gidermek İstiyorum

TurkcellMağduriyetimi Gidermek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Tc Engin
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri