Turkcell Yıldız Kampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor! - Şikayetvar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

29 Aralık 2025 13:4899

29 Aralık 2025 00:11

1 aydır düzenli olarak 500 TL Dr. Kuponu için yıldız biriktiriyorum tam 00. 00 da sisteme giriş yapıp yıldızı kapıp ödülü almak için uğraştım ödül hala ekrandayken tükendi diyerek tanımlama yapılmadı ekran kaydım mevcuttur kupon tanımlamasını mesaj yoluyla bekliyorum.

29 Aralık 2025 13:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Aralık 2025 15:28

Değerli Müşterimiz, 30.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Taahhüt Edilen 5 GB Sosyal Medya İnterneti Hattıma Tanımlanmadı Ve Turkcell'den Yanıt Gelmedi

28 Ağustos 16:32202

Turkcell’in 5g Ultra Dijital 25 GB paketine, numara taşıma işlemini kampanya şartlarında belirtildiği gibi tamamen onlin...e üzerinden yaparak geçiş yaptım. Kampanya sayfasında, numarasını bu şekilde taşıyanlara 12 ay boyunca her ay 5 GB sosyal medya interneti verileceği açıkça yazıyordu. Ancak hattım ...

1 Destek

Kampanya Fiyatı 700 TL Olarak Onaylandı, 1000 TL Ücret Uygulandı

21 Eylül 11:017

Turkcell hattım için 23 Eylül tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden 90 GB Fırsat Paketi’ne geçiş yaptım. Paket, 750 TL... ücret ve ilk 3 ay 50 TL indirimle 700 TL olarak taahhütlü şekilde sunuluyordu. Uygulamada onay verirken de 700 TL ve “ilk 3 ay 50 TL indirim” bilgisi açıkça yer alıyordu. Ancak b...

Turkcell Müşterisine Orantısız Fiyat Zamı

16 Eylül 19:2259

15.09.2026 tarihinde yaşlı olan annemle birlikte Turkcell üzerinden annemin faturalı hattı için bir teklif görüşmesi yap...tık. Annem yaklaşık 560 küsur tl ödemeyle 30 GB Star paket kullanıyordu. Görüşmede bu paketi 12 ay boyunca 600 TL’ye sabitleme teklifi sundular. Ne pazarlık yaptık ne de uzun bir g...

Çalışan Yakını Kampanyası Onayı Gelmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

3 Eylül 11:5365

Merhaba, ben Turkcell Global Bilgi çalışanıyım. Turkcell çalışan yakını kampanyası adı altında bir yakınımdan kampanyada...n yararlanmak adına belirtilen adımları uyguladım. Akabinde tarafımıza herhangi bir onay veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Dün ve bugün olmak üzere iki gündür uğraşıyoruz, ancak h...

Aylık 700 TL Fiyat Karşısında Adil İndirim Talebim

20 Eylül 16:202

Turkcell hattım için “Dolu Dolu Maxi 10 GB” tarifesini yenilemek istediğimde eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü g...ibi aylık 700 TL gibi çok yüksek bir fiyatla karşılaşıyorum. Hattımı düzenli olarak kullanan ve faturalarımı aksatmadan ödeyen bir müşteri olmama rağmen, bana herhangi bir indirim ...

Tüm Turkcell Kampanya Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler