Turkcell bayilik

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Dolu Yıldız / Dolu Pro 90 GB tarifesine bağlı taahhüdüm 31 Ekim ...tarihinde bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan taahhüdüm yenilenmiş. 3 Kasım’da faturamı ve hattımı kontrol ettiğimde, onayım olmadan taahhüdün tekrar ba...

06.10.2026–01.11.2026 tarihleri arasında Hatay/İskenderun’da askerlik görevimi yaptığım dönemde, Turkcell’in Askercell h...attı nedeniyle mağdur edildim. Askercell hattının zorunlu olmadığı halde tarafımıza zorunluymuş gibi anlatılması sonucunda, Turkcell bayisi olmamasına rağmen kışla girişinde 06.10....

Turkcell faturalı hattım için tek hattım paketini satın almak istediğimde sistem izin vermiyor. 30.10.2026 tarihinden bu... yana uygulama üzerinden paketi seçip onayladığımda, ekrana “Üzgünüz, seçtiğiniz paket hattınıza uygun değildir. Listelenen avantajlı paketlerden seçim yapabilirsiniz.” uyarısı gel...

Kooperatifim üzerine kayıtlı olan kurumsal Turkcell hattımın, GİB kontrolü nedeniyle bireysel hatta geçirilmesi gerektiğ...i tarafıma kurumsal müşteri hizmetleri tarafından iletildi. Bunun üzerine 13.10.2026 tarihinde Beşiktaş Turkcell bayisine giderek hattımın kurumsaldan bireysele geçirilmesi işlemin...

Bilecik Merkez’deki Turkcell bayisinden uzun zamandır ciddi şekilde şikayetçiyiz. Bayiye işlem yaptırmak için gittiğimiz...de çalışanlar bizimle ilgilenmiyor, yapmak istediğimiz işlemleri “sistem çalışmıyor” gibi gerekçelerle sürekli geri çeviriyorlar. En rahatsız edici olan ise, yabancı olduğumuz içi...

Bilecik merkezde bulunan Turkcell bayisinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ne zaman bu bayiye gitsem, sistem ...çalışmıyor denilerek işlemim yapılmıyor ve bu durum neredeyse her seferinde tekrarlanıyor. Özellikle yabancı uyruklu olduğum için farklı bahanelerle oyalanıp işlemlerim yapılmıyorm...

26 Ekim’de Turkcell Superbox için 1 TB’lik paket başvurusunda bulundum. Çağrı merkezini aradığımda randevu için tekrar a...ranacağım söylendi. Ertesi gün tekrar aranarak 28 Ekim Çarşamba günü saat 18:30 için randevum oluşturuldu ve bununla ilgili bilgilendirme mesajı da tarafıma ulaştı. Ancak randevu g...

Yaklaşık 5 gün önce Turkcell uygulama üzerinden e-sim talebinde bulundum. Gelen QR kod ile telefonuma kurulumu yapmama r...ağmen e-sim hattım bir türlü aktif olmadı. Hattım şu anda kullanılamaz durumda. Bayilik destek ekibine bilgi verildi, onlar da sistemden hata kaydı açtılar ve yaklaşık 1,5 gün son...

İstanbul Carousel AVM içerisinde bulunan Turkcell bayisinde yaşadığım bir fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Sa...tın almak istediğim telefonun raftaki fiyat etiketinde 149.999 TL olarak belirtilmesine ve ürünün stokta bulunmasına rağmen, tarafıma ürünün piyasada az bulunması gerekçe gösterile...

Turkcell kurumsal hattım 24.12.2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde kullanılamıyor. Hattımdan ne arama yapabiliyor ne... de interneti kullanabiliyorum. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen hattım kısıtlanmış durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun kimlik ile bayiden çözülebileceği söyleni...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve şu anda aktif olarak kullandığım 0532*****77 numaralı hattım üzerinden mağduriye...t yaşamaktayım. 24 Ekim tarihinde Turkcell bayisine gittiğimde, yaklaşık 25 sene önce kullandığım bir hattan 2001 yılına ait bir borcum olduğu, bu nedenle mevcut hattıma kısıtlama ...

Turkcell’e ait şirket hattımı bireysele geçirmek için 21 Ekim’de Aydın Merkez Cumhuriyet Mahallesi, Adnan Menderes Bulva...rı No:2 adresindeki Turkcell bayisine gittim. Hattım şirket hattı olduğu için kapanmıştı ve bireysele çevrilerek tekrar aktif hâle getirilmesini istiyordum. Bayinin kapanış saatin...

28 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki Turkcell bayisinden fatura üzerine General Mobile GM 26 Pro model telefon ...satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda özellikle kamera performansının beklentimi hiç karşılamadığını fark ettim. Telefonun hem fotoğraf hem de video çekimlerinde belirgin bir ...

Turkcell hattımın aboneliğini iptal etmek isterken, cayma bedeli alınmayacağı söylenmesine rağmen benden haksız şekilde ...cayma bedeli tahsil edildi. 9 Ekim’de Turkcell hattımı ve buna bağlı sözleşmemi iptal ettirdim. İşlemlerimi Erzurum Forum AVM içindeki Turkcell bayisinde gerçekleştirdim. Aboneliği...

Turkcell Eski Hattımı Yeniden Almak İstiyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum Uzun süre önce kapanan ve ha...vuza düşen eski telefon numaramı yeniden almak istiyorum. Bu numarayı geri almam benim için çok önemli ve hattıma yeniden kavuşabilmek için günlerdir uğraşıyorum. Müşteri hizmetle...

Benim adıma ve hattım üzerine bilgim ve onayım olmadan Turkcell bünyesinde 4 adet faturalı hat açıldığını e-Devlet üzeri...nden gelen mesajlarla dün fark ettim. İzmir Buca’da ikamet ediyorum, hattımın üzerine bu hatları açan kişileri tanımıyorum ve bu işlemler tamamen bilgim dışında yapılmıştır. Söz ko...

Turkcell’in Bursa Gemlik ilçesindeki bayisinden Tecno Spark marka bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden b...u yana yaklaşık 5 aydır cihazda ses gelmeme ve sürekli cızırtı problemi yaşıyorum. Aylık 3.500 TL’den 4 taksit ödedim, beşinci taksitim de yaklaştı ve onu da mecburen ödemek zorund...

Gaziantep’teki Turkcell Emir Teknoloji bayisine yaklaşık 15 gün önce Suriye uyruklu eşimin hattı için bilgi güncellemesi... yaptırmak amacıyla gittik. Hat numarası 5394****30. Bu işlemin Turkcell’in kendi uygulamalarında ve diğer bayilerde ücretsiz olduğunu bildiğim halde, görevli personel bizden 200 T...

Annem 16 Ekim tarihinde Beykoz Paşabahçe Turkcell bayisine giderek yeni bir cep telefonu almak istemiş. Halihazırda kull...andığı ve çalışan telefonunu ellerinden alıp, başka bir bayide daha uygun fiyata bulunabilecek Tecno Spark marka telefonu anneme daha yüksek bir bedelle satmışlar. Üstelik annemin ...

Turkcell Bahçelievler StarCity AVM bayisinden geçen hafta Samsung a37 cihaz aldım. Cihazı alırken yanında verilen powerb...ank için “hediye” denildi, ayrıca bir ücret ödemeyeceğim söylendi. Ancak daha sonra incelediğimde bu powerbankin ve buna bağlı bir poliçenin hattıma ücretli olarak yansıtıldığını v...