Turkcell Iade Şikayetleri

Babamın isteği dışında 3 sene taahhütle Alcatel isimli telefonu, size hediye çık…

Konuşma kayıtları dinlenildiği halde kendilerini haklı çıkarıp hiçbir şekilde hakkımı savunamıyorum. Laf oyunlarıyla kötü bir telefonu ayda 5 TL farkla diyerek satın aldırdılar faturamda gördüğüm 35 liradan son…

Hayatım boyunca duymadığım ve kullanmadığım bir yere (teknoloji haber) abone olduğum gerekçesiyle aylardır paramı kesmişler. Turkcell bu tür firmalarla anlaşarak kendisi de işlemden kar elde ediyor ve buna göz …

Turkcell yetkilisi Haziran sonunda arayıp bana yeni tarife önerdi. Eski tarifelerimin iptal edilerek yeni tarifeye geçişi kabul ettim. Ancak Temmuz faturasında hem yeni hem de eski paket için ücret kesildiğini …

Turkcell hattıma tanımlı internet paketimden haksız yere yüksek miktarda GB'lar gidiyor. Ek paketleri birer ikişer yerleştirip faturayı kabartıyorlar iadesini istedim yok, telefonu kapalı tutun yok dik tutun vb…

11/09/2017 tarihinde 0536 *** ** 88 numaralı telefona Turkcell sitesinden 35 avantaj paketi yüklemek istedim ancak bu numaraya göre böyle bir kampanya bulunmadığını söylediler. Bunun üzerine bir başka kampanya …

Turkcell Fizy aboneliğim vardı, ardından içerisinde Fizy dahil olan bir paket kullanmaya başladım Turkcell buna rağmen benden aylarca çift Fizy müzik aboneliği gösterip hattımdan TL çekmeye devam etmiş aylardır…

50647014** numaralı adıma kayıtlı hattın Ağustos 2017'ye ait olan 361.5 TL olan borcuna 19.08.2017 tarihinde kredi kartı ile ödeme yapmama rağmen otomatik ödeme talimatı gereği aynı tutar 22.08.2017 günü tekrar…