Turkcell Puan Şikayetleri

31.05.2018 tarihinde 5697 olan Turkcell puanımla cihaz almak için bayiye gittim. O gün yaşanan sistem sorunu nedeniyle cihaz alamadım. Ertesi gün 1 Haziran'da tekrar gittiğimde finansman puanlarımın sıfırlandığ…

Bende 3 yıldır Turkcell kurumsal abonesiyim 5 tane hattım var her hattımda cihaz var iPhone x 3 yıldır bir sıkıntı yoktu ama 4 aydır puanım 1253' de takılı kaldı.6 ay önce 13000 olan puanıma iki tane x aldım on…

Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş'den faturalı hat kampanyası üzerinden cihaz (cep telefonu) almış bulunmaktayım. Turkcell’in cihaz için kendi bankası Financell’den bana kredi kullandırttığını öğrendim. Kulland…

Bir hafta önce 7000 liraya yakın olan cihaz puanım Turkcell gibi bir firma tarafından sıfıra indirilmiş bulunuyor. Bugün ise çocuğuma telefon sözümü tutmak için gittim ve karşılık olarak son iki faturamda sadec…

Turkcell firmasından dolayı rahatsızlığımı dile getirmek istiyorum. Faturalı hattımın üzerine aylar önce cep telefonu almıştım. Cep telefonu aldıktan aylar sonra beni Turkcell'den arayıp bana ''cep telefonunu h…

Daha 15 gün önce oğluma hattıma tanımlı akıllı saat aldım. Ve olan puanımı sorgulattım 3600 TL vardı. Dün Turkcell bayisine gittiğimde puanımın sıfıra düştüğünü öğrendim geçmiş olan bir faturam yok. Bunun sebeb…

Turkcell online alışverişten 15 Haziran'da Apple watch siparişi vermiştim. Sipar…

Turkcell sarı kutudaki 2430 puan sarı kutunun kaldırılacağı gün kullanmak istedim kullandırmadı. Turkcell Sarı Kutu denen olmayan uygulama sona erdi 2430 puanımı alıkoydu. 3 Temmuz 2018 akşamı Eskişehir İki Eyl…

1.5 yıldır Turkcell kullanıyorum fakat şu son zamanlarda memnun kalmadığım bir ş…

Uzun bir süredir Turkcell müşterisiyim. Sarı Puan'dan 6.000 civarı puan topladım ama puanlarımı kullanmadan Sarı Puan uygulamasına son verdiler. Bu konuda müşteri hizmetlerine yazmama rağmen sonuç alamadım. Umu…