Turkcell Puan Şikayetleri

Faturamıza yansıyan cihaz bedeli hakkında Merhaba sayın yetkili; Eylül ayından Turkcell tarafından arandık müşteri hizmetleri puanımızın olduğunu söyledi ve konuyla ilgili syl. a. ş Firmasını tarafımıza yönlend…

Turkcell siparişlerimizi zamanında teslim etmediği gibi geciktiği süre içerisinde oluşan kur artışlarını da uygulayarak daha da artabilecek kur ihtimalleri nedeni ile siparişimin iptaline karar veriyor. Yetmemi…

İsmim f*u* yıllardır Turkcell abonesiyim ve uzun yıllar memnuniyetim devam edecek sanıyordum ama bu böyle olmuyormuş cihaz kredi puanımı sebepsiz yere düşüşe uğratmışlar ve adında sistem otomatik belirliyor dey…

Ah bu Turkcell insanları mağdur etmekte üstüne yok. 27.12.18 tarihinde puanım 1950 TL idi. Bende eşime yılbaşı hediyesi olarak bir cihaz almaya karar verdim. Puanıma göre Huawei P Smart cihazında karar kılıp Tu…

Yıllardır aynı tarifeye ek olarak internetim azaldıkça haftalık 4 GB paket satın…

Turkcell hesabım üzerinden yapacak olduğum cihaz kampanyasından yararlanamadım,2…

2 gündür 1773 olan kredim bugün 02.01.2019 tarihi itibari ile 0 olmuş durumda. S…

Aralık ayı içerisinde Turkcell çağrı merkezi’dan bir kampanya ile ilgili arandım. 85 TL olan Platinum 10 paketimin ekstra hiçbir ücret ödemeden p 15’e yükselteceklerini söylediler. 4 kere ekstra bir ücret ödeme…

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim. Şu zamana kadar bir faturamı bile gününden sonra ödemedim. Daha önce iki cihaz aldım ve ödemeleri bitti. Hesabım uygulamasından girdiğimde 10000 küsur liralık puanım olmasına…

Yıllardır Turkcell kullanan biriyim. Hattım üzerinden telefonda satın almıştım daha önce. Sonra Platinum müşterisi oldum. Geçen ay şirketimize kurumsal hat alımı yaptım ve 2 telefon taşımak istemediğim için esk…