Turkcell modem

Turkcell Superonline internet aboneliğimi sonlandırma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Haziran ve temmuz aylarını...n toplam borcunun 3.200 TL olduğu belirtildi. Modemi teslim etmeye gittiğimde, yetkililer ödenmemiş fatura varsa modemi teslim edemeyeceğimi söylediler. Bunun üzerine son faturayı ...

9 Ağustos 2026 tarihinde Mersin Palm City Turkcell mağazasına Superbox almak için başvurdum. 1 saat içerisinde size dire...kt hazır şekilde veririz dediler. Yaklaşık 2 saat mağazada bekledim. Sonra gelip dediler ki biz şu an veremiyoruz, adresinize kurulum yönlendirelim dediler. Ben de dedim ki benim e...

Turkcell Superbox 5g 2 TB paketi ve ZTE MC8520B modem kullanıyorum. Yaklaşık 2,5 ay boyunca evimde Mersin Aydıncık Hürri...yet Mahallesi’nde bağlantım sürekli 5g üzerinden sorunsuz çalışıyordu. Yaklaşık 2–3 haftadır hiçbir ayar değiştirmememe rağmen bağlantım ısrarla 4.5G/4g+ kanalına düşüyor ve hızım ...

Turkcell Superbox modem için Samsun Bafra şubesinde işlem yaptırdım. Bana bu cihazın kiralık olduğu söylenerek işlem yap...ıldı, ancak sonradan anladım ki üzerime kredi kullandırılarak modem satılmış. Bu krediyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, ayrıca kredi/finansman sözleşmesi imzaladığımı d...

Turkcell Superbox hattımı Kocaeli Başiskele’deki yeni adresime taşıdıktan sonra altyapı olmadığı için mecburen Superbox ...kullanmak zorunda kaldım. Ancak bu kez de baz istasyonu ve şebeke sorunu nedeniyle hizmetten neredeyse hiç faydalanamadım. Bu sebeple bana cayma bedelsiz iptal hakkı tanındı. Temm...

Turkcell’den 24.07.2026 tarihinde satın aldığım Superbox hizmeti için yetkili ekipleriniz tarafından Kazım Dirik Mah. 37...2/10 Sok. No: 63/1 Bornova / İzmir adresimde kurulum yapılmıştır. Kurulumun yapıldığı andan bu yana cihazın yerini kesinlikle değiştirmedim; modem ilk gün bağlandığı sabit priz nok...

Turkcell Superbox 500 GB paket kullanıcısıyım. Modemdeki sim kart takma yuvasının piminde arıza oluştu ve 5 Eylül’den be...ri, yani 17 gündür internet hizmetimden düzgün şekilde faydalanamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen bu süre boyunca ne arıza ekibi ne de firma tarafından tarafıma herhangi bir ...

Turkcell Superbox 1 TB 5g paketini kullanıyorum. Geçen hafta cuma günü modem değişikliği yapıldıktan sonra sürekli olara...k ping sorunları ve hız düşmesi yaşamaya başladım. Öncesinde böyle bir problem yokken şu an internet hızım ciddi şekilde düştü, oyun oynarken ve online işlemler yaparken bağlantı s...

18 Eylül’de Turkcell Superbox 500 GB paketimin iptali için başvuruda bulundum. İptal sürecinde bayiye gittiğimde, modem ...iadesi için müşteri hizmetlerinden bir kod almam gerektiği, aksi takdirde modem ücretinin tarafıma yansıtılacağı söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsi...

Turkcell 5G Superbox 500 GB hattımın kurulumu Temmuz ayında yapıldı. Kurulumdan bu yana yaklaşık üç aydır internette sür...ekli kopmalar yaşıyorum ve hiçbir zaman 5G denilen hıza yaklaşamadım. Hız testi yaptığımda da yaklaşık 4,5 Mbps civarında hızlar görüyorum; bu da ne vaat edilene ne de “süper” diye...

Turkcell faturasız hattımı yaklaşık 1 aydır dışarıda neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Hattım çoğu zaman Edge seviye...sine düşüyor ve mobil internetim ya çok yavaşlıyor ya da hiç kullanılamıyor. Başta sadece bazı bölgelerde yaşadığım bu sorun artık modemimin yanında olmadığım her yerde devam ediyo...

Turkcell Superbox hattını Samsun Terme’de uzun süredir kullanıyordum. Başta 1 TB kotalı paket kullanıyordum ancak bağlan...tı çekmemeye, sık sık kopmaya ve düzelip tekrar bozulmaya başladı. Defalarca kez 5g modem talep ettim, her seferinde stok yok denilerek toplamda birçok kez talebim reddedildi. Sağl...

Turkcell Superbox 1 TB 5g paket kullanıcısıyım. Evimde bağlantı sürekli koptuğu için, daha sağlıklı çektiğini düşündüğüm... diğer odaya modemi taşımak zorunda kaldım. Modemin yerini değiştirdikten hemen sonra, Superbox hizmetimi adres dışı kullandığım gerekçesiyle erişimimin kesildiğine dair SMS aldım ...

Turkcell Superbox 100 GB paketimi dün gece saat 00.00’da yenilendi. Sabah 06.00 civarında interneti kullanmak istediğimd...e paketimin 150 GB olarak görünmesine rağmen tamamen bitmiş olduğunu fark ettim. Aradaki 6 saatlik sürede evde kimse interneti aktif olarak kullanmadı. Modeme bağlı cihazları tek ...

Turkcell’in Kocaeli Darıca Fevzi Çakmak Mahallesi Ayazma Sokak bölgesindeki çekim gücü ve sinyal kalitesi yaklaşık Mayıs... 2026’dan beri ciddi anlamda düştü. Yılın başında gayet normal olan çekim gücü son 2 ayda o kadar kötü hâle geldi ki, hem Superbox hizmetini hem de cep telefonu hatlarını sağlıklı ...

Turkcell Superbox kurumsal hattımda yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Modemin önündeki hiçbir ışık yanmıyor ...ve cihaz her yerde aynı şekilde çalışmıyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun çözülmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 31.08 tarihinde 199429618 numara...

3 Eylül’den bu yana Turkcell Superbox 5G hizmetine geçmek için her gün müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yapıyorum. ...Ancak her defasında başvurularım “ulaşılamadı”, “modem yok”, “yoğunluk var” gibi gerekçelerle iptal ediliyor ve sürekli iptal mesajı alıyorum. Yan komşum aynı hizmeti 20–25 gün içi...

05.09.2026 tarihinde Turkcell Superbox hizmetine başvuruda bulundum. Başvur...um kapsamında 536***7607 numaralı hat oluşturuldu ve 250 GB Superbox paketi...

15 Eylül 2026 Salı günü evimde kullanmak üzere Turkcell Superbox hizmeti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kuru...lumun ilk 24 saat içinde tamamlanacağı net bir şekilde ifade edildi. Ancak bu süre içinde hiçbir aksiyon alınmadı, sonrasında ise süreç 48 saat ve 72 saat denilerek sürekli ertelen...

Turkcell Superbox 10 Mbps paketimi kullandığım modemle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Superbox ...modemimi düşürdüğüm için cihazın dc giriş kısmı içeri kaçtı, ben de müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşme sırasında bana yeni modem getirileceği, bunun ücretli ol...

Yaklaşık sekiz aydır Turkcell Superbox 300 paketini kullanıyorum ve aldığım günden bu yana evimin içinde sürekli kopma s...orunu yaşıyorum. 65 metrekare evde modemi farklı noktalara taşımama rağmen bağlantı devamlı kesiliyor, telefonumdan bir videoyu bile kesintisiz izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini...

Turkcell Superbox 2 TB paketini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Modem evin içinde, sabit bir noktada durmasına rağmen int...ernet bağlantım neredeyse sürekli olarak aşırı yavaşlıyor. Ekranda “modeminiz dışarı çıkmıştır, internet hızınız kısıtlanmıştır” şeklinde uyarılar alıyorum ve şu an geldiği noktada...

Turkcell Superbox 5g modemli 1 TB paketine geçmek için başvuruda bulundum, mevcutta yaklaşık 1 senedir 4.5G Superbox kul...lanıcısıyım. Başvurum üzerine “5348****68 numaralı Superbox hizmetiniz için modem değişikliği talebiniz alınmış olup 200151554 numaralı kayıt oluşturulmuştur. Bayimiz modem değişim...