Turkcell puan

Gift Bank uygulamasında puanlarımı kullanarak bugün iki adet haftalık 5 GB internet paketi satın aldım. Ancak hattıma yalnızca bir adet haftalık 5 GB paketi yüklendi, diğer paket hattıma tanımlanmadı. Turkcell faturasız hattımı kullanıyorum ve paketleri de bu hat için aldım. Puan karşılığı aldığım ...

Turkcell Genç Galaxy uygulaması üzerinden 28 Ocak 2026 tarihinde Dr. için 300 TL değerinde hediye çeki kazandım. Kodum ******** idi ve 31 Ocak 2026 tarihine kadar geçerli olduğu açıkça belirtiliyordu. 31 Ocak 2026 günü Ankara Metromall AVM’deki Dr. mağazasına giderek bu kodu kullanmak istediğimde, T...

Turkcell Tumbara üzerinden bugün bir hediye aldıktan sonra sistemde bir hata ile karşılaştım. Hediye sonrası kalan puanımın güncellendiğine dair “aldığınız hediye sonrası kalan puanınız güncelleniyor, sizi sadece kısa bir süre bekleteceğiz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ancak bu ekran uzun süredir kayb...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve hattımın faturalıdan çıkışıyla ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22 Ocak tarihinde faturalı hattan çıkmak için talep oluşturdum ve bana bu işlemin 96 saat içinde tamamlanacağı, hatta bu sürenin 4 gün dolmadan da sonuçlanabileceği s...

Turkcell hattı babamın üzerine kayıtlı, hattı aktif olarak ben kullanıyorum. 6 Ocak 2025 tarihinde 2 GB, 9 Ocak 2025 tarihinde de 2 GB olmak üzere toplam 4 GB interneti Kazandırio uygulaması üzerinden cips içindeki şifreyi girerek kazandığım puanlarla Gift Bank üzerinden hattıma tanımladım. Ancak bu...

Turkcell’in “Kim 1 GB İster” hesabıma iznim ve bilgim olmadan giriş yapıldı ve puanlarım başka bir hesaba aktarılmış durumda. Bugün saat 11.19 sularında hesabıma erişim sağlandığını fark ettim ve yaklaşık 10 güne yakın birikmiş puanım izinsiz şekilde kullanılmış. Geçen hafta da 5 gün boyunca puan ka...

Turkcell uygulaması üzerinden VakıfBank kredi kartımla otomatik ödeme talimatı verdim. Kullandığım tarife Turkcell Büyük Festival 40 GB paketi ve kampanya şartlarında otomatik ödeme talimatı verilmesi halinde hatta hediye internet yükleneceği belirtiliyordu. 19.01.2026 tarihinde ödeme gerçekleşmesin...

6 Ocak 2026 tarihinde saat 18.58’de Turkcell uygulaması üzerinden 5000 Freebayt karşılığında “Haftalık 5GB” internet paketi satın aldım. Freebayt bakiyemden düşüm yapılmasına rağmen internet paketim hatta tanımlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine Turkcell uygulaması içindeki destek bölümünden durumu de...

Turkcell hattım üzerinden giftbank uygulamasında 1GB-giftbank freebayt kampanyasından faydalanmak istedim. 6 Ocak 2026 tarihinde saat 23.11’de işlem yaptığımda freebayt bakiyemden 5.000 puan eksildi, ancak karşılığındaki internet paketim hattıma hiç tanımlanmadı. Herhangi bir hata uyarısı almadım, ...

Turkcell hattıma bağlı “Kim GB İster” uygulamasında 07.01.2026 sabaha karşı 04:16, 04:17 ve 04:50 saatlerinde toplam 15.000 puan harcayarak üç defa haftalık 5 GB internet paketi tanımlamaya çalıştım. Uygulama her seferinde hata verdi; buna rağmen puanlarım harcanmış görünüyor, fakat hattıma hiçbir ş...

Turkcell’in Çatlak uygulamasındaki ücretli oyun olan Frikik Golü oyununu 54 TL ödeyerek oynadım. İlk oyun katılımında vaat edildiği gibi hattıma 2 GB internet yüklendi. Ancak oyun içerisinde 500 puan yaptıktan sonra ekstra 2 GB daha verileceği belirtilmesine rağmen, puanım 600 olmasına karşın bu ek ...

03.01.2026 tarihinde Konya Ereğli’de Ziraat Bankası yanındaki Turkcell bayisinden Tecno Spark Slim 5G 8 GB 256 GB telefonu satın aldım. Bayide telefona 26.000 TL fiyat söylendi, puanıma baktıktan sonra 12 aya böleceklerini söyleyip onayım alındı. Ancak daha sonra telefonuma gelen SMS’te 12 ay boyunc...

Turkcell GNÇ uygulamasında yer alan ve ücretli olan “4 İşlem Bol GB” oyununu defalarca oynamama rağmen, kazandığım internet paketleri hattıma tanımlanmadı. Oyuna her seferinde 44 TL ödeyerek bilet satın alıyorum, sonrasında soruları cevaplayıp puan topluyorum. Kural gereği, 250 puanı geçince 1 GB da...

Sialive üzerinden 500 puan karşılığında Turkcell hattıma tanımlanmak üzere 1 GB internet paketi aldım, ancak üzerinden yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen internet paketim hattıma yüklenmedi. İşlemi Sialive uygulaması üzerinden gerçekleştirdim, uygulamada işlem tamamlanmış gibi görünmesine rağmen hatt...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattım kendi adıma kayıtlı. Tumbara (Tüm Bana) uygulaması çıktığından beri kullanmadığım internet paketlerinden yaklaşık 113.000 puan birikti. Bu süre içinde sadece 2 GB’lik kullanım yaptım, genel olarak biriken puanlarımı ve GB’lerimi saklıyordum. Bugün Tumbar...

Bizce Mobil uygulamasında isteğim ve bilgim dışında kupon harcanması sorunu yaşadım. Bugün saat 16.00 civarında, hiçbir onayım olmamasına rağmen sistem üzerinden 2 adet 1 GB haftalık ve 1 adet 6 saatlik 1 GB kupon alınmış gibi görünerek toplamda 85 kuponum kullanılmış. Daha önce aynı durumun benzer...

10-14 Kasım 2025 tarihlerinde İtalya'nın Bergamo ve Milano şehirlerinde, Turkcell faturalı hattım ile Tumbarada biriktirdiğim 50.000 puan karşılığında Avrupa 1 GB internet paketi satın aldım. Hattımın tüm yurt dışı ayarları açık olmasına rağmen internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamadım. So...