Turkcell Iade Şikayetleri

Ocak ayında TTNET fatura ödemesini sanatoryum Cad 211 / b Keçiören Ankara adresindeki Turkcell hakan iletişimden yaptım. Bana ödemenin yapıldığını söyleyip 33 TL'lik yazar kasa çıktısı verdiler. Sonraki ay Türk…

17.04.2018 tarihinde Pınar İletişim Aqua Florya Turkcell şubesinden Xpod X-1 (Air7E) kulaklık satın aldım. Satın almadan önce ellerinde bir ürün olmadığı için deneme şansım da olmadı. Çok rahat kullanırım diye …

Şu an kullanmakta olduğum paket olduğu halde kredi kartımdan otomatik ücret kesilip bir önceki paketim yenilenmiş. Ben böyle bir otomatik talimat vermediğim halde sadece Turkcell'e kredi kartım tanımlı diye ken…

Mevcut numaram ile 9 yıllık ancak önceki kullandığım numaram ile yaklaşık 20 yıllık Turkcell müşterisi olarak hattıma tanımlattığım iPhone 6S cihazım garanti kapsamında 8-9 ay önce arızalandığı için Turkcell Pl…

Turkcell' den faturama ek aldığım, 12.04.2018 tarihinde faturası kesilmiş . General Mobile GM8 model cihaz bozuk çıkmasına rağmen Akkuş İletişim (Güngören Merter) herhangi bir değişiklik yapılmamış ve 15-20 gün…

2 ay önce oğluma cihaz kampanyası ile beraber faturalı hat aldık. Aylık cihaz tutarının dışında sabit 29 TL gibi bir fatura ödeyeceğimi söylediler. 2 aydır gelen faturada Turkcell Tutto Fun Payguru diye 28 TL b…

Kamu hesaplama adı altında kampanyaları dinlemek için biri tuşlayın denildi ve bende dinlemek için biri tuşladığımda anında faturama 28 TL yansıttılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade işlemi yapamadıkların…

Cepa Turkcell'den yeni tarifeme geçtim hediyesi denilerek 413 TL'lik bluetooth hoparlör verildi. En ucuz tarife denilerek 63 lira denilerek tarifemi GNC 8'e geçirdim. Ancak daha sonra öğrendim ki 3 yıllık taahh…