Turkcell alacak

17.04.2026 tarihinde saat 02:32 civarında Turkcell hattıma, başlığında “Discord” yazan ve içeriğinde “Your Discord security code is: 72xxxx b076” ifadesi bulunan bir SMS aldım. Discord isimli platformun varlığını bu mesajla birlikte öğrendim; bugüne kadar bu platformda hiçbir üyelik, kayıt, doğrulam...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Turkcell faturalı hattımda mobil veri hız problemi yaşıyorum. Turkcell’e geçtiğim ilk günden beri hızım çoğunlukla 2, 3, 5 en fazla 7 Mbps civarında kalıyor ve bu durum hiç düzelmedi. Öncesinde Türk Telekom kullanırken böyle bir sorun yaşamıyordum. Ankara Keçiören A...

+3

Turkcell hattımda yaklaşık 3 saattir İstanbul Esenyurt Hürriyet Mahallesi’nde, evimin içinde hiçbir şekilde 4.5G/5G hizmeti alamıyor; hatta genel olarak sinyal sorunu yaşıyorum. Samsung S24 Ultra 5G model telefon kullanıyorum; ancak buna rağmen evde telefon neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle arama...

Yaklaşık 6 yıldır Turkcell Superbox müşterisiyim ve ne yazık ki bu hizmeti kendi isteğimle değil, evime altyapı getirmeyen başka bir firma yüzünden kullanmak zorunda kaldım. Uzun süredir Superbox kullanmama rağmen evimde düzgün şekilde dizi, film izleyemiyor, internetten verim alamıyorum. Şu anda 1...

Muğla Çiftlik’te Turkcell hattımda 5g’nin aktif olduğu ilk günden beri mobil internetim ciddi şekilde kötüleşti. Önceden çok iyi çeken ve sorunsuz kullandığım internet, 5g’ye geçişten sonra sık sık kopmaya, zaman zaman hiç bağlanmamaya ve bağlandığında da belirgin şekilde hız düşüklüğü yaşamaya başl...

Turkcell hattımda daha önce sorunsuz şekilde kullandığım mobil ödeme ve faturaya yansıtma hizmetini aylardır yeniden aktif edemiyorum. Hattımda yaklaşık 5 aydır “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatasını alıyorum ve bu nedenle faturama yansıtarak ö...

Turkcell Superbox 500 GB 4.5G aboneliği kullanıyorum. Müşteri numaram 5348****01, hizmeti İzmir Konak Zafertepe Mah. 614 Sok. No:38 Daire:4 adresinde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hızım sürekli düşük ve hiçbir şekilde düzelme olmuyor. 1200 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen, aldığım h...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Muş Merkez Güzeltepe Mahallesi Kızılağaç Yolu Caddesi’nde yıllardır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık üç yıldır hattımdan en fazla yüzde 50 verim alabiliyordum, 5G’ye geçişten sonra ise bu oran adeta yüzde 10’a düştü. İnternetim neredeyse hiç çekmiyor; gü...

09.04.2026 tarihinde Kocaeli Kartepe’deki adresime Turkcell Superbox 500 GB ev paketi kuruldu, ancak ekip kurulum sırasında internete hiç bağlanmadan modemi bırakıp gitti ve o günden bu yana internet bağlantısı hiç çalışmadı. Aldığım hizmeti bir gün bile kullanamadım. Her gün Turkcell müşteri hizme...

Turkcell hattım faturalı ve Nisan ayı faturamda ciddi bir hata ile karşılaştım. 5g ile Besliyoruz Kampanyası kapsamında “bir ay geçerli 80 GB hediye internet” SMS’i aldım ve bu hediye paket hattıma tanımlandı. Mesajda bunun açıkça hediye olduğu belirtiliyordu, bu yüzden internet kullanımımı buna gör...

Zumla uygulamasındaki “sevgili bul” bölümünden 27.03.2026 tarihinde Turkcell faturalı hattım üzerinden Google Play aracılığıyla yaklaşık 89,99 TL bedelle bir aylık vıp üyelik satın aldım. Üyelik tarihlerim 27.03.2026–26.04.2026 arasında görünmesine rağmen, vıp üyeliğin vaat ettiği hiçbir özelliği ku...

14 Nisan’dan beri Turkcell’den online olarak aldığım hattımı, kimlik çip okunmadığı için bir türlü aktif edemiyorum. Online başvuru sırasında kimlik çip okuma aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmadığı için hattım halen kullanıma açılmadı. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini defa...

16 Nisan 2026 günü saat 17.20 civarında Turkcell hattım, hiçbir onayım alınmadan iptal edildi ve şu anda aynı numarayı geri alamadığım için mağdur durumdayım. Hat babamın üzerindeydi, babam vefat ettiği için veraset ilamıyla beraber hattı kendi üzerime devir almak amacıyla Kocaeli Gölcük’teki Turkce...

15.04.2026 tarihinde Turkcell hizmet sağlayıcısına ait 0535********41 numaralı GSM hattından vatandaşlara kalıp bir mesaj gönderildiğini fark ettim. Mesaj içeriğinde “sayın... Tarafınıza tanınan süre dolmuştur. Bilgi ve görüşme için 03127110842 üzerinden ilker hukuk bürosu ile iletişime geçiniz.” if...

Hattım Turkcell, apartmanımda kablolu internet altyapısı olmadığı için ev internetini de Turkcell Superbox'tan sağlıyorum ama asla verdiğim paranın karşılığını alamıyorum. İnternet hızı aşırı düşük. Arayıp müşteri hizmetlerine durumu anlattım; zaman zaman hat sıfırlaması yapılıyor, ancak internet hı...

Turkcell Hediye Havuzu üzerinden aldığım Yemeksepeti indirim kodunu bugün saat 18.30 civarında Kırklareli’nde kullanmak istedim ancak sistem “Şehrinizde geçersizdir” uyarısı vererek kodu kullandırtmadı. Kampanya koşullarında böyle bir şehir kısıtlamasından bahsedilmemesine rağmen, uygulama bu gerekç...

16.04.2026 tarihinde saat 16:56’da 0312 711 03** numaralı hattan Turkcell hattıma şüpheli bir arama aldım. Bu arama tamamen bilgim ve isteğim dışında gerçekleşmiştir. Görüşme sırasında sesimin kaydedilmiş olma ihtimaline karşı, ses kaydımın, kimlik bilgilerimin veya bana ait herhangi bir verinin rız...

Uzun süredir Turkcell Esnaf Avantaj tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün 25 Nisan 2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, yaklaşık 1 hafta önce Turkcell tarafından aranarak taahhüt sonrasında geçerli olacak yeni fiyatlar hakkında bilgilendirildim. Görüşme sırasında sunulan rakamlar mevcut ödediğim ü...

Turkcell hattımı Alanya Konaklı Merkez Mahallesi Beyazıt Caddesi’nde doğru dürüst kullanamıyorum. Bu bölgede telefon çekmiyor, aramalar kopuyor, internet neredeyse hiç kullanılamıyor. 5g değil LTE değil 3G bile bazen düşüyor. Ben yaklaşık 1 yıldır burada oturuyorum ve her zaman aynı sorunu yaşıyorum...

Uzun süredir Turkcell Platinum 90 GB paketini kullanıyorum ve her ay yaklaşık 2000 TL fatura ödüyorum. Ancak dün öğlen saat 12:00’den beri hattım üzerinden hiçbir sosyal medya uygulamasına giremiyorum, interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. WhatsApp üzerinden gönderilen görseller inmiyor, zaman zam...

Turkcell hattıma ait 0548 ile başlayan numaralardan yaklaşık 10 gündür günde 4 defaya kadar arama alıyorum. Bu aramaların amacı, daha önce dolandırıldığım olayı bahane ederek benden tekrar para koparmak olduğu çok açık bir şekilde anlaşılıyor. 25 Eylül tarihinde bu kişiler tarafından toplam 2.800.0...

Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş. Kurumsal hattımda taahhüt bitimine 1 aydan az süre kalmışken başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen 10.04.2026 tarihli faturamda indirimler uygulanmadan ham paket üzerinden 49.841,04 TL tutarında fatura çıkarıldı. Taahhüt sürem sonlanmak üzereyken hattı taşı...

Turkcell hattım 0542******* üzerinde “Faturana yansıt hizmeti” adı altında her ay 69,90 TL üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 3–4 aydır bu kesinti devam ediyor ve hattın sahibi olarak herhangi bir onay verdiğimi, bu tutarda bir üyeliğe bilerek abone olduğumu hatırlamıyorum. İptal ve det...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Mega Bol 85 adıyla geçen 85 GB internet, 2000 dakika ve 500 SMS içeren paketimi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 4 gün kala 10.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve taahhüt bitiminde daha uygun bir paketten faydalanmak istediği...