to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Zip Zip Oyununda Kazandığım 2 GB İnternet Yüklenmedi
Turkcell Gaming’de yer alan “Zip Zip” isimli oyuna katıldım. Oyuna katıldığım için 2 GB internet, ayrıca oyunda belirli bir puanı geçmem halinde ekstra 2 GB daha internet kazanacağım belirtilmesine rağmen hattıma sadece 2 GB internet tanımlandı.
08.08.2026 tarihinde saat 13:47’de oynadığım oyunda 1150 puan yaptım ve uygulamada “2 GB Kazandın” ibaresi göründü. Kampanya şartlarına göre oyuna katıldığım için 2 GB, puan barajını geçtiğim için de ekstra 2 GB olmak üzere toplam 4 GB internet hakkım oluştuğunu düşünüyorum. Ancak Geçmiş Oyunlar bölümünde de gözüktüğü üzere yalnızca 2 GB’lik işlem yansımış ve hattıma sadece 2 GB internet yüklenmiştir.
Turkcell’den, Zip Zip oyunu kapsamında puan şartını sağladığım ve uygulamada da kazandığım görülmesine rağmen hattıma tanımlanmayan ekstra 2 GB internet paketinin eksiksiz olarak hattıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 12.08.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
