Turkcell taahhüt yenilenmezse

Turkcell İstinyePark mağazasında eşimin hattının taahhüdünü yenilerken, kampanya hediyesi olduğu ve hiçbir şekilde fatur...aya ücret yansımayacağı söylenerek bir kulaklık ve bir hoparlör verildi. Ürünlere ihtiyacım olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, hediye olduğu ifade edildiği için güvenip kabul ...

Turkcell hattımda yaklaşık 1 yıldır Büyük Festival 40 GB paketini aylık 396 TL ödeyerek kullanıyorum. Ev internetim olma...dığı için tüm internet ihtiyacımı bu paket üzerinden karşılıyorum ve bu nedenle bu pakete devam etmek zorundayım. Taahhüdümün sonuna gelince müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı ...

Uzun süredir olmasa da yaklaşık bir yıldır Turkcell müşterisiyim. Genç Avantaj tarifesi kullanıyorum ve şu anda bu tarif...eye aylık yaklaşık 450 TL ödüyorum. Bugün, taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala taahhüdümü yenilemek için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarife için aylık 900 TL...

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü 28 gün sonra sona erecek olmasına rağmen, taahhüt yenilemek için müşteri hizmetlerin...i aradığımda bana mevcut ödediğimin yaklaşık iki katı ücretlere denk gelen yeni paketler önerildi. Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve hattımı kapatmak istemiyorum, ancak taahhü...

Turkcell hattımda kullandığım 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşan paketimi aylık 287 TL olarak kullanıyoru...m. Bu paketin taahhüdü 9 Ekim’de yenilenecek olmasına rağmen, Turkcell tarafından aynı paket için yeni dönemde aylık 500 TL olarak ücretlendirileceği bilgisi verildi. Ben mevcut p...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 5 gün kalmışken (20 Eylül) yeni tarifeleri Turkcell uygulama...sı üzerinden takip ediyordum. Uzun süredir takip ettiğim Dolu 30 paketinin 24 Ağustos tarihinde 12 ay taahhütle 550 TL olduğunu görmüştüm. Ancak 13 Eylül 2026 tarihinde aynı paket...

Turkcell hattımda uzun süredir Büyük Festival 60 GB tarifesini kullanıyorum. 446 TL ödediğim bu paketin yeni taahhüt dön...eminde ilk üç ay 750 TL, sonraki aylarda ise 800 TL olacağının belirtilmesi benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. 5g gerekçe gösterilerek bu kadar yüksek bir artışa gidil...

Yaklaşık 3 yıl önce eylülün ilk haftasında Vodafone’dan Turkcell’e geçiş yaptım. O günden beri her sene eylülün ilk haft...asında bayiye giderek taahhüdümü yeniledim ki, fiyat farkı çıkmasın ve tarifem aynı düzenle devam etsin istedim. Dolu Mega tarifesinde 4 farklı hat kullanıyorum ve düzenim hep bu ş...

Uzun süredir Turkcell mobil hattımı kullanıyorum ve taahhüt yenileme dönemim yaklaştığında, Turkcell uygulamasında “onli...ne özel” olarak sunulan paketlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Paket seçim ekranında aynı isimli paketlerin fiyatlarıyla sürekli oynandığını görüyorum. Örneğin bir gece ...

Turkcell hattımın taahhüt yenileme sürecinde son bir ay içinde sürekli değişen ve her seferinde yükselen fiyatlarla karş...ılaşıyorum. Yaklaşık 40 gün kala bana 550 TL olarak bir yenileme teklifi iletildi. Son 15 güne girildiğinde bu fiyat 650 TL’ye çıktı. Ardından 2–3 gün sonra Ankara’daki yetkili Tur...

Turkcell'in hem mobil hat hem de Turkcell Superonline fiber internet müşterisiyim. Üzerime kayıtlı iki adet mobil hattım...ın taahhüt süreleri 7 gün sonra sona eriyor. Şu an aktif olarak kullandığım mobil paketimde 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarife için hat başına 357 TL ödüyorum. S...

Turkcell’de üzerime kayıtlı iki ayrı hattım bulunuyor. Bu hatlardan birinde Dolu Maxi, diğerinde ise Dolu Mega paketini ...kullanıyorum. Her iki paketin de kullanım sınırları ve kotaları aynı olmasına rağmen bana farklı fiyatlar sunuluyor. Taahhüt yenileme sürecimde, son bir ay içinde bu fiyat farkını ...

Turkcell kurumsal şirket hattımda Platinum özelliğinin tanımlanmasını talep ettiğim halde, günlerdir bu özellik hatta ta...nımlanmadı ve iş için kullandığım 0 53*********98 numaralı hattımda mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık on gün önce hattımın taahhüt yenilemesini yaptım. Taahhüt yenilenmeden önce hatt...

Uzun süredir Turkcell bireysel faturalı hattımı Platinum tarifesiyle kullanıyorum. Taahhüdüm Eylül ayında sona eriyor an...cak yaklaşık iki aydır taahhüt yenileme süreci yaklaştıkça mevcut müşteri olmama rağmen avantajlı bir teklif sunulmadığını görüyorum. Şu anda aylık yaklaşık 850 TL fatura ödüyorum...

Turkcell faturalı hattım için yaptığım mevcut taahhüdümün bitimine 9 gün kala, paket fiyatlarının sürekli artması nedeni...yle mağduriyet yaşıyorum. Henüz taahhüdüm devam ederken, son faturamda önceki dönemlere göre belirgin bir artışla karşılaştım. Bu durum üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini aradı...

Turkcell faturalı hattımda taahhüt sürem bittikten sonra aynı tarifeyi yenilemek istediğimde, mobil uygulama ve müşteri ...hizmetleri üzerinden tarafıma önceki ücretin yaklaşık iki katı, yani %100 zamlı bir teklif sunuldu. Aynı tarife için bu kadar yüksek artışın makul ve adil olmadığını düşünüyorum. ...

Turkcell hattım için kullandığım mevcut tarifede aylık 576,90 TL fatura öderken, taahhüt yenileme döneminde tarafıma sun...ulan teklifin ilk 3 ay 750 TL, takip eden 9 ay ise 800 TL olarak ücretlendirileceğini görüyorum. Sunulan bu yeni teklif, Dolu Pro 60 GB isimli paketle, mevcut paketimle aynı GB ve ...

Turkcell hattımda kullandığım Dolu Ultra 60 GB paketinin taahhüt yenileme sürecinde açıkça haksız ve keyfi bir fiyat art...ışı ile karşılaştım. Dün aynı paketin aylık ücretini online işlemler uygulamasında 600 TL olarak gördüm, bugün ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve makul bir gerekçe sunulmadan a...

Turkcell faturalı hattımda daha önce aylık yaklaşık 717 TL ödediğim hat için taahhüt yenileme aşamasında Platinum+ 60 GB... paketi adı altında 1600 TL civarında bir ücret talep edildiğini görüyorum. Yaklaşık 15 gündür uygulama ve ekranda bu teklifi görüyorum ve bu fahiş artışı kabul edilebilir bulmuyor...

Yaklaşık 20 yıldan uzun süredir Turkcell hattı kullanan ve adına kayıtlı 3 faturalı hattı bulunan bir müşteriyim. Taahhü...düm birkaç ay önce bitti ve o tarihten itibaren hatlarımı taahhütsüz olarak kullanıyorum. Taahhüdümü yenilemek için yaptığım görüşmelerde, mevcut hatlarım için 15 GB içeren pakete ...

Turkcell’in Büyük Festival 60 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm devam ederken aylık faturam 446,90 TL idi. Taahhüdüm...ün bitimine 3–4 ay kala Turkcell uygulaması ve SMS’ler üzerinden yeni teklif göstermeye başladılar. İlk gösterilen tutarlar 550 TL bandındayken, taahhüt bitimine yaklaştıkça bu rak...

Turkcell mobil hattımda bir yıldır taahhütlü olarak hattımı kullanıyorum. Taahhüdümün süresi bugün doluyor ve yeni taahh...üt için müşteri hizmetlerini aradığımda bana aylık yaklaşık 700 TL civarında bir teklif iletildi. Üniversite öğrencisiyim ve bu rakam benim için gerçekten yüksek, düzenli olarak öd...