Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Mobil İnternet Çekmiyor

40
Yakup
25 Temmuz 21:54

İki ay önce mobil hattımı Turkcell'e. Taşıdım. İki aydır yaklaşık olarak 15 defa müşteri hizmetlerini aradım. Şikayette bulundum. Arıza talebi oluşturdum. Buna rağmen. Evimde. İnternet. Çekmiyor. Mobil. Turkcell'in bana yazmış olduğu mesaj da. Bir sorun olmadığını beyan ediyor. Yalnız ben kendi gözlerimle ve videoyu alaraktan size gösterdim. Turkcell bir an önce bunu düzelt. Düzeltene kadar. Benden ücret alma çalışmayan bir sistem ve hizmet için benden ücret alıyorsun. Bu arızayı bir an önce düzelt düzeltemiyorsan cayma bedeli ödemeden çıkış yapacağım İki aydır. Evde mobil internete hiçbir şekilde giremiyorum. Artık sinirlenmeye başlıyorum. Kötü kelime ve cümleler kullanacağım.

27 Temmuz 10:32 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Temmuz 11:25

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 24.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kapsama Sorunu Nedeniyle Cayma Bedeli İptali Talebi

78

Kocaeli Körfez ilçesi Mimar Sinan Mahallesi’nde, özellikle Yarımca Kütüphanesi çevresinde tüm yaz boyunca, Haziran 2026’...

Sivrihisarda Çekim Ve İnternet Sorunu Nedeniyle Cayma Bedelsiz Hattımın Feshi Talebi

444

Kısa süre önce hattımı Temmuz ayında Turkcell’e taşıdım. Ancak özellikle çalıştığım bölgede neredeyse hiç çekmiyor; ne s...

İzmir Karşıyaka'da Çekim Sorunu Ve Ücretsiz İptal Talebi

138

Turkcell faturalı hatta yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım ancak İzmir Karşıyaka gibi son derece merkezi bir konumda olmama...

Video Şikayetler

Turkcell Şebeke Çekmediği İçin Ayrılmak İstiyorum

Turkcell ŞebekeÇekmediği İçin Ayrılmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Cevher
Turkcell İnternet Hızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Turkcell İnternetHızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Nurettin
Turkcell Superbox Çekmiyor Ve İptalini İstiyorum

Turkcell SuperboxÇekmiyor Ve İptalini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut

Turkcell Kategorileri