Turkcell bayilik

04.02.2026 günü akşam saat 17.00 civarında Bursa Korupark AVM’de bulunan Turkcell bayisi Tropik İletişim’den Casper Via A40 marka telefonu, satış temsilcisinin yoğun ısrarı ve “Bu model 4 ay önce çıktı” şeklindeki beyanına güvenerek satın aldım. Turkcell bayisi olmasına ve kurumsal bir firma izlenim...

Turkcell faturalı hattım, bilgim, iznim, onayım veya imzam olmadan Ankara’daki bir Turkcell bayisi üzerinden 3 ay süreli geçici olarak kapatılmış. Hangi bayinin bu işlemi yaptığını dahi bilmiyorum. Hattım kapalı olduğu için hem iletişimim kesildi hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Durumu fa...

07.01.2026 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark Turkcell şubesinden kardeşimin doğum günü hediyesi olarak Lecoo es207 model Lenovo kulak üstü bluetooth kulaklığı 2.300 TL ödeyerek satın aldım. Özellikle sorun yaşamamak ve bir problem olursa çözümünün kolay olması için bilinçli olarak Turkcell bayisini te...

Mersin ilinde Turkcell tabelası altında faaliyet gösteren MER-TİM Teknoloji bayinizden 28.01.2026 tarihinde Duo marka bir powerbank satın aldım. Ürün daha ilk kullanımdan itibaren bozuk çıktı ve ayıplı ürün olduğunu net şekilde fark ettim. Şu an Amasya’da ikamet ettiğim için ürünü elden götürme imka...

27.11.2025 tarihinde babam M****** A*****’ı kaybettim. Ölüm belgesi ve veraset ilamı ile birlikte Muğla Menteşe’deki Turkcell bayisine giderek babamın hattını sadece kendi adıma almak istedim. Ancak bu işlem için benden 1100 TL ücret talep edildi. 1995 yılından beri Turkcell kullanan biriyim ve sad...

Yaklaşık 15 yıldır aynı Turkcell faturalı hattımı ve aynı SIM kartı sorunsuz şekilde kullanıyordum. Herhangi bir darbe, sıvı teması ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen SIM kartım iki gün önce durduk yere bozuldu ve hattımı kullanamaz hâle geldi. SIM kart değişimi için gittiğim Turkcell bayisin...

Turkcell hattıma ait borcumu ödememe rağmen yaklaşık bir aydır hattım kısıtlı durumda ve hâlâ kullanıma açılmadı. 05********* numaralı, faturalı hattım ocak ayından beri kapalı olmasına rağmen, 3 Şubat tarihinde borcumu ödedim. Sorun devam ettiği için Turkcell bayisine gittiğimde, sistemde herhangi...

Turkcell hattımda Dolu Pro 40 GB internet paketini kullanıyorum ve bu paket için aylık 577 TL ödüyorum. Ancak aynı paketi ya da çok benzer bir paketi kullanan arkadaşlarımın 400 küsur TL civarında ücret ödediğini öğrendim. Aynı operatörde, benzer kullanım koşullarında bu kadar fiyat farkı olması ben...

Turkcell hattıma tanımlı bireysel faturalı taahhüdün bitmesine iki gün kala, başka operatöre geçmek için işlem yapmak istediğimde Turkcell bayisine giderek özellikle cayma bedeli olup olmayacağını sordum. Bayide çalışan görevli, hattımı taşıdığımda herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağını, ceza yansı...

Ben üzerime kayıtlı olan 0542********88 numaralı GSM hattını 2019 yılından itibaren Turkcell abonesi olarak kullanmaktaydım ve her yıl sözleşmeyi yenileyerek hattımı düzenli olarak kullandım. 19.12.2025 tarihinde Turkcell’den tarafıma SMS gelerek sözleşmemin 19.01.2026 tarihinde sona ereceği bildiri...

Turkcell kurumsal hat kullanıcısıyım. Steel İklimlendirme adına kayıtlı olan ve yasal sahibi olduğum mobil hattımı yaklaşık 35 gündür bireysel hatta devretmek istiyorum, ancak ne şube ne de genel merkez bu işlemi bir türlü gerçekleştirmiyor. Süreç boyunca her seferinde farklı bir gerekçeyle evrak e...

13.11.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Türkcell bayisinden sıfır hat olarak tarafıma satılan cep telefonu hattının daha önce başka bir kişi tarafından kullanıldığını öğrendim. Hattı aldıktan sonra telefonuma sürekli bahis sitelerinden, polis olduğunu söyleyen kişilerden ve benzeri yerlerden a...

Ankara Tunus’taki Turkcell bayisinden 2025 yılı Ekim veya Kasım ayında ikinci el iPhone XS Max bir cihaz satın aldım. Satın alırken telefonun özellikle “Yurtiçi” cihaz olduğu söylendi ancak daha sonra cihazın yurt dışı olduğu ortaya çıktı. Cihazı kullanmaya başladığımda Face ID’nin çalışmadığını ve...

Turkcell yetkili bayilerinde satış danışmanı pozisyonu için yaptığım iş başvuruları sırasında karşılaştığım bir uygulama hakkında bilgi almak ve inceleme talep etmek amacıyla tarafınıza yazıyorum. Yakın zamanda İstanbul Büyükçekmece Atirus AVM içerisinde bulunan Turkcell yetkili mağazasına bizzat gi...

28 Ocak 2026 tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için Samsun Atakum Türkiş bölgesindeki bir bayiye başvurdum. İşlem yapılırken en geç üç gün içinde hattımın açılacağı bilgisi verildi. Ancak 2 Şubat 2026 tarihi itibarıyla hattım hâlâ açılmadı ve bu süre boyunca hattımı hiç kullanamıyorum. ...

Yurt dışında yaşıyorum ve Turkcell faturasız hattımda kayıtlı olan e‑sim kullandığım telefonum bozulduğu için hattıma erişemez hâle geldim. Hattımda e‑sim olduğu için yeni bir cihaza geçebilmek amacıyla Turkcell müşteri hizmetlerini 30 Ocak’ta aradım ve yeni bir e‑sim talebinde bulundum. Bana, eski ...

Turkcell’in kendi uygulaması üzerinden 31.01.2026 tarihinde 0533********77 numaralı hattı havuzdan seçerek başvurumu yaptım ve teslim yöntemi olarak da bayiden teslim almayı seçtim. Ancak Balıkesir Bandırma’daki iki farklı Turkcell bayisine gitmeme rağmen sistem hatası nedeniyle hattı teslim alamadı...

Yaklaşık 3,5 ay önce Afyon Merkez’deki Turkcell Hasan M**** bayisine giderek üzerime kayıtlı eski hattımı kapatmak istediğimi, onun yerine yeni bir hat almak istediğimi belirttim. Bayideki görevli, yeni hattı verip eski hattı 3 ay donduracaklarını ve 3 ayın sonunda hattın iptal edileceğini söyledi. ...

Turkcell bayisine Genç Turkcell kampanyasından faydalanmak için gittiğimde, T.C. kimlik numaramın zaten bir indirimden faydalandığı bilgisi verildi. Ben böyle bir başvuru ya da onay vermediğim halde, kimlik bilgilerimin izinsiz kullanıldığını bugün bayi ziyaretim sırasında öğrendim. Adıma açılmış b...

30.01.2026 günü Turkcell üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum. Sadece UYAP ve bilirkişilik işlemlerimde kullanmak için 0530 *** ** ** numaralı hattı aldım ve bu hat tamamen benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, mobil imza aktivasyonu yapılırken kendi kimlik bilgilerim yerine 10 yaşındaki oğlu...

Turkcell hattım kendi adıma kayıtlı, kullanıcı olarak da oğlum görünmektedir. Oğlumun bir hafta sonra askere gidecek olması nedeniyle hattımı Askercell’e çevirmek ve asker hattı kısıtlaması koydurmak için bugün Çorlu Orion AVM içindeki Turkcell bayisini aradım. Telefonda görüştüğüm görevliye mevcut ...

Turkcell hattımı yalnızca akıllı saatimde kullanıyorum. Saat arızalanınca Kasım ayından önce bir Turkcell bayisine gittim. Bayide hattı test etmek için bir telefona taktılar ve hattın çalıştığını, sorunun saatten kaynaklandığını söylediler. Biz de saati tamir ettirip birkaç gün sonra tekrar kullanma...