to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell GNÇ uygulamasında yer alan ve ücretli olan “4 İşlem Bol GB” oyununu defalarca oynamama rağmen, kazandığım internet paketleri hattıma tanımlanmadı. Oyuna her seferinde 44 TL ödeyerek bilet satın alıyorum, sonrasında soruları cevaplayıp puan topluyorum. Kural gereği, 250 puanı geçince 1 GB daha kazanılması gerekiyor.
22 Aralık 2025 gecesi saat 01.39 civarında oyunu tekrar oynadım ve yaklaşık 480 puan aldım. Ekranda yeşil arka plan üzerinde “1 GB daha kazandın” yazısı belirerek ödülü kazandığımı açıkça gösterdi. Bu aşamada, oyuna giriş için verilen 1 GB hattıma tanımlandı; ancak 250 puanı geçerek kazandığım ekstra 1 GB, SMS ile aktive edildi bilgisi gelmesine rağmen kalan kullanımlarımda hiçbir şekilde görünmüyor ve kullanıma açılmıyor.
Bu oyunu daha önce toplamda 3 kez oynamama rağmen, hiçbirinde kazandığım ödül GB’ler hattıma yansımadı. Sürekli internet aşımı uyarıları alıyorum ve zaten 700 TL civarında olan faturam, internet aşımı gerekçesiyle 1300–1500 TL’lere çıkıyor. Hem oyun için ücret ödüyorum hem de kazandığım söylenen GB’leri kullanamıyorum.
Turkcell GNÇ’nin bu oyundaki teknik hatayı incelemesini, yaptığım tüm oyun denemeleri için kazandığım ancak hatta tanımlanmayan 1 GB internet haklarımın eksiksiz şekilde hattıma yüklenmesini ve bu durum nedeniyle oluşan olası fatura mağduriyetimin de kontrol edilmesini talep ediyorum.
Turkcell GNC uygulamasındaki “Gol At Kazan” kampanyasında bugün sabah saat 9 civarında sorun yaşadım. Kampanya kapsamında 44 TL karşılığında oyuna girip 2 GB internet kazanılması, oyunu kazanınca da ekstra 2 GB daha verilmesi gerekiyor. Ancak, oyunu satın alma aşamasında hiçbir tepki olmadı ve 20 da...
31.07.2025 tarihinde Turkcell gnç uygulaması üzerinden katıldığım “Gol At Kazan 4 GB” kampanyasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kampanya kapsamında öncelikle 2 GB internet hakkını kullandım ve ardından oyunu oynayarak ikinci 2 GB’ı da kazandım. Ancak, oyun sonrasında hak etmiş olmama ...
Turkcell faturalı hattımda gnç uygulaması ve Turkcell oyunlarından kazandığım internet paketlerim, tanımlandıktan sonra bir gün bile geçmeden tamamen bitiyor. Bu sorun yaklaşık 3 aydır her yerde, düzenli olarak yaşanıyor. Özellikle herhangi bir yoğun kullanım yapmamama rağmen, kazandığım GB’lar çok ...
10 Ağustos 2025 Pazar günü saat 13:00 civarında Turkcell uygulamasındaki “Ödül Avcıları” bölümünden 70 puan karşılığında 2 GB internet ödülü kazandım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen internet hakkım hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir bildirim de almadım. Uygulamada “Hediyeyi al” butonuna tık...
24 Kasım 2025 günü saat 15.00 civarında Turkcell gnç Gaming uygulamasında “günlük 4 GB Golleri Yakala” adlı oyuna girdim. Gelen SMS kodunu girip onayladım ancak oyun hiç açılmadı ve ekranda “talebiniz reddedildi” uyarısı çıktı. Bir hata olduğunu düşünerek işlemi tekrar denedim, yine aynı şekilde “ta...
Yorumlar