Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell İnternete Bağlanamıyor!

20 Ağustos 2024 16:591.265
Fırat
19 Ağustos 2024 15:27

Sim karttan olduğu kesindir çilen Turkcell'in çözüm bulmasını istiyorum bana yardımcı olun psikolojim bozuldu bu sorunlarla 25 gündür uğraşıyorum ve internetin bana en çok lazım olduğu yerde internetim çekmiyor defalarca Turkcell'i aradım sorunun benden olduğunu söylüyorlar fakat sorun asla bende değil sorun bende olsaydı ben zaten çözerdim sorunu bu kadar müşteri hizmetlerini arayıp bayiye gidip yedek sim kart değişikliği iptal edildi bulunmazdım

20 Ağustos 2024 17:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Ağustos 2024 17:45

Merhaba Fırat Bey, BTK aracılığı ile ilettiğiniz talebinize yine aynı kanal üzerinden 15/08/2024 tarihinde yazılı olarak yanıt verilmiştir. Verilen yanıtları BTK Online Şikayet Bildirim Sistemi üzerinden görüntüleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Fırat
20 Ağustos 2024 17:47

Cevap veriliyor fakat sorunum aynı Turkcell i Kimseye Tavsiye etmiyorum İlgilenmiyorlar Faturalıyım Ve ayrıca cayma bedelini bile ödemeye Razıyım Başka Operatöre Geçeceğim

Fırat
20 Ağustos 2024 17:48

Turkcell Gibi Bir Şirket Müşterisini Takmıyor Umursamıyor beni umursamadığınız için sizi Allah a Havale Ediyorum Haram Olsun Hakkım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Turkcell Sim Kartım Aktif Olmuyor Ve Onay Kodu SMS’i Gelmiyor

8 Ocak 01:401.651

Yaklaşık 5 gün önce başka bir operatörden Turkcell’e numaramı taşıdım ve gnç Avantaj+ 20 GB tarifesine geçtim. 3 Ocak 20...

1 Destek1 Yorum

Polat GSM Bayisinde Yedek Sim Ücretinde Aşırı Fiyat Talebi

11 Mayıs 17:33209

11 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.30 civarında Şanlıurfa Birecik ilçesinde bulunan Polat GSM Turkcell İletişim Merkezi’ne ...

Aktivasyon Sürecinde E-Devlet Yönlendirme Hatası

25 Haziran 13:599

17 Haziran 2026 tarihinde Turkcell.com.tr üzerinden yeni bir fiziksel hat başvurusu yaptım. Aktivasyon işlemi sırasında ...

Video Şikayetler

Turkcell'e Geçiş İçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Turkcell'e Geçişİçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Turkcell'den Acil Yardım!

Turkcell'den AcilYardım!

Profil fotoğrafı
Sibel
Turkcell Sim Senkronizasyon Sorunu

Turkcell SimSenkronizasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan
Turkcell Eski Hat Sahibinden Şikayetçiyim!

Turkcell Eski HatSahibinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Özge

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri