12 Mayıs 08:28184

10 Mayıs 23:15

Turkcell internet Hızı çok kötü. Mersin Merkez de Akdeniz ilçesinde ikamet ediyorum. 5g hızından yararlandığım söyleniyor ama telefonum 2 megabit hız alıyor. Günün büyük kısmında telefonum interneti hiç çekmiyor. Hattımı başka telefona da taktım sorun aynı. 17 Pro Max kullanıyorum Turkcell 5g adı altında bize 2 megabitlik hız verip bir de numara taşımak istediğimizde cayma bedeli istiyor. Acilen cayma bedeli yansıtmadan numara taşımama izin vermeli yoksa durumun videosunu sponsorlu reklam vererek Instagram'da paylaşmak zorunda kalacağım. Mağduriyetimi giderin. Video da yükledim hız testlerinin ekran fotosu da mevcut

Turkcell

12 Mayıs 08:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

13 Mayıs 11:03

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 07.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

13 Mayıs 11:05