Turkcell bayilik

Turkcell’de üzerime kayıtlı üç hattan birini 2 Ağustos tarihinde Turkcell’e taşıdım ve yaklaşık 3–4 gündür bu hattı kull...anamıyorum. Yeni hattımı Samsung s25 Ultra model telefona takmama rağmen hiçbir yerde şebeke gelmiyor, hat tamamen çekmiyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım an...

30.07.2026 tarihinde Manisa’da Turkcell Superbox kurulumum yapıldı, kurulum için gelen servis personeli işlemi tamamlayı...p ayrıldıktan kısa bir süre sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Hem Manisa’daki B******** E** bayisiyle hem de Turkcell müşt...

Turkcell hattım için bugün Esenyurt Talatpaşa Caddesi üzerindeki Turkcell bayisine kimlik teyidi ve vergi ödeme işlemi i...çin gittim. İşlem sırasında benden vergi ödemesi adı altında 650 TL Nakit para alındı, ancak hiçbir şekilde fiş veya makbuz verilmedi. Ödemeyi yapmama rağmen Turkcell uygulamasına...

Turkcell hattımın numara devir işlemini bugün bayiye giderek başlattım. İşlem öncesinde bana 1250 TL devir ücreti ödeyec...eğim bilgisi verildi ve buna göre onay verdim. Hat 5349***5030 numaralı faturalı hattı̇m için devir süreci başlatıldı. Devreden tarafla ilgili işlemin bittiği, ancak devir alma aş...

Turkcell’e ait 0544********45 numaralı hattımı 28.02.2026 tarihinde dondurmama rağmen aylardır düzenli olarak fatura kes...ilmeye devam edildi. Son olarak bugün gelen faturam yaklaşık 2.600 TL, toplamda ise 3.000 TL civarında borç görünüyor. Hattı dondurduğum bir hat için bu şekilde fatura çıkmasını k...

30 Temmuz’da Maltepe Park AVM’de bulunan Turkcell bayisine giderek Superbox başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında ayn...ı gün içinde kurulum için adrese gelineceği söylendi, hatta gün içinde telefonla aranıp “Adreste misiniz? ” diye teyit alındı. Bu güvenceye istinaden iki gün boyunca gece yarısına ...

30 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Superbox başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında 27 Temmuz’a kadar defalarca Turkcell’i ...aramama rağmen Muğla bayisi olarak yönlendirildiğim, aracı kuruluş olan P**** e** her seferinde çok yoğun olduklarını, bu yüzden gelemediklerini söyledi. Uzun süre bekletildikten ...

Hatay’daki bir Turkcell bayisinden yeni hat almak için başvuruda bulundum. Eski kimliğimin çipi okunmadığı için nüfus mü...dürlüğünden yeni kimlik kartı başvurusu yaptım ve şu anda resmi olarak kimlik yerine geçen geçici kimlik belgesi elimde olmasına rağmen tarafıma hat satışı yapılmadı. Bayide, sist...

3 Ağustos Pazartesi günü akşam saat 8’e doğru Mersin Forum Turkcell bayisine Superbox almak için gittim. Mağazada yönlen...dirildiğim personel, defalarca ikaz etmeme rağmen son derece umursamaz davrandı ve benimle ilgilenmeden uzun süre bekletti. Bazı müşterilerle uzun uzun ilgilenilirken, benim gibi b...

Turkcell hattımda “Esnaf” tarifesi için 12 ay taahhütlü olarak kullanım yaparken, taahhüt sürem Haziran’da bitecek denme...sine rağmen 20 Mart tarihinde hatta zam yapıldı ve aylık ödemem 700 TL’ye yükseltildi. Taahhüdüm bitmeden ücretin artırılması nedeniyle mağdur oldum. Konuyu fark ettiğimde müşteri...

Turkcell Superbox 1 TB paketine geçiş için yaklaşık 20 gündür iki kez paket değişikliği başvurusunda bulundum, ancak her... seferinde bayilerinizin gelerek modem değişikliği yapmaması nedeniyle talebim sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Müşteri olarak herhangi bir eksik işlemim ya da kusur...

Turkcell hattımın e-sim profilini başka bir telefona aktarmak isterken “kod kullanılmıyor” hatası aldım. Mevcut telefonu...mda da e-sim profilini sildiğim için hattımı tekrar aktif edemedim. Bu sorun üzerine bugün iki kez Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve her iki görüşmede de bayiye yönlendirild...

Vodafone abonesiyim ve taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için geçtiğimiz hafta bir Turkcell bayisine giderek paket ve ta...rife bilgisi almak istedim. 50 GB internet kullanmam gerektiğini belirttim ancak bana uygun bir tarife sunulmadı ve fiyatların çok yüksek olduğundan bahsedildi. O günden bu yana ta...

02.08.2026 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Bayrampaşa Demirkapı Caddesi 40c adresindeki Turkcell bayisine, yaban...cılar için getirilen numara kayıt işlemini yaptırmak amacıyla gittim. Bu işlem için benden 1000 TL işlem ücreti talep edildi. Diğer operatörlerde böyle bir ücret olmadığını bildiğ...

Turkcell Superbox taşınabilir internet hizmetini Mersin’de kullanmak için aldım ancak cihazı aldığım günden beri interne...te hiç bağlanamıyorum. Superbox cihazım açık olmasına ve ışıkları yanmasına rağmen bağlantı kurulmadığı için hizmetten faydalanamıyorum. Durumu defalarca Turkcell müşteri hizmetle...

Temmuz ayı içerisinde Turkcell iletişim merkezini arayarak numaramı Turkcell’e taşımak istediğimi belirttim. Görüşme sır...asında hattımın en geç 2-3 iş günü içerisinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Ben de hâlihazırda başka operatörde yeterli internet ve dakikam olduğu için, bu sürenin bitimine y...

26 Temmuz tarihinde Turkcell Superbox başvurusu yaptım. Adana Tellidere’de bulunan bayiniz üzerinden gerçekleştirdiğim b...u başvuruda, teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için bayiyle iki kez, Turkcell müşteri hizmetleriyle de iki kez görüştüm. Teslimat yapacak bayiyle yaptığım görüşmelerde telefon...

Turkcell bayisi Cellnet İstanbul üzerinden kullandığım Wi-Fi 6 modem için 30.07.2026 tarihinde saat 18:30’a, ardından da... 31.07.2026 saat 09:30’a modem değişimi randevusu verildi. Ancak iki gündür bu modem değişimi talebim hiçbir şekilde yerine getirilmedi. Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca ar...

31.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:57’de Cevahir AVM’deki Turkcell bayisine kimlik doğrulama işlemi için gittim. Bayi...de sadece kimlik doğrulama işlemi yapıldı, herhangi bir ek paket veya başka bir hizmet sunulmadı. Buna rağmen benden 1.500 TL ücret alındı ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İşleme...

Turkcell’e ait 5313****12 numaralı hattı 06.07.2026 tarihinde Kastamonu Cide’deki bir Turkcell bayisinden devir aldım. D...evir ve kart değişimi işlemleri için benden toplam 2800 TL talep edildi ve bu tutarı mağazadaki personelin verdiği IBAN hesabına EFT ile gönderdim. İşlem sonrasında mağaza tarafınd...

Turkcell Karadeniz Büro Mak. Paz. Ltd. Şti. Trabzon bayisinden her yerde 79.999 TL’ye reklamı yapılan Apple 17 cep telef...onu satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra bu kez bankaya ödemeleri gereken 2.400 TL’lik komisyon ücretini benden talep ettiler. Telefonu hediye edeceğim kişi yanımda olduğu ve tüm s...

Turkcell Superbox hattımın devriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 24 Temmuz tarihinde Yalova Altınova’dak...i Turkcell bayisine giderek hattımı bir başka kişiye devretmek ve kalan taahhüt süresinin de onun kullanımına geçmesini talep ettim. Bayideki çalışanlar, Superbox hattı için devir...