to read complaints and reviews, or file yours.TV Plus Premium Paketi İçerik Eksikliği Ve İade Talebi
TV Plus üzerinden mobil uygulama aracılığıyla yıllık Premium TV paketi satın aldım. Üyeliği özellikle dizi ve filmler izlemek için aldım ancak paket benim için hiçbir işe yaramıyor. Satın alma işleminden kısa bir süre sonra hbo Max platformu sisteme dahil edildi ve neredeyse tüm güzel dizi ve filmler hbo Max’e taşındı. TV Plus üyeliğim olmasına rağmen bu içerikleri izleyemiyorum, hbo Max için ayrıca üyelik satılması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
2025’in sonlarına doğru yaptığım bu yıllık satın almanın, vaat edilen içerik ve kullanım beklentisini kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum. Üyeliğimi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Üyeliğin alındığı tarihte sunulan içeriklerle şu anki durum arasında ciddi bir fark oluştuğu için bu mağduriyetimin giderilmesini ve yıllık peşin ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 26.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
