Turkcell internet paketleri

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim ve başka bir operatör hiç kullanmadım. Son yaklaşık iki yıldır, Turkcell uygulamasında çok ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. Özellikle internet paketim bittiğinde ve hattım hız kısıtlamasına girdiğinde, uygulama neredeyse kullanılmaz hale geli...

Turkcell hattımda GNC paketim olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Hattımda internet paketim olmasına rağmen GNC internet haklarımı da kullanamıyorum ve bu süre içinde 2 GB internet hakkım boşa gitti. Sorunu her yerde yaşamama rağmen henüz mü...

Yaklaşık 2-3 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum, son 1 yıldır ise 20 GB Star internet paketi için aylık 600 TL’nin üzerinde ücret ödüyorum. Buna rağmen çevremdeki birçok kişi 600–650 TL bandında ücret ödeyerek 60–70 GB gibi çok daha yüksek internet paketleri kullanabiliyor. Aynı operatörde bu kadar ...

Turkcell hattımda 70 GB internet paketim bulunuyor ancak bu paketin içindeki 50 GB’lik kısmı 10 gün içinde bitmiş gibi görünüyor. Ben bu kadar yoğun bir kullanım yapmadığım halde paketimin bu kadar hızlı tükenmesi bana göre normal değil. Daha önceki dönemlerde de aynı problemi yaşadım fakat o zamanl...

Turkcell hattımda kullandığım Genç Avantaj 90 GB paketimde, 08.01.2026 tarihinde saat 23.08’den itibaren yaklaşık 20 dakika içinde gece internetim durduk yere tamamen bitti. Aynı sorunu daha önce de yaşadım, o zaman da 20 GB internetim yaklaşık 10 dakika içinde hiçbir olağanüstü kullanımım olmamasın...

08.01.2026 günü öğlen 12 civarlarında kazandırio uygulaması üzerinden Turkcell hattım için iki adet günlük 1 GB internet paketi kazandım ve kazandığım kodu kullanarak hattıma tanımlanmasını sağladım. Ancak aradan neredeyse 24 saat geçmiş olmasına rağmen internet paketlerim hattıma hâlâ tanımlanmadı....

Dolu eko 90 GB internet paketim var, sanki süpürge makinesiyle çekiyorlar. 3 GB ek internet paketi aldım; sabah 07.25'te hücresel veriden, neredeyse tüm uygulamalar kapalı olduğu halde, 45 dakika bile sürmeden ek paketim bitti. Müşteri temsilcisi beni neredeyse dövecekti.

Turkcell hattıma ocak ayında üç kez 1 GB internet paketi tanımlanmış. Bu paketlerin tamamı ücretli ve bu işlem sonucunda hattıma toplam 300 TL yansıtıldı. Bu 1 GB’lik paketlerden ikisi kullanılmış görünüyor, biri ise hâlâ hatta duruyor. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, iki ...

Turkcell mobil hattımda son dönemde aldığım ek internet paketlerinin olağan dışı şekilde çok hızlı tükendiğini fark ettim. 1 GB ek internet paketim, yaklaşık 24 saatten kısa bir sürede bu kadar kullanmamama rağmen tamamen bitmiş görünüyor. Aynı durumu arada iki kez yaşadım. Sosyal medya paketim olm...

08.01.2026 tarihinde Salihli Organize Sanayi Bölgesine çalışmaya geldim ve hattım Turkcell olduğu için burada bölgedeki baz istasyonuna bağlandı. O andan itibaren yaklaşık 3 saattir ne internete bağlanabiliyorum ne de telefon çekiyor. Acil bir durumda ulaşılabilir olmak için telefonun çektiği bir ye...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim. Turkcell mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzere ve tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin ücretleri oldukça yüksek kaldı. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen uygun fiyatlı bir teklif oluşturulmadı ve yardımcı olunmadı. Turkce...

Turkcell hattım faturalı ve yaklaşık bir aydır Tumbara’yı kullanıyorum. Son üç gündür Tumbara üzerinden kazandığım puanlarla internet paketi (GB) kullandıktan sonra tekrar puanlarımı kullanmak istediğimde sistem “Aldığınız hediye, ardından hediye puanı güncelleniyor” şeklinde uyarı veriyor ve puanla...

Turkcell faturalı mobil hattımda uzun zamandır internet paketimin düşüklüğü ve faturamın yüksekliğiyle ilgili sorun yaşıyorum. Hattımda 15 GB internet bulunuyor ancak bu kullanım hakkı benim için yeterli olmamasına rağmen aylık faturam yaklaşık 600 TL geliyor. Faturam neredeyse her zaman yüksek gel...

08.01.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Turkcell uygulaması üzerinden kalan internet hakkımı kontrol ettiğimde 2,42 GB görünmekteydi. O saatten sonra telefonla herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen sabah uyandığımda internet paketimin bittiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine tumbara'dan 3 GB in...

Turkcell hattımda son bir haftadır internet kullanımım aynı olmasına rağmen sürekli paket aşımı uyarıları alıyorum. İki defa ek internet paketi almama rağmen bu paketler normal dışı şekilde birer gün arayla bitiyor. Ayrıca uyuduğum saatlerde bile internet kullanımı görünmekte ve bu durumdan dolayı h...

Turkcell’in Esnaf 30 GB internet paketini kullanıyorum. Gün içinde telefonu çok kısıtlı kullandığım halde internet paketim her ay çok hızlı bir şekilde tükeniyor. 30 GB’lik bir paketimin bu kadar kısa sürede bitmesi bana oldukça ilginç geliyor. Çevremde farklı operatör kullanan arkadaşlarım 20 GB il...

Turkcell hattımda Dolu Mega 20 GB internet tarifesini kullanıyorum. Bugün internet paketimin bittiğine dair SMS aldım ve bunun üzerine saat 07.14’te haftalık 1 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak sadece Instagram’da dört adet story izledikten sonra saat 07.18’de bu ek paketin de bittiğine dair ...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır internet paketim normal olmayan bir şekilde çok hızlı tükeniyor. Telefonumun kendi veri kullanımı sayacından kontrol ediyorum ve evde sürekli Wi-Fi’ye bağlı olmama rağmen aylık 80 GB’ı geçmeyen bir kullanımım olmasına karşın, 100 GB internet paketim bittiğ...

Turkcell Superbox 150 GB paketine ek olarak aynı hatta 5 GB ve 15 GB olmak üzere toplam 20 GB ek internet paketi daha satın aldım. Bu ek paketleri yalnızca tek bir film indirmek için kullanmak istedim. İndirme sırasında henüz yaklaşık 1,2 GB veri indirilmişken, bir saat bile geçmeden toplam 20 GB ek...

Turkcell gnç Platinum Favorim 150 GB faturalı tarifesine iki gün önce t** t*** müşterisiyken geçiş yaptım. Pakette sosyal medya için 100 GB, genel kullanım için 50 GB internet sunulmasına rağmen kullanımım bu şekilde yansımamaktadır. 06.01.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Turkcell mobil uygulama...

Turkcell hattımda tanımlı olan 1 GB internet paketim bittikten sonra, hiçbir şekilde internet kullanımı yapmamama rağmen 18:28 ile 18:30 saatleri arasında, sadece 2 dakika içinde hattıma art arda 7 adet ek internet paketi tanımlandığını fark ettim. Her bir paketin 100 TL olduğu ve toplamda 700 TL’li...

6 Ocak 2026 tarihinde saat 18.58’de Turkcell uygulaması üzerinden 5000 Freebayt karşılığında “Haftalık 5GB” internet paketi satın aldım. Freebayt bakiyemden düşüm yapılmasına rağmen internet paketim hatta tanımlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine Turkcell uygulaması içindeki destek bölümünden durumu de...

Turkcell hattım üzerinden giftbank uygulamasında 1GB-giftbank freebayt kampanyasından faydalanmak istedim. 6 Ocak 2026 tarihinde saat 23.11’de işlem yaptığımda freebayt bakiyemden 5.000 puan eksildi, ancak karşılığındaki internet paketim hattıma hiç tanımlanmadı. Herhangi bir hata uyarısı almadım, ...