Turkcell internet paketleri

20 Kasım 2025 tarihinde gece saat 2 civarında Turkcell Gnç Çatlat kampanyasında çatlat yaptım ve 4 bin puan kazandım. Kampanya kapsamında 4 GB internet hattıma tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak, internet paketi hattıma yüklenmedi. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım ve henüz müşteri hizmetleriy...

10 Kasım 2025 tarihinde Turkcell Dolu Eko 90 GB tarifesine geçiş yaptım. Önceden 60 GB internetli bir paket kullanıyordum ve bazen ek paket alarak rahatça kullanıyordum. Ancak yeni tarifeye geçtiğimde, 9 gün gibi kısa bir sürede internet paketim tamamen bitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, intern...

11.11.2025 tarihinde Turkcell 20 GB internet paketimde, yaklaşık yarım gün içinde tüm internet hakkımın bittiğini gördüm. Kullanım detaylarımda, 15 dakika gibi kısa bir sürede 5 GB internet kullandığım belirtiliyor ancak bu kadar yüksek bir kullanım kesinlikle mümkün değil. O sırada telefonum elimde...

19 Kasım saat 17.36’da Freebyte puanlarımı kullanarak Turkcell faturasız hattıma 1 GB internet paketi almak istedim. İşlem sırasında 1000 puanım anında eksildi ancak internet paketim hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir onay SMS’i ya da bildirim de almadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişi...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır Salla Kazan kampanyasına her çarşamba düzenli olarak katılıyorum. Ancak bu süreçte sadece bir kez internet paketi kazandım, diğer tüm denemelerimde ise sürekli olarak sadece Youtube.com veya Instagram kullanımlarına özel haklar tanımlandı. Ben...

18.11.2025 tarihinde, talebim olmamasına ve hattımda aktif olarak “1 GB Fayda” ek paketim bulunmasına rağmen faturama ekstra 1 GB internet paketi tanımlanmış ve bunun için 100₺ ücret yansıtılmıştır. Bu ücret, Kasım 2025 faturamda yer almaktadır. Benzer durumda olan pek çok müşteri olduğunu gördüğü...

Turkcell hattımın 60 GB internetli paketini yenilemek istediğimde, mevcut müşterilere sunulan tarife ücretlerinin yeni gelen müşterilere göre çok daha yüksek olduğunu fark ettim. Bana sunulan fiyat 500 TL iken, yeni gelen müşterilere aynı paket 420 TL olarak teklif ediliyor. Taahhüdüm bugün sona erd...

15-17 Kasım 2025 tarihleri arasında Kıbrıs seyahatim için Turkcell’den 1 GB internet ve 100 dakika konuşma içeren yurt dışı paketini 400 TL’ye satın aldım. Seyahatim boyunca internet ve dakika kullanımımı Turkcell uygulamasından düzenli olarak kontrol ettim. Uçağa binmeden hemen önce uygulamada kala...

Turkcell faturalı hattımda 20 GB internetli bir tarife kullanıyorum ve aylık 280 TL ödüyorum. Ancak bu paket benim için yeterli gelmiyor ve daha yüksek internetli bir pakete geçmek istediğimde en uygun paketin 950 TL olduğunu öğrendim. Son iki aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve mevcut paketim yetmed...

Bugün Salla Kazan kampanyasından kazandığım günlük 4GB Youtube.com internet paketi hattıma tanımlandı. Ancak sadece Youtube.com uygulamasını kullandığım halde, hediye olan 4GB paketimden hiçbir azalma olmadı ve internet kullanımı kendi ana paketimden düşüldü. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Sorunu...

18 Kasım 2025 tarihinde Ankara’da kullandığım Turkcell faturalı hattımda, internet paketimden 8 GB internet 5 dakika içinde tükendi ve ardından sistem otomatik olarak sürekli ek paket tanımladı. Bu nedenle toplamda yaklaşık 500 TL ek ücret yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Turkcell Platinum 160 tarifesini kullanıyorum ve aylık 2.200 TL ödüyorum. Eylül, Ekim ve Kasım 2025 aylarında 160 GB internet paketim çok hızlı bitiyor. Her ay 3 kez 10 GB ek paket almak zorunda kalıyorum ve faturam toplamda yaklaşık 4.000 TL’ye ulaşıyor. Paketim yenilendiğinde üst üste Salla Kazan ...

Turkcell faturalı hattım için ek internet paketi almak istedim; ancak fiyatların çok yüksek olması nedeniyle hiçbir paketi satın alamadım. Ek paket fiyatlarının erişilebilir olmadığını düşünüyorum. Uygulama üzerinden de denemeler yaptım fakat fiyatlar her seferinde çok yüksek olduğu için ihtiyacım o...

Turkcell faturalı hattıma 60 GB internet paketi aldım. Ancak hattı aldığım günden beri interneti düzgün kullanamıyorum. 4.5G tam çekim gösterse de, video izlerken sürekli 2 dakikayı geçen beklemeler yaşıyorum. Sanki 4.5G değil de 3G kullanıyormuşum gibi hissediyorum ve bağlantı devamlı git-gel yapıy...

Turkcell hattımı uygulama üzerinden alarak “Faturalı 20 GB” tarifesini kullanmaya başladım. Yaklaşık bir ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak tarafıma 3500 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Hattımı alırken ya da sonrasında herhangi bir taahhütlü pakete geçtiğime dair bir bilgilend...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 14.36’da Turkcell’den 3 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak bu paket, sadece 2 saat içinde, 16.06’da tamamen tükendi. Daha önce de internet paketlerimin beklediğimden çok daha hızlı bittiğini fark etmiştim fakat bugün yaşanan durum çok daha aşırıydı. Paket kullanım...

10-14 Kasım 2025 tarihlerinde İtalya'nın Bergamo ve Milano şehirlerinde, Turkcell faturalı hattım ile Tumbarada biriktirdiğim 50.000 puan karşılığında Avrupa 1 GB internet paketi satın aldım. Hattımın tüm yurt dışı ayarları açık olmasına rağmen internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamadım. So...

Turkcell Platinum Black Star 80 GB paketini 15.06.2025 tarihinden beri kullanıyorum ve İstanbul’da yaşıyorum. Şu anda bu paket için 1580 TL ödüyorum. Ancak Turkcell uygulamasında Dolu Pro 90 GB paketinin 800 TL olduğunu görüyorum ve çevremdeki arkadaşlarım bu paketi kullanabiliyor. Paket değişikliği...

Turkcell hattımda internet paketim olmasına rağmen, internet kullandığım sırada tl bakiyemden sürekli ve düzensiz şekilde kesintiler yaşanıyor. Paketimin aktif olmasına rağmen bu kesintilerin neden gerçekleştiğini anlamıyorum. Sorun ara ara tekrarlıyor ve herhangi bir açıklama yapılmadan tl bakiyem ...

Turkcell “Dolu Süper 30 GB” internet paketi kullanıcısıyım. Normalde her ay maksimum 15 GB internet kullanırken, bu ay paketim yenilenmesine 10 gün kala 30 GB’lik hakkım tamamen bitti. Oysa evde ve ofiste sürekli Wi-Fi kullanıyorum, mobil veriyi çok az kullanıyorum. Bununla birlikte internette araşt...

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım, Turkcell Platinum paket kullanıyorum. 80 GB internet paketim olmasına rağmen internetimi bağlantı sorunundan dolayı düzgün şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum konumda (Adana Sarıçam Çınarlı Mahallesi 1532 Sokak, tek katlı müstakil ev) aynı cep telefonu ...

Turkcell faturalı hattım ile yaklaşık 4-5 aydır Çankırı Atkaracalar Çardaklı Belediyesi köy genelinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir çözüm sunulmadı, en ufak bir yararlı bilgi dahi alamadım. Hattımı 4 ay önce yeniledim ve mağdur...

16.11.2025 tarihinde anneme ait Turkcell kontörlü hatta yanlışlıkla mobil veri açıldı ve saniyeler içinde 46 TL bakiyenin tamamı çekildi. Hatta herhangi bir internet paketi veya kampanyası bulunmuyor, hattı sadece arama yapmak için kullanıyoruz ve internet kullanımı yapılmıyor. Mobil veri yanlışlıkl...