to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superbox Aboneliğinde Haksız Aktivasyon Ve Cayma Bedeli
Turkcell 5346****20 numaralı Superbox aboneliğimi, hizmet kalitesizliği (sürekli kopma sorunları) nedeniyle 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak e-Devlet üzerinden süresi içinde feshettim ve modemi de yasal süresi içinde eksiksiz olarak teslim ettim. Buna rağmen tarafıma hukuka aykırı olarak aktivasyon/cayma bedeli yansıtılmaktadır. Konu ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne resmi başvuru yapılmıştır.
Bu haksız ve mesnetsiz borç derhal iptal edilmediği takdirde, hem kendi şahsıma ait hem de nişanlıma ait olan aktif Turkcell hatlarımızın tamamını başka bir operatöre taşıyacağımızı, Turkcell ile olan tüm ilişkimizi sonlandıracağımızı bildiririm. Haksız yere çıkarılan bu borcun acilen silinmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
