Fırat

Sim karttan olduğu kesindir çilen Turkcell'in çözüm bulmasını istiyorum bana yardımcı olun psikolojim bozuldu bu sorunlarla 25 gündür uğraşıyorum ve internetin bana en çok lazım olduğu yerde internetim çekmiyor defalarca Turkcell'i aradım sorunun benden olduğunu söylüyorlar fakat sorun asla bende değil sorun bende olsaydı ben zaten çözerdim sorunu bu kadar müşteri hizmetlerini arayıp bayiye gidip yedek sim kart değişikliği iptal edildi bulunmazdım

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Merhaba Fırat Bey, BTK aracılığı ile ilettiğiniz talebinize yine aynı kanal üzerinden 15/08/2024 tarihinde yazılı olarak yanıt verilmiştir. Verilen yanıtları BTK Online Şikayet Bildirim Sistemi üzerinden görüntüleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Fırat

Cevap veriliyor fakat sorunum aynı Turkcell i Kimseye Tavsiye etmiyorum İlgilenmiyorlar Faturalıyım Ve ayrıca cayma bedelini bile ödemeye Razıyım Başka Operatöre Geçeceğim

Fırat

Turkcell Gibi Bir Şirket Müşterisini Takmıyor Umursamıyor beni umursamadığınız için sizi Allah a Havale Ediyorum Haram Olsun Hakkım