Turkcell paketler

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Dolu Dolu 30 paketini 300 TL olarak kullanıyordum. Tarife yenileme ...döneminde, herhangi bir makul açıklama ve kabul edilebilir bir gerekçe olmadan aynı paketin ücretinin 600 TL olduğunu öğrendim. Yani paket ücretime bir anda %100 oranında zam yapıl...

14.10.2026 tarihinde, taahhüdümün bitmek üzere olması sebebiyle beni arayan ve kendisini Turkcell yetkilisi olarak tanıt...an bir kişi tarafından hile girişimine maruz kaldım. Görüşme sırasında, tarife değişikliği yapılacağı bahanesiyle tarafıma resmi Turkcell numarasından bir SMS gönderildi ve bu SMS’...

Turkcell faturalı hattım 5524****84 numaralı hatta her yöne SMS hakkım olmasına rağmen 4425 numarasına gönderdiğim kısa ...mesajlar için haksız şekilde ücret kesintisi yapıldı. 21.09.2026 tarihinde beş adet, 25.09.2026 tarihinde ise bir adet olmak üzere toplam 6 SMS için ücret yansıtıldığını fark ettim...

Turkcell’e numaramı taşımak istiyorum; ancak son 1–2 aydır incelediğim numara taşıma özel paketlerinin fiyatları bana gö...re aşırı yüksek olduğu için geçiş yapamıyorum. Özellikle 25 GB internet içeren tarifeler için yaklaşık 600 TL civarında bir ücret sunuluyor ve bu rakamı kabul edilebilir bulmuyorum...

Uzun süredir Turkcell mobil hat abonesiyim. Taahhüdümün bitiş tarihi 9 Kasım 2026 olmasına rağmen Turkcell uygulaması üz...erinden taahhüt yenilemek istediğimde, bana bütçeme uygun hiçbir paket sunulmayıp sadece 1.000 TL ve üzeri fahiş fiyatlı paketler gösterilmektedir. Bu durum, hattımı kullanmaya dev...

Turkcell hattımda şu an kampanyadan aldığım 20 GB pakete aylık 400 TL ödüyorum. Öğrenciyim ve yurtta kaldığım için inter...neti yoğun kullanmak zorundayım, bu nedenle 20 GB bana artık kesinlikle yetmiyor. Turkcell uygulamasına girip yeni paketlere baktığımda 40–50 GB civarı paketlerin bir öğrenci için...

Turkcell’e geçtiğime pişman oldum. Yaklaşık 700 TL civarında gelen faturam, taahhüdümün bitmesiyle birlikte önce yaklaşı...k 1.300 TL’ye yükseldi, şu anda ise 2.126,70 TL’lik bir fatura ile karşı karşıyayım. Üstelik hatta 7 kez internet aşımı yapılmış ve bu aşım durumlarından hiçbir şekilde haberim olm...

Turkcell hattımda Dolu Pro 20 GB paketini 8 Kasım 2025’ten beri 287 TL civarında kullanırken, Turkcell uygulamasında ayn...ı paketin en düşük fiyatının bir anda 500 TL seviyesine çıktığını gördüm. Kısa bir süre içinde bu kadar yüksek, yüzde yüzü aşan bir zam yapılmasını müşteri olarak kesinlikle kabul ...

Uzun zamandır Turkcell hattımı kullanıyorum ve paketlerimi oldukça kontrollü tüketiyorum. Evde ve iş yerinde günün yarıs...ından fazlasında Wi-Fi’a bağlı olmama rağmen, son iki fatura döneminde mobil verimin anormal derecede hızlı tükendiğini fark ettim. Özellikle son 2 aydır bu durum belirginleşti ve ...

Turkcell hattım faturalı olup, paket içeriğim normalde 800 TL tutmaktadır. Hat kapama/açma ücretiyle birlikte bu ayki fa...turamın en fazla 1.050 TL civarında gelmesini beklerken, 20 Ekim kesim tarihli faturam 1.122 TL olarak düzenlenmiştir. Faturamı incelediğimde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmada...

16.10.2026 tarihinde Kahramanmaraş/Elbistan’da bulunan Proma Alışveriş Merkezi içindeki Turkcell bayisine, ev interneti ...için 5g Superbox başvurusu yapmak üzere gittim. Bayideki görevli, açık adresimi sistem üzerinden sorguladı ve adresimde 5g Superbox altyapısının ve kotasının uygun olduğunu teyit e...

Turkcell Superbox hattımı yaklaşık iki ay önce bir Turkcell şubesinden satın aldım. Görüşme sırasında bana aylık 150 GB ...kotalı paketin 790 TL olacağı söylendi, vergiler veya ek ücretlerden hiç bahsedilmedi ve sadece paket ücreti üzerinden ücretlendirileceğimi düşündüm. Ancak hattım açıldıktan sonra...

Turkcell hattımda Dolu Pro 60 GB tarifesini kullanmaktayım. Haziran ayında bu tarifeye geçerken aylık ücretin 650 TL ola...rak göründüğü için, yurt ortamında internet ihtiyacım yüksek olduğundan bu paketi en uygun seçenek olarak tercih ettim. Temmuz ayında faturalandırılmaya başladım; ancak faturalarım...

Uzun süredir Turkcell hattımı Devam Festival 100 GB paketiyle yaklaşık 700 TL civarında bir ücretle kullanıyorum. Taahhü...dümün bitmesine yaklaşık 30 gün kala Turkcell uygulaması üzerinden paketimi yenilemek istediğimde, benzer kullanım için yaklaşık 2.000 TL ve üzeri fiyatlar ile karşılaştım. Yani ne...

Turkcell’in İl Turkcellim faturalı tarifesini uzun süredir yaklaşık 400 TL civarında, belirli bir internet hakkı ile bir...likte kullanıyordum. Son dönemde tarafıma sunulan yeni tekliflerde, daha az internet içeriği olan paketlerin neredeyse iki katı fiyatla önerildiğini görüyorum. Uygulama üzerinden k...

Turkcell 5G Ultra gün 90 GB paketini kullanıyorum. Paketim 10 Ekim’de yenilendi. Paket içeriğinde 45 GB normal internet,... 45 GB sosyal medya (Instagram, X, YouTube.com) ve sınırsız WhatsApp bulunuyor. Ancak bugün kullanım detaylarıma baktığımda, telefonda ağırlıklı olarak sadece X, Instagram ve YouTu...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi bitimine yaklaşmışken, paket içeriğimin diğer abonelere ...göre hem daha zayıf hem de daha pahalı olduğunu fark ettim. Aynı operatörde daha fazla dakika, internet ve SMS içeren paketler çok daha uygun fiyatlarla sunulurken, benim hattımda ...

Uzun süredir Turkcell üzerinden fızzy Star ek paket aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyoru...m. Üyelik yapılırken telefonla, sesli yanıt sisteminde tek bir onayla çok kolay bir şekilde üye yapılıyorum, iş iptale gelince süreç neredeyse resmi daire ciddiyetinde ve zorlaştır...

Turkcell hattıma son kesilen dönem için 4.055 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Uygulama üzerinden faturayı... incelediğimde bu tutarı açıklayan herhangi bir kalem veya net bir açıklama bulunmuyor, paket aşımı, yurt dışı kullanım ya da benzeri bir bilgi yer almıyor. Normalde kullandığım p...

Turkcell faturasız hat kullanıyorum ve hattımda “5g Cepte Fırsat 30” paketim yüklüydü. Paket bitiş tarihi SMS’te açıkça ...16 Ekim olarak yazmasına rağmen, 16 Ekim öğle saatlerinde paketimin sona erdiğine dair mesaj aldım ve hatta kullanıma kapandı. 16 Ekim günü yaklaşık 13:00–14:00 civarında, ciddi b...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır yüksek fatura nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Çev...remdeki kişiler 60 GB internet içeren paketlere yaklaşık 600 TL öderken, ben sadece 10 GB internet için yine 600 TL civarında bir ücret ödüyorum ve bu durum bana hiç adil gelmiyor....

Turkcell TV+ aylık yaklaşık 230 TL olan paketin aboneliğini iptal etmeme rağmen, Şubat ayından Ekim ayına kadar her ay h...esabımdan ücret çekilmeye devam edilmiştir. Toplamda yaklaşık 1.700 TL civarında haksız çekim yapılmış durumdadır. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda sistemler...