to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell TV+’ta yer alan TV+ Premium X hbo Max yıllık üyeliğini, %50 indirimli olarak sunulan kampanya kapsamında satın almak istiyorum. Kampanya açıklamasında, Troy kart ile yapılacak ödemelerde bu paketin 1 yıl boyunca 1.799,99 TL yerine 899,99 TL karşılığında alınabileceği açıkça belirtilmesine rağmen, yaklaşık 1 saattir yaptığım tüm denemelerde bu indirim tutarı ödeme ekranına yansımamaktadır.
Hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden satın alma denemesi yaptım, ancak Halkbank Paraf Troy kartımı seçtiğim halde sistem kampanyalı fiyatı göstermediği için işlemi kampanyalı fiyattan tamamlayamıyorum. Farklı denemeler yapmama rağmen sonuç değişmedi.
Konuyla ilgili destek alabilmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat kimseye ulaşamadım ve bu nedenle yaşadığım sorunu hiçbir kanaldan iletemedim.
TV+ Premium X hbo Max yıllık paketimin, kampanya şartlarında belirtildiği üzere 1 yıl boyunca 1.799,99 TL yerine 899,99 TL olarak tarafıma tanımlanmasını ve sürecin tamamlanması için gerekli desteğin acilen sağlanmasını talep ediyorum.
09.05.2026 tarihinde saat 02:03’te TV+ Premium X hbo Max yıllık paketini Troy kredi kartımla satın aldım. İşlemi yaparken kampanya koşullarına göre kartımdan 899,99 TL çekileceğini düşünüyordum ancak ekstreme 1.799,99 TL yansıdı. Bunun üzerine TV+ müşteri hizmetlerini aradığımda, satın alma esnasınd...
Turkcell TV+ üzerinden yıllık ücretli paket satın aldım ve bu üyeliği telefonumdan kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır bazı içerikleri izlemek istediğimde “üyeliğin hbo Max desteklemiyor” şeklinde uyarı alıyor ve bu içeriklere erişemiyorum. Yıllık paket satın almama rağmen paket kapsamında oldu...
9 Mayıs 2026 tarihinde TV+ üzerinden hbo Max paketini 129 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma aşamasında, içeriği hbo Max uygulaması üzerinden izleyebileceğim açıkça belirtiliyordu. Bu paketi özellikle TV+ uygulamasının canlı yayın ve dizi kalitesinden memnun olmadığım için, doğrudan hbo Max uygulam...
TV Plus üzerinden mobil uygulama aracılığıyla yıllık Premium TV paketi satın aldım. Üyeliği özellikle dizi ve filmler izlemek için aldım ancak paket benim için hiçbir işe yaramıyor. Satın alma işleminden kısa bir süre sonra hbo Max platformu sisteme dahil edildi ve neredeyse tüm güzel dizi ve filmle...
Yaklaşık 3–4 ay önce 80 TL karşılığında TV Plus için yıllık mobil üyelik satın aldım. Bu işlemin ardından TV Plus ve HBO Max’in birleştirilerek 129,99 TL’ye ortak bir paket sunulduğunu gördüm; ancak bu paketten yararlanmama izin verilmiyor, sistemde bana 199,99 TL’lik daha yüksek bir paket gösterili...
Yorumlar